提到书店，你最先想到哪里？
新华书店，毫无疑问。
很多人都对新华书店都有特殊记忆，每个城市，都有一家新华书店。
书店第一品牌
1937年4月24日，新华书店在延安清凉山诞生。战争年代，新华书店总店的主要任务是发行中共中央机关刊物《解放》和马列丛书、抗战丛书。
现在，新华书店已遍布全国各地，成了一张传播知识和先进文化的“网”。新华书店的发展就是中国文化发展的一个缩影，也折射着人民群众生活面貌的变化。
国企姿态，积习难改
红色招牌给了新华书店双重身份。建国后，在国字背景下，新华书店有着和国字商店一样的通病——服务差。书店职员态度恶劣、驱逐看书的顾客时有发生，且新华书店基本成了图书不打折的代名词。进入新华书店，要轻声低语、谨小慎微，似乎成了所有人的共识。
在改革开放的大潮下，新华书店也不再一家独大。除了三联书店等其他品牌商店外，私营的书店也如雨后春笋般涌现，他们采取最直接的打折策略，以价格优势赢得消费者的目光。此后，很多人到新华书店都是为了乘凉、看书，并不是为了买书。
只看不买的情况，随着网上书店的出现，愈演愈烈，甚至也影响到其他的实体书店。
网上购书渠道的开辟
1994年杰夫·贝索斯开始创办在线书店。1995年，亚马逊网上书店正式营业。虚拟空间的无限展示、突出的折扣、送货上门的服务，使亚马逊横扫图书产业链。
1999年11月，中国效仿亚马逊网上书店的当当网上书店成立了。电商迸发的初期，当当凭借其扎实的口碑和物流服务赢得了众多好评。此后，卓越网、京东、淘宝等纷纷在网上书店行业分羹。
近年来，网上书店越来越多。网上书店不仅价格低，而且方便快捷，人们只需要在电脑或手机上浏览选择，点击下单就有物流公司送货上门。没有实体店的依托，网上书店的利润较低。包括亚马逊在内的网上书店，都有发展前期不盈利的预期。但网上书店疯狂的数量冲击下，实体书店境遇尴尬。
随着科技日新月异的发展，现阶段，除了网上书店成为购书的主流倾向，实体书店面临的挑战还有很多。
传统阅读方式改变的今天，读书看报早己不再是人们获取知识了解新闻的唯一途径。多媒体读物随着时代的发展应运而生，电子书越来越被人们所接受，由电子阅读器到现在的移动终端阅读，数字化的阅读方式己经逐渐在我们的生活中渗透。
另外，随着科技的进步，盗版书也做得越来越逼真。基本不影响消费者的阅读和使用，其价格又比正版图书低很多，这对整个图书市场的发展都有恶劣的影响。
为实现转型，实体书店纷纷通过打造特色来吸引观众。24小时书店、主题书店、智慧书店等新型书店让读者目不暇接。但许多主题书店，卖的其实并不是书，而是空间。靓丽的阅读区域、琳琅满目的文创产品，小清新或高调的装修、间或伴随咖啡、甜点的售卖，这样的环境，吸引年轻人来光顾、拍照、消费。图书经营，反而成了副业。这和许多网红咖啡厅的思路如出一辙。书和咖啡都只是搭配和点缀，空间的吸引力才是其真实的卖点。
在网上书店大行其道，非主流书店左右夹击的当口，还未升级改造的传统实体书店的运营模式就略显单调，对用户吸引力不足已是摆在眼前的事实。那么作为传统书店的代表，新华书店应如何在时代的大潮中将红色招牌打磨的越来越亮呢？
新华书店的转型之路
去年12月，阿里云宣布与新华书店全资子公司新华互联签署战略合作协议，此次合作将整合新华书店全产业链资源，包括新华书店全国12000家门店及3000家大中型图书馆，外加584家出版机构等，用于打造新华书店网上商城。此外，此次合作还将建立智慧书店，为用户提供个性化的消费需求。
2018年新华网上书店在世界读书日（4月23日）正式上线。
新华书店网上商城将利用自身品牌优势链接全国各省市新华书店、出版机构、大中型图书馆，实现出版社、图书馆、实体门店、读者之间的互联互通，为各经营主体创造更多价值，为读者提供更多的附加价值，促进图书事业的发展。比如，加强和出版社合作，第一时间推出定价适中的独家好书；与附近图书馆信息打通，读者可以在就近的新华书店借还书籍等附加价值服务，而不参与价格的战争。
而智慧书店推广即将智能设备尽可能的融入书店场景，将新华书店线下门店与线上书城数据打通。通过线上平台的数据采集，可以了解读者的阅读需求以及关注热点，并将其反馈给线下门店，可以优化库存，提高经营效能。更好的为读者推荐好书和服务，让新华书店成为最懂读者的阅读品牌。
新华网上书店、智慧书店的线上线下联动，对新华书店这个行业第一品牌来说是寻求新的发展之道的又一尝试，无论是对消费者，还是对新华书店延续品牌活力这一目标来说，都是最优解。
书店是一个城市的精神灯塔，遍布全国的新华书店将灯塔织成了网络。不竭的创新，才能让书店第一品牌的灯塔葆有活力，永不熄灭。
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