為進一步推動“事要解決、人不出去”，促進信訪工作有效落實。根據2018年工作計劃，阜陽市人大常委會副主任、潁上縣委書記熊德超，潁上縣委副書記、縣長竇燦輝分別帶隊前往鄉鎮開展“四重”信訪問題實地督查、深入基層瞭解事實情況，走訪約談信訪群眾。
2018年以來，我縣高度重視信訪督查工作，把督查督辦工作列入重要議事日程，嚴格落實信訪工作責任制，定期聽取信訪工作彙報，集中力量開展信訪督查活動，及時就地化解信訪矛盾糾紛，切實推動解決信訪疑難問題。縣委、縣政府主要領導要求，要切實提高督查督辦頻率、增加督查工作密度，認真履行督導工作責任，嚴格落實信訪工作責任追究，採取有效措施規範工作行為，維護群眾合法權益。
在工作思路上，我縣堅持“兩手都要抓、三個一定要”，即一手抓接訪和穩定，一手抓督查和落實；一定要依法按政策辦事，一定要做紮實細緻的工作，一定要保障人民群眾正當合法權益，在查清事實的基礎上，該怎樣解決，解決到什麼程度，按政策嚴格兌現落實，決不亂開口子。
截至目前，已督查慎城、紅星、潤河、南照、新集、江店、五十鋪、垂崗、謝橋、耿棚等10個鄉鎮、39件信訪事項，提出工作建議58條，化解“四重”信訪文30件次。
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