我再提醒各位，修養再好，也有不能碰觸的弱點，這個叫做投鼠忌器，不可不慮。
修養
你講任何話，他都能夠容納，都能夠包容，只有他這個痛點，你千萬不要去碰他。一碰，他就是翻臉無情，了不起他後悔，有什麼用？沒有用，死都死了。
所以為什麼每一個人講話，剛開始都是要嘗試，嘗試，瞭解可以講到什麼程度，不然我就回頭來，意思就是說，你不要去碰觸他。韓非子把它叫做逆鱗，你只要碰上了逆鱗，非死不可。
但是現代人很大意，看到一個人個子矮，就拼命說矮子矮，一肚子拐。你去聽聽看，凡是那個子長得矮的人，都會講我們家的人都很高，很奇怪，就是他內心有那個痛點。
十全十美
人不是十全十美的，人一定有弱點，這個弱點你要尊重他，你千萬不要哪壺不開專提哪壺，千萬不要。
這一點英國人是最有修養。我在英國的時候是租了一個房子，英國人到我家來的時候，他明明約好時間，他到門口他不會進來，你請他，他說沒關係沒關係。他就是給你時間，裡面趕快整理一下，他有這個修養。
不像我們這裡說，啊，抱歉，我提前來。提前來，人家褲子只穿一半，提前來，你怎麼可以提前來？現在很多人沒有這種修養，是很糟糕。
再三請他進來，他知道你已經準備好，萬一你家客廳有哪地方很亂，你會發現那英國人他始終不會去看它，他始終偏看這邊。不像中國人專門看那個，你是剛搬家嗎？那一種人最討人家厭。
做人
一個人要顧全對方的情面，這兩句話合起來講，你會受用一輩子，給別人留情面，給自己留餘地，做人成功就是這樣！
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