在互联网时代，手机已成为我们生活的刚需品，手机卡更不用说了，而对于运营商在上面乱扣费大家都见怪不怪了，谁叫我们必须用它的，又没怎么注意扣了什么，只知道短信通知你充钱，你就去充钱。不仅这些还有各种套路，什么最低消费，什么赠话费，流量，又捆绑了多少增值业务。营业厅的人也不会跟你说得那么详细，只有你细问了才会说明。
大D曾经就接到很多这样的电话：你好，为了答谢老用户，我们现在每个月送你，但你要消费满多少多少，按照你目前卡的消费情况，只要正常使用就可以了。大D第一次真的就入坑了，流量送过来了，可最低消费不含赠送的话费，就直接扣钱。扣了我半年我才发现不对劲！
在之前，三大运营商就一直在倡导“提速降费”但确实是提速了，但费用真的降了吗？有些地方甚至借着“提速降费”取消了很多低消费的套餐，只保留那些高消费的套餐，所以等同于根本就没降费，前阵子工信部又要求三大运营商选择套餐，即使老用户也可以选择新的套餐，可是最后能选的套餐必须比现有的套餐价格高，那么这样改的意义大吗？
8月1日起，也就是下周起，三大运营商必须每个月要给用户发送账单，让用户知道消费了什么，但其实在很早之前，联通就开始有这样做了，会发短信：“您好！您的X月账单已生成，请登录以下网址查看，或者登录XX邮箱查看。”在现在这个时代，谁敢乱点链接。不是有微信公众号吗？用微信不行吗？或者更简单点，短信直接写明不就好了吗？
这样的规定真的有用吗？真的能帮到消费者，保护消费者的权益吗？这些都很难保证，消费应该是按量消费，应该把流量单价减少下来，而不是1元1M。有时一不小心，泳用多了，通知卡里面没钱的短信发得比没流量的短信还快！
这些不是抱怨，而是运营商真的有为用户着想过吗？消费者的最基本权益，要让消费者知道我消费了什么？可这些他们真真实实的去做过了吗？对于这些你们有什么看法？欢迎交流！
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