月19日晚間消息，中國消費者協會在其官方微博發佈了《關於徵集有關“華帝”促銷活動引發投訴的公告》。 中國消費者協會公開徵集有關“法國隊奪冠,華帝退全款”活動引發的投訴。消費者可將相關資料發送給中消協維權。
根據公告，中國消費者協會稱，世界盃期間，華帝公司推出了“法國隊奪冠,華帝退全款”的營銷活動，現法國隊已經奪冠，但據消費者反映和媒體報道，華帝公司未能依約定兌現承諾。為保護消費者合法權益，促進行業健康發展，現中國消費者協會公開徵集有關“法國隊奪冠,華帝退全款”活動引發的投訴。
以下為公告全文：
關於徵集有關“華帝”促銷活動引發投訴的公告
世界盃期間，華帝公司推出了“法國隊奪冠,華帝退全款”的營銷活動，現法國隊已經奪冠，但據消費者反映和媒體報道，華帝公司未能依約定兌現承諾。
為保護消費者合法權益，促進行業健康發展，現中國消費者協會公開徵集有關“法國隊奪冠,華帝退全款”活動引發的投訴。
投訴材料應包含以下內容：
1.投訴方和被投訴方的基本信息，包括投訴方的姓名身份證號碼、地址、卹政編碼、聯繫電話等;被投訴方的單位名稱、地址、郵政編碼、聯繫人、聯繫電話等。
2.投訴事實發生的時間、地點、過程及與經營者協商的情況。
3.有關證據。消費者應提供與投訴有關的證據，證明購買、使用商品或接受服務與受損害存在因果關係，法律法規另有規定的除外。
4.明確、具體的訴求。
請消費者在中國消費者協會官網下載《消費者投訴登記表》(http://www.cca.orgcn/tsdh/list/21.html)按照表格要求完整填寫相關信息
請將投訴材料發送到 [email protected]
中國消費者協會諮詢電話:010-6328131
分享到:
閱讀更多 小郎說事 的文章
