航空服務是做什麼工作的?

隨著我國經濟的發展,越來越多的人在選擇出行方式上都有很大的改變。民航業的高速發展,對民航專業服務與管理人才的需求量也將大大增加,高鐵和航空服務人員的需求量將會越來越大。近期有很多考生給山東育路小編打電話,資詢航空服務這個專業的一些報名事項,學歷要求、就業方向等問題,針對這些問題,山東育路小編為大家整理了一些資料,希望可以幫助到大家。

航空服務是做什麼工作的?

航空服務,也稱空中乘務,也就是我們常說的“空姐“,主要指能在航空公司從事空中服務工作的人員,但是也不是僅有空乘這一個崗位選擇,具體公作內容有:

工作內容:

機內清潔:

乘客的垃圾回收

清掃乘客的嘔吐物

中長距離航線中,盥洗室垃圾桶的更換以及洗臉檯的清潔

航空服務是做什麼工作的?

飛行安全業務:

防火、逃生、緊急迫降、防搶、醫療、救護 防刀槍、防身術、擒拿術

機艙門(緊急逃生出口)的關閉確認

飛機起降時,座艙內的安全確認

逃生設備的介紹(如緊急著陸或迫降海洋時,逃生的方法、救生衣和氧氣罩的使用方法)

逃生用設備的管理

艙內的安全確認,指導乘客使用

航空服務專業其實還有一部分是在地面工作的,我們稱之為地勤人員。地勤服務,主要是指向航空公司、機場等相關機構為旅客提供的各種服務,如機樓問詢、電話問詢、廣播、航班信息發佈、接聽旅客投訴電話、值機服務、安檢服務、聯檢服務、引導服務、行李服務、候機樓商業服務等。

航空服務人員工資高,而且可以接觸到各行各業的人,對此有意思的同學可以諮詢我們。

航空服務是做什麼工作的?

學習課程:

民航概論、航空市場營銷、機場服務概論、航空運輸地理、航空服務禮儀概論、民航安全與應急處理、民航服務心理學、民航專業英語、航空服務技能培訓等。

報名材料:

本人身份證、學歷證書原件和複印件、兩張二寸照片和一張五寸生活照片

航空服務專業就業前景非常的不錯。未來隨著旅遊業等發展,我國需要一大批高素質形象佳的航空服務人員。


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