獲捐25萬被曝家境殷實 川傳女生辱罵網友 平台:已督促退款

因病毒感染,在四川傳媒學院讀大二的南寧女生小黃於6月30日高燒入院,其母鄧女士在“水滴籌”籌款平臺發起籌款,11天后,提現25萬餘元。

然而,這起看似普通的籌款事件,卻陷入了一起“騙捐”輿論漩渦:提款11天后,有網友發帖指責該籌款為“欺詐事件”,稱小黃家裡有車有房有店。對此,小黃在QQ空間發佈多條動態回罵:“家裡住的房就算幾百萬關你什麼事?”

經媒體報道後,近日,鄧女士表態將變賣家產退還善款,小黃也對自己的言論做出道歉。籌款平臺水滴則表示,已將房車信息列為審核條件。

重病入院

11日籌款25萬餘元

“我們一家人快樂地生活在一起,即使不富裕,但是很幸福,然而所有的一切被一場突如其來的大病改變了。”2018年6月30日,小黃因高燒40度入院,本以為只是小毛病,卻在3天后被下病危通知書,住進四川大學華西醫院ICU,檢查為病毒感染,但病因不明。

在鄧女士此前發佈在水滴籌上的籌款信息中,她寫到:治療期間,小黃一度停止呼吸。前期治療中,小黃的醫藥費用了三萬元,住進ICU後,每天費用在2-2.5萬元,治療起碼需要30萬元,為此她和女兒的爸爸夜夜失眠。隨後,經其他病人的家屬提議,鄧女士通過水滴籌發起籌款稱:“醫藥費至今沒有著落,希望大家可以幫幫我的女兒。”

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籌款頁面

通過朋友圈、QQ空間轉發,南寧武鳴區的親朋好友、老師同學、老鄉們很快就看到了這條消息,各路愛心人士施以援手。經過2210次轉發、9253次捐款,鄧女士為女兒籌到252621元,並於7月11日全部提現。

網絡質疑

當事人回罵:住的房就算幾百萬關你什麼事?

7月23日,鄧女士通過水滴籌感謝各位親朋好友、老師、同學、好心人的愛心和捐款,並表示小黃已於7月19日出院,醫生建議回家靜養。這是各種籌款平臺中很常見的救助事件,通常會在此時畫上句號,但幾天後的一則帖子,卻在網上掀起了波瀾。

“武鳴老鄉過來了解一下,關於水滴籌欺詐事件。”7月22日晚上,一名網友在武鳴當地網絡社區發帖質疑,帖子中這名網友稱籌款人家境殷實,有房有店而且開的好車。

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網友發帖質疑

“我媽能掙錢關你什麼事?家裡住的房就算幾百萬關你什麼事?”小黃則通過QQ空間的幾條動態回罵,言辭中,她使用了若干髒話,網友稱此“顛覆三觀”“人心險惡”。

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當事人小黃回罵

發該帖子的樓主稱,起因是某個瞭解小黃家境的人,看不慣她家的做法,在社交軟件上當面指責,之後就有了空間上的幾條動態。樓主為此還說:“這樣的錢拿了都沒有感到良心不安的,你家的XXXX(餐飲店)我哪裡還敢去吃?”

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網友質疑

“難道平臺就沒有錯?”也有網友稱此事不應只譴責當事人:“去銀行打個徵信報告,打個流水,去房管局打個房產證明,一上午就搞定的事,有多難?”

退還籌款

當事人致歉稱後悔

小黃的家境到底如何?網友們稱其有房有車,有網友反映鄧女士就開了一輛奧迪,也有說其家裡經營著連鎖餐飲店。小黃的叔叔在接受當地媒體採訪時稱,他只知道他們在武鳴有一套房。小黃的父親黃先生則稱,他和鄧女士已經離婚5年多,鄧女士雖然有一輛奧迪,但是是貸款買來的,“做生意講究一個臉面”。黃先生說自己此前生意失敗,在醫院的時候,他和前妻“真的拿不出錢來”。

但女兒的言論迅速在網絡上發酵,24日下午,鄧女士通過水滴籌回應,在醫院時他們考慮賣車賣房籌錢救命,有個病人家屬建議通過平臺籌款救急,無奈之下通過水滴籌發起合法籌款,得到很多好心人快速愛心捐助。她表示,孩子康復後會和平臺溝通,“變賣家產,72小時內如數退還籌款。”

小黃也通過QQ空間致歉:“對於昨天上午在空間裡對某些愛心人士出言不遜,我真誠向你們表達歉意:‘對不起,我錯了’。”小黃稱自己非常後悔,自責得到幫助而不懂感恩,希望外界給她一次改過自新的機會。目前,鄧女士的手機始終無法接通,似乎已經不願向外界做更多的解釋。

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當事人道歉

平臺:督促退款 房產車輛信息升級為必填基礎求助信息

作為籌款方的水滴籌,是如何通過鄧女士的籌款申請的?平臺對籌款信息有沒有盡到審核義務?26日下午,成都商報記者聯繫到水滴籌方面工作人員,對此,這名工作人員給出了回覆。

在水滴籌發給成都商報記者的回覆中稱,水滴籌會在案例發起、傳播及提現的環節中,通過初審、複審、第三方審核等多種手段,來對用戶提交的求助信息、身份信息、診斷信息等相關信息,持續動態審核其真實性與合理性。包括:

1)籌款項目發起後,水滴籌會對患者提交的籌款說明及身份信息、病情信息、收款人信息(必須為患者或患者直系親屬)等相關的求助信息,進行審核。

2)在籌款過程中,水滴籌會通過籌款人的好友證實、舉報、評論等社交信息,以及輿論信息監控系統收集全網數據,對籌款項目的風險進行綜合評估。此外,還會與醫院、家屬等進行多方核實。

3)籌款結束,籌款人申請提現後,水滴籌會對提現申請進行審核,並對提現申請進行24小時的公示。公示期間無異議,水滴籌才會打款。

4)打款後,水滴籌會繼續要求籌款人更新治療進展和錢款用途。面向所有用戶的舉報通道仍然保持開通,水滴籌還會通過輿論信息系統實時關注全網相關信息。

針對此事,26日凌晨,水滴籌方面“北京水滴互保科技有限公司”發表官方聲明,稱廣西南寧某女士籌款救女事件引發社會廣泛關注,平臺方高度重視。聲明表示,水滴籌已於25日下午派出工作人員抵達當地,對相關情況進行實地調查核實,並督促該用戶兌現退款承諾,平臺收到款項後將第一時間全部原路退還愛心捐款用戶。

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同時,這份聲明也表示,7月20日起,水滴籌已將“房產、車輛信息登記”升級為患者發起籌款必須提供的基礎求助信息。

成都商報客戶端記者 王拓 圖據網絡


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