從成人學習引發關學習項目設計的思考

經常聽到有培訓管理者這樣說“培訓難做,學員參訓率低,即使參加了,大多數也是身在教室,心在外”?為什麼會出現這樣的情況?在我們抱怨學員的時候,是否也應該反過來看看我們給學員的都是些什麼?晦澀的理論,直白的宣講,盲目的灌輸等等,如果把我們換做聽眾,恐怕並不會比他人好一些。

從成人學習引發關學習項目設計的思考

隨著培訓技術的發展以及人的自我意識的加強,簡單的知識傳遞已經吸引不了成人學習。今天就基於成人學習的特點,來說說學習項目要怎麼設計?

成人學習有三個很明顯的特點:目的性強,持久性弱,有自我意識。之前分享過一篇文章“從知識傳遞到學習項目設計之——需求分析,可以解決學習項目中關於成人學習目的性強的這個特點。那麼針對成人學習之持久性弱和有自我意識,我們又該怎麼解決呢?

如果是一個完整的學習項目,對於項目的運作設計,應該考慮到如何增加學員對項目的粘度?如果是一個單獨的課程,那麼對於教學實施方面,應該考慮到如何增加學員學習的粘度。

根據成人學習原理之一持久性弱這點,我們可以考慮在學習項目設計裡增加一些有特別體驗感的環節。比如我們可以把一個學習項目當做是一個通關遊戲來設計,包裝在某個熱點IP裡,在項目開始的時候,通過場景打造儀式感,並營造氛圍,然後對於不同的課程設置不同的關卡,完成了課程的學習就完成了一次通關,最後根據是否完成所有的課程通關確定是否畢業。這種是通關遊戲的設置,適合一個學習項目裡面有多項不同的學習主題。

從成人學習引發關學習項目設計的思考

要在教學過程中解決成人學習持久性弱的問題,第一個是根據注意力曲線內容,在每一次注意力臨近波谷的時候,設計一個和教學內容相關的互動,比如一次提問,一次視頻欣賞,一次案例分析,或者其他的互動。第二個,可以在教學設計中設計相應的積分規則,當然這些積分是有價值的。對於講師發起的每一次互動,學員回應即可獲得擁有一次積分的機會,積分可以是固定的,也可以是學員自己在講師手中抽取的。

對於解決成人學習持久性弱的問題,我們還可以在項目運作或者教學運作上使用新的培訓技術,避免大量的面授課程,可以採取翻轉課堂,行動學習,情境模擬,覆盤,會議研討等形式。我們也可以藉助一些特殊的APP,比如需要做現場調研的,我們可以使用UMU,或者調研寶,大家參與手機掃碼,現場填寫問卷,現場就可以公佈結果。

回到成人學習原理—有自我意識方面。每個人都有一定的自我意識,試想,如果讓你加入一個他人設計的項目,和讓你加入一個你自己也參與過設計的項目,那麼你的參與感肯定有所不同。

所以如果在學習項目設計的時候,我們能夠聯合學員一起參與,是否也可以增加學員對項目或者課程的投入度。比如邀請學員作為項目顧問,全程參與學習項目的設計,或者邀請學員做分享嘉賓等等。

對於成人學習原理—持久性弱、有自我意識這兩方面,在排除對學習內容的需求性之外(這個也很重要),一定要讓加強學員對學習項目的感知度,讓學員覺得有趣又有料,同時還要讓學員有參與感,互聯網時代的成人學習,一定不是簡單的知識傳遞,對於未來的學習項目設計應該有更多的地方需要我們去探索。


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