2018-07-27 12:32 | 浙江新聞客戶端 | 記者 王波 通訊員 戴莉莉 謝美君
"您好，您的出院結賬手續已經辦理完畢，這是您的發票和出院清單，請收好……"伴隨著溫馨的問候，不到5分鐘，鄞州二院住院收費處工作人員就為產科的陳女士辦理完了出院結算手續。拿著發票和清單的陳女士不敢相信地說："我真的不用去樓下窗口排隊了嗎？這真的是太方便了。"
在傳統的就醫流程中，患者康復出院，最後都需要到住院收費處辦理結算業務，有時還會因為票據不全等原因，多次折返，費時又費力。
近日，鄞州二院住院收費處配備了一臺"神器"——移動結算車，大大方便了住院患者。這臺移動小車上配有電腦、點鈔機、可轉動攝像頭、發票打印機、醫保讀卡器、移動POS機等設備，通過與醫院的網絡連接，成為一個移動的收費窗口。
"原先我們醫院也有床邊結賬服務，不過是通過將發票事先打印好帶到病人床邊的現金結算方式，讓‘收費人員跑’代替‘患者跑’。"鄞州二院總會計師吳利明表示，此次新投用的移動結算車使床邊結算更為便捷，支持現金、銀行卡、支付寶等多種結算方式，不僅能結賬，還可以根據要求辦理預交款押金收取、醫保病人登記等住院收費處窗口開展的所有業務。患者只需要提供完整的押金單及醫保卡（或自費卡），即可在床邊完成出院相關結算手續，並收到現場打印的正式發票及住院費用明細清單。如對相關費用或報銷政策有疑問，還能第一時間諮詢收費人員。
據介紹，床邊結算服務一般需提前致電住院收費處進行預約。下階段，該院還將依託預出院系統，進一步增加床邊結賬的服務範圍。
（本文圖片由鄞州二院提供）
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