王石:制度是管理的核心!好的制度應該怎樣建立?(附方案)

很多創業型企業,尤其中小微企業,最大的問題是沒有管理,而是常常用三種替代品。

1,事必躬親

很多創業者不放心把事情交給別人,但想想一個公司那麼多事情,你一個人怎麼可能幹得完呢?

而且一個人的能量是有限的,一些創業者每天只睡三四個小時,當有一天你的身體負荷不了,你的員工又沒有培養起來,你會發現,企業一下子就很難經營下去。

王石:制度是管理的核心!好的制度應該怎樣建立?(附方案)

2,熟人運營

很多創業企業前期因沒有人脈,會找來一些熟人參與公司的經營。確實有的時候是能起到一定的作用,但熟人多了,人情世故就多了,制度就很難建立起來了。尤其公司發展穩定之後,要管理這些熟人更是難上加難

王石在總結自己這麼多年在萬科的管理經驗時,曾說過這樣一段話:

你無法保證你的部下全部是天使,或者,他們曾經是天使就能永遠是天使嗎?

從制度上假定惡就是當惡還沒產生或慾望還沒產生的時候,就將其抑制住。你無法要求你的部下全是天使,他會有魔鬼的一面。而我們制度的約束,就是減少他魔鬼這一面的釋放。

王石:制度是管理的核心!好的制度應該怎樣建立?(附方案)

企業要怎樣建立好的管理制度?

1、符合公司規模

我們碰到過很多中小企業,由於老闆管理方面的專業性不強,於是很多都是照搬一些大企業的管理方式。

結果運行一段時間後發現,這些制度不僅沒有起到任何作用,還引起了員工的反感,認為老闆是在“瞎折騰”。老闆費心費力不說,還得不到任何好處。

企業規模不一樣,制度執行的環境就不一樣。所以,老闆在建立制度的時候一定要考慮到自己公司的規模,中小企業的制度精簡好於複雜。

2、以人為本

制度一定是要員工去執行的。所以必須要得到員工的認可,如果老闆將制度強壓給員工,一定會激發員工的反抗情緒,增加企業人才流失率。

3、制度要有執行力

任何無法執行的制度就如同一張廢紙。

制度的執行有三個前提:

  1. 員工認可
  2. 得到足夠的重視
  3. 有具體的執行人全程監督落實
王石:制度是管理的核心!好的制度應該怎樣建立?(附方案)

附方案:中小企業的薪酬績效制度應該怎樣建立?

  1. 員工獲得加薪,同時不增加企業成本
  2. 員工的薪酬由自己決定,激勵員工為自己而幹

推薦:給員工加薪但不增加企業成本的KSF薪酬全績效模式

KSF:實現利益趨同、思維統一。

一方面讓員工有安全感和收入保障,薪酬不斷增加;另一方面幫助老闆留住優秀人才,低成本高回報。

一句話:讓員工加薪,讓企業增利!

王石:制度是管理的核心!好的制度應該怎樣建立?(附方案)

KSF是怎樣激勵員工拼命工作的?

KSF的操作方法:

(1)提升薪酬的彈性,彈性部分佔80%以上:越有彈性的部分越具有創造性和激勵性。

(2)將員工的價值進行明確指引,將價值分類定價,創造多少價值獲取相應的薪酬回報。真正實現多勞多得、多創造多回報。

(3)將產值量化與價值量化相結合,一切以結果為導向,深入分析價值模式與產值關係,讓兩者相得益彰。

本文所講的:激勵性KSF模式實操內容及案例,來自《績效核能》一書,想深入學習的,建議點擊以下鏈接購買!書內附數十個行業案例,送獨家視頻課程。

以一銷售經理的薪酬方案為例

該銷售經理之前的薪酬模式是底薪+提成。除了銷售業績,其他一律不關注。老闆向我們反應,銷售經理每天都向底下的人施壓,也不關注員工的成長,導致該部門人員流失率極高,企業人力成本也增加。但是老闆也沒法說什麼,因為畢竟是老闆在找銷售經理要業績。

那現在,我們可以將銷售經理的薪酬方案這樣設計:

王石:制度是管理的核心!好的制度應該怎樣建立?(附方案)

一、首先,找出該崗位可以作為加薪依據的6-8個指標

對銷售經理來說,這些指標包括團隊業績、成本率、成交率、客戶投訴、培訓等等。

這些指標都是與公司利益密切相關的。

二、然後,根據歷史數據,找出平衡點

這個平衡代表著企業和員工利益的平衡,對員工來說,達到平衡點不難;對企業來說,超過平衡點給員工加薪也沒有增加企業成本

三、最後,根據平衡點和各指標的數據確定方案

1. 團隊業績每增加20000元,獎勵50元;

2. 成本率每下降1%,獎勵50元;

3. 人均產值每增加5000元,獎勵80元;

4. 客戶投訴沒少一次,獎勵100元,全月無投訴獎勵300元;

5. ·····


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