很多創業型企業,尤其中小微企業,最大的問題是沒有管理,而是常常用三種替代品。
1,事必躬親
很多創業者不放心把事情交給別人,但想想一個公司那麼多事情,你一個人怎麼可能幹得完呢?
而且一個人的能量是有限的,一些創業者每天只睡三四個小時,當有一天你的身體負荷不了,你的員工又沒有培養起來,你會發現,企業一下子就很難經營下去。
2,熟人運營
很多創業企業前期因沒有人脈,會找來一些熟人參與公司的經營。確實有的時候是能起到一定的作用,但熟人多了,人情世故就多了,制度就很難建立起來了。尤其公司發展穩定之後,要管理這些熟人更是難上加難
王石在總結自己這麼多年在萬科的管理經驗時,曾說過這樣一段話:
你無法保證你的部下全部是天使,或者,他們曾經是天使就能永遠是天使嗎?
從制度上假定惡就是當惡還沒產生或慾望還沒產生的時候,就將其抑制住。你無法要求你的部下全是天使,他會有魔鬼的一面。而我們制度的約束,就是減少他魔鬼這一面的釋放。
企業要怎樣建立好的管理制度?
1、符合公司規模
我們碰到過很多中小企業,由於老闆管理方面的專業性不強,於是很多都是照搬一些大企業的管理方式。
結果運行一段時間後發現,這些制度不僅沒有起到任何作用,還引起了員工的反感,認為老闆是在“瞎折騰”。老闆費心費力不說,還得不到任何好處。
企業規模不一樣,制度執行的環境就不一樣。所以,老闆在建立制度的時候一定要考慮到自己公司的規模,中小企業的制度精簡好於複雜。
2、以人為本
制度一定是要員工去執行的。所以必須要得到員工的認可,如果老闆將制度強壓給員工,一定會激發員工的反抗情緒,增加企業人才流失率。
3、制度要有執行力
任何無法執行的制度就如同一張廢紙。
制度的執行有三個前提:
- 員工認可
- 得到足夠的重視
- 有具體的執行人全程監督落實
附方案:中小企業的薪酬績效制度應該怎樣建立?
- 員工獲得加薪,同時不增加企業成本
- 員工的薪酬由自己決定,激勵員工為自己而幹
推薦:給員工加薪但不增加企業成本的KSF薪酬全績效模式
KSF:實現利益趨同、思維統一。
一方面讓員工有安全感和收入保障,薪酬不斷增加;另一方面幫助老闆留住優秀人才,低成本高回報。
一句話:讓員工加薪,讓企業增利!
KSF是怎樣激勵員工拼命工作的?
KSF的操作方法:
(1)提升薪酬的彈性,彈性部分佔80%以上:越有彈性的部分越具有創造性和激勵性。
(2)將員工的價值進行明確指引,將價值分類定價,創造多少價值獲取相應的薪酬回報。真正實現多勞多得、多創造多回報。
(3)將產值量化與價值量化相結合,一切以結果為導向,深入分析價值模式與產值關係,讓兩者相得益彰。
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以一銷售經理的薪酬方案為例
該銷售經理之前的薪酬模式是底薪+提成。除了銷售業績,其他一律不關注。老闆向我們反應,銷售經理每天都向底下的人施壓,也不關注員工的成長,導致該部門人員流失率極高,企業人力成本也增加。但是老闆也沒法說什麼,因為畢竟是老闆在找銷售經理要業績。
那現在,我們可以將銷售經理的薪酬方案這樣設計:
一、首先,找出該崗位可以作為加薪依據的6-8個指標
對銷售經理來說,這些指標包括團隊業績、成本率、成交率、客戶投訴、培訓等等。
這些指標都是與公司利益密切相關的。
二、然後,根據歷史數據,找出平衡點
這個平衡代表著企業和員工利益的平衡,對員工來說,達到平衡點不難;對企業來說,超過平衡點給員工加薪也沒有增加企業成本
三、最後,根據平衡點和各指標的數據確定方案
1. 團隊業績每增加20000元,獎勵50元;
2. 成本率每下降1%,獎勵50元;
3. 人均產值每增加5000元,獎勵80元;
4. 客戶投訴沒少一次,獎勵100元,全月無投訴獎勵300元;
5. ·····
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