有食客稱13日晚上在杜海濤餐廳就餐後出現腹瀉，被診斷急性腸胃炎。經協商餐廳承諾16號賠償食客醫療費，但之後餐廳“以敲詐勒索人很多”為由不予處理，食客已向相關部門反映。
20日，杜海濤餐廳“海吃海喝”就“7人腹瀉”事件發表聲明。聲明中稱餐廳負責人已親自拜訪身體不適的顧客，確定並非“碰瓷”事件，並表示雙方已達成共識相互理解。同時，餐廳已與同時段其餘用餐顧客溝通，未發現有身體異常情況。也表示已配合質監部門進行抽檢，檢驗結果第一時間會向社會公佈。
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