匆匆匆忙忙間，2018年快過了一半。最近這段時間，我們不少核心企業、團隊也開始年中的總結和下半年的計劃制定。我也參加了好幾場會議，可一個問題一直在我腦海中打轉：復星憑什麼在競爭中勝出？
靠全球化，靠研發創新，靠人才的積累？這些都沒有錯。
但想來想去，感覺商業活動中最最關鍵的，還是要讓整個商業鏈條中的每個參與者都受益，復星要為他們創造更多的價值。
比如對我們的客戶，要讓他們的生活更健康、更快樂、更富足，要讓全球每個家庭的生活更幸福；再比如對我們的商業合作伙伴，可能有時候，我們總是希望能把商業環節中的所有利潤都收入囊中，但其實，這隻會讓我們漸漸地失去夥伴、失去整合資源的能力。
就像你要開業一個全新的商業項目，如果一開始就把租金提得很高，沒想過為其中的租戶提供更多的服務，只想著讓租戶天天為你打工賺錢，那我想，哪怕再流行的品牌入駐了，也做不好、做不下去，更別提吸引更多的消費者和為消費者服務了。
復星一直拒絕“殺雞取卵”的短視，也不會憑藉對資源的壟斷來賺取不合理的利潤。所以，復星正在致力於營造一個茁壯的生態系統，我們的客戶可以在其中以最合理的價格獲得最可靠的產品和服務，我們的夥伴也可以在其中不斷吸收養分、強健成長。
就像在復星的商業項目中，一定要讓入駐的品牌可以賺到錢、可以更容易地賺到錢，因為只有他們盈利了，才可以更好地為我們共同的客戶服務，讓他們的生活更幸福。
這就是復星未來努力的方向。
看了郭同學的這番感想，壯壯思考良多，覺得特別有道理，但又感覺知易行難。正好最近復星上海總部所在的BFC外灘金融中心新開業了一條商業街，壯壯就偷偷跑去問了問新入駐租戶的感受。那麼，來聽聽他們是怎麼想的吧。
入駐BFC的過程感覺怎樣？服務團隊還合得來嗎？
GYMS PAC
盛夏的黃浦江畔特別精彩，上海灘聞名中外。幾周前僅僅是陪同文創圈友人拜訪這裡，今天卻已打亮看板，神氣地在朋友圈分享新店開張的喜悅。近乎不可能的任務在復星團隊的安排下如期達成，整個入駐過程沒有一絲困擾。復星同事無微不至的關心和有效的進場輔導，讓我有賓至如歸的感覺。創新的商業模式打造與眾不同的互動零售新體驗，溫暖了我也將感動每一位遊客。
青木工坊
接觸到這個項目當天我們就去看了場地並確定要進駐這個場域。從合同簽訂到試營運僅用了短短10天，雖然時間緊迫但流程專業，非常順利。無論施工、設計、行政、營運，所有相關配合的BFC工作人員都非常認真、細緻、負責。BFC不論從地點、規模、格局，以及未來規劃，都是國際級的專業水準，跟青木工坊的屬性非常契合。
方快
有BFC專業的招商團隊，營運團隊支持，我們“方快”品牌從意向接洽到開業僅用了兩週時間。不論從整個商業環境還是主題文創街，BFC的硬件軟件都非常棒。我們看好這裡的商務及文化交流客群，相信會越來越好。
ALiTLE
BFC側重藝術與設計，與我們的品牌定位非常契合。我們的品牌叫“ALiTLE”，就是希望我們能讓美好生活可以變得簡單一點。BFC為了讓我們這些初創品牌可以更好面市，給了我們很優惠的條件，讓我們開店壓力小了不少，這也是我們這些初創品牌很看重的。
恆品正
BFC的專業團隊，無論效率和服務意識，都為商家提供了最周到的服務。文創街的創意、線上線下結合的理念都是超前的，也是未來的方向。
賽先生
《賽先生科學工廠》在臺灣耕耘了十年，初衷是將科學的精神經由趣味的方式來傳達出去，在臺灣獲得了熱烈的反響。在開設我們大陸首家直營店的時候，我們挑選了無數的地點，無非就是希望這個如同自己孩子一樣的品牌能受到最好的照顧。最終，
賽先生落腳BFC主要是因為這邊有著最專業的團隊，他們像夥伴一樣地協助我們，這是讓我最感激的地方。
對文創街內部的風格評價如何？
哲品
初次看到BFC地下文創街的藍圖就非常喜歡，整個購物空間不用傳統牆體分割，不同店鋪根據地面紋理及陳列風格進行區分，打破傳統零售店的封閉。作為在豫園附近長大的上海人，對於城隍廟、十六鋪、黃浦江有著濃濃的眷戀。BFC的選址在老城區和CBD之間，既傳承又開拓。
Alle Nove
在傳統的賣場，人們容易被各種促銷信息淹沒而忽視自己想要的，而BFC這種開放式的設定，讓客戶更自由地選擇、決定自己的需要；商場地處外灘區域，周圍人群也更容易接受我們所期望傳播的、注重品質與細節的生活方式；當然，商場新創的聯營機制，也是對我們這種小眾企業尤為重要的。
Quanlity Life
這裡的環境和空間都很開放，從外部建築到內部品牌引入都很有氛圍，很有信心這裡未來會成為藝術，文創的彙集地。BFC開店的體驗也很好，開業佈置只花了兩天時間，和品牌方合作很到位，整個定位（樓上有藝術中心）、地段、裝修、招商和運營團隊都很專業。
對文創街的周邊環境、硬件和配套設施還算滿意？
青騎士 ART LAB
這裡有高品質的商業氛圍，有藝術氣息濃厚的主題文化街區，商場在硬件設施或軟件配套上都很給力，也給予了商戶很大的支持和配合。從商場的外面到裡面精緻得像影片一樣，就像是在演繹敘述一個上海故事 ，從潮流當代、到很久以前的故事引入、到當下人的慢生活休閒。
R.MODE
選擇在BFC開店是出於對復星這一品牌的信賴，地段以及良好的規劃。店鋪從籌備到開店用了將近三個月的時間，目前都非常滿意。線下實體品牌集成店其實是非常辛苦的，但我們都非常看好R.MODE在BFC的統一裝修下、配合軟裝及陳列表達店鋪的個性與差異化。
東景記
BFC大氣有格調的裝修氛圍十分符合我們品牌的調性，而且有專業周到的運營支持。東景記從接洽到入駐開業僅花費了20天時間。十分期待後期強有力的品牌宣傳資源。
三W
BFC有統一的裝修和陳列，也提供了很優惠的入駐條件，方便三W這樣的藝術商店入駐，也方便海外藝術家能在駐場期間直接與中國客戶做良好的溝通。BFC商業體中還有復星藝術中心，與我們的調性比較符合，更容易將我們“art in use”的理念融入到商店產品陳列的細節中。
WOOVEN
WOOVEN是設計師女裝輕奢品牌，WOOVEN一直非常關注時尚和藝術，而具備時尚和藝術DNA的BFC非常符合我們期望和定位。BFC整體高端的環境非常吸引我們，這裡2萬多的白領精英也正是我們的目標顧客。除了優越的地理位置，各類高端品牌聚集，最吸引我們的是這裡散發的藝術氛圍，與我們的品牌理念非常符合，我們希望能把時尚和藝術融為一體，“用時尚的眼光看待藝術，用藝術的途徑到達時尚”。此外，在入駐BFC的過程中我們發現BFC為我們商戶考慮的非常周全，從裝修設計，各類配置設施，到陳列道具，都非常精緻、用心，包括導購員的培訓也都做了統一完善的安排，這讓我們商戶非常省心。所以我們僅僅只用了三天不到的時間就完成了整個店鋪的陳列布置，我們可以把更多精力用在我們的產品上，讓顧客對我們的產品有更好的體驗。
為何選擇在BFC開店，如何看待它的商業前景？
Miji 米技
文創街這種精裝修、拎貨入駐的商業模式是米技第一次嘗試。在未開店前有很多顧慮，但實際開業過程中，BFC給到我們品牌方很大的驚喜，從準備到開業只有15天左右的時間，從貨品的陳列到品牌形象露出也都很到位。我們選擇BFC，第一是地理位置，第二是
BFC這種新的商業模式，不再是純粹的銷售，而是講究文化創意，讓顧客既能輕鬆購物，也能零距離體驗。
X+Q
浦東是中國走向世界的窗口，上海16鋪碼頭是浦東連接浦西的必經之路。每次經過這裡都會有無限的聯想和美好的回憶。我們選擇在BFC開店也是非常認可復星的運營模式和良好的團隊。
POP MART
BFC是有著國際水準的綜合體，組合設計很有時尚感，彰顯國際化，這裡應該是繼陸家嘴金融中心後的第二篇章了。我們從洽談到開店用時兩個月左右。這裡今後的商業體量一定會非常巨大，希望我們可以保持良好的合作關係，共創輝煌。
麥克將
精裝修、拎貨入駐的商業模式，是麥可將第一次嘗試。得益於復星做事的嚴謹及用心、良好的細節把控及專業的溝通，業者能更專注將產品開發做好。選擇入駐BFC不僅僅是因為地點，而是感受到復星運營團隊的用心及前瞻性，差異化的商業模式絕對是未來競爭的基礎，希望未來能跟眾多好的文創品牌結合，打造一處讓消費者時常想來的消費聖地。
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