昨日下午，微軟在北京舉辦了第六代小冰發佈會。新一代小冰採用了共感模型，增加了實時視覺等新技術，在人工智能創造上開始全面發力，同時微軟小冰宣佈打造Dual AI戰略平臺，並宣佈了與網易、小米、騰訊、華為等多家公司基於此平臺的重磅合作。會後，微軟全球執行副總裁沈向洋、微軟全球資深副總裁王永東、微軟小冰負責人李笛接受了網易智能等媒體的採訪，對微軟小冰未來的平臺化發展做了詳細的闡述，另外沈向洋還談到微軟AI的全球佈局。網易智能將關鍵信息梳理如下。
進軍手機行業
手機一直是微軟的痛，早在Windows時代，微軟就希望將自己在PC端的優勢擴張到手機端。在移動互聯網到來之後，打造Windows Phone系統，收購諾基亞，但最終還是以失敗告終。
在微軟押注“雲與AI”之後，公司整體方向更偏重於打造技術平臺，一些分析人士認為微軟開始逐漸從C端轉向B端市場。不過，微軟小冰確實一個十足的C端平臺產品。發佈會上，微軟小冰宣佈入駐所有華為系列手機（包括榮耀手機）。
微軟將華為手機負一屏上的小冰稱為“爛筆頭小冰”，這是小冰繼進入米家生態鏈Yeelight中控設備之後進駐的第二款硬件。小冰團隊宣稱，所有搭載智能助手8.2版本以上的華為手機都可以體驗。“爛筆頭小冰”可以在華為手機上用各種方式自然地提取記憶，幫助用戶記錄信息並提醒用戶。
從歷史的角度來看，小冰進入擁有中國手機市場最大份額的華為手機當中，也算是彌補了微軟在手機市場失敗的一個遺憾。
不過，需要注意的是，目前小冰之於華為手機並不像Siri之於iPhone那樣內置於手機底層。要調用華為手機上的小冰，需要右劃到負一屏，然後選擇情景智能開啟，操作略顯繁瑣。沈向洋在採訪中也表示，我們還在探索小冰以一種什麼樣的產品形態進入手機，目前在華為手機上的做法，對用戶來講未必是最方便的做法。
未來小冰能否成為手機上應用最廣泛的智能助手，還要看小冰方面與手機廠商的合作。
小冰如何選擇入駐領域？
微軟（亞洲）互聯網工程院還在今年六月成立了人工智能創造事業部，推動小冰在內容領域的生產及產業化落地。據人工智能創造事業部總經理徐元春介紹，小冰目前已經在文字作品、金融文本產品、歌曲、有聲讀物、電視/電臺節目等多個領域進行內容創作，而且已經小有成就。
從以上列舉內容創作來看，小冰的創作集中在金融、大眾文化、媒體、出版四個領域。李笛表示，這四個領域代表了小冰內容創造的兩個佈局方向，一個是文本生成，一個是IP化交互。在採訪中，李笛還自信地表示，我們今天公佈了這四個領域，就不太擔心被抄襲，因為我們已經吃下了這個領域的絕大部分市場。
那麼，微軟小冰為何將人工智能能力輸出重點放在內容創造上，而不是人機交互領域？
對此，李笛的解釋是，小冰的發展邏輯是先數據後產品，先軟件後硬件，“能用內容進去，不用交互進去，”李笛表示，小冰進入硬件產品是非常謹慎的，比如說現在家庭早教機器人，小冰進駐的方式是用自創的內容（尤其是有聲讀物）覆蓋，而不是交互。目前，小冰的有聲讀物已經覆蓋90%的兒童早教機。
微軟小冰負責人李笛
李笛還透露，小冰選擇入駐品類的第三個維度是，優先考慮進入C端，“因為針對C端容易讓我們的產品迅速迭代，直接接觸到用戶。”
平臺價值
第六代小冰同步推出了Dual AI平臺戰略，這是微軟小冰自誕生以來向平臺化邁出的最大一步。據小冰產品負責人彭爽介紹，微軟小冰希望藉助Dual AI戰略打造一個半開放的生態環境，具體內容包括三部分：
第一，微軟提供小冰的整體框架能力，幫助合作伙伴打造自己的AI，目前小冰團隊已經與網易雲音樂合作打造了“多多”、“西西”兩個AI助手，幫助騰訊QQ打造了babyQ，它們都有自己獨特的三觀系統；
第二，微軟小冰作為輔助AI加入該平臺，融入平臺生態，微軟小冰在網易雲音樂開設小冰電臺，在網易新聞客戶端已經閱讀評論1000萬條新聞；
第三，微軟通過技術、產品與運營，圍繞合作平臺的特點，打造差異化的殺手級應用。
不管是網易、小米、騰訊還是華為，都有自己的AI研發團隊，但是為何與小冰合作？李笛的解釋是，小冰能夠做到數據的隔離，保證平臺數據安全；其次，小冰對合作平臺有兩個非常重要的價值：
一方面是當前的價值，比方說像網易雲音樂的多多、西西，騰訊QQ的babyQ，對於增加產品活躍度、獨特性非常有幫助，大家馬上就可以看到效果。
另一方面是未來的價值，就是在不斷的測試迭代當中，快速形成一個循環，與合作伙伴緊密合作，讓合作伙伴收穫更多有價值的東西，最終形成一個未來的生態，這個對於整個行業是有幫助的。
李笛表示，Dual AI將定位為一個第三方平臺，用戶在哪裡，小冰就出現在哪裡。
寄予厚望
不管是曾任微軟全球執行副總裁的陸奇，還是現任沈向洋，在每年夏天小冰的發佈會上，都會專程從美國飛到中國為小冰發佈會站臺，這也明顯表現出陸奇、沈向洋對小冰的喜愛。
微軟全球執行副總裁沈向洋接受網易智能等媒體採訪
沈向洋在採訪中說，“對話式人工智能對微軟來說非常重要，因為對話會是未來人機交互的入口，就像以前Windows是入口，後來瀏覽器是入口，再後來APP是入口，未來像對話（Conversation）會形成這樣一個入口。”“所以，對微軟來講，小冰可以說是最重要的技術投資之一，因為它會運用到很多的應用場景，很多用戶的體驗都會從這裡出發。”
以上這些話足以看出沈向洋對於小冰的未來期望。
在沈向洋看來，不管是情感計算（EQ+IQ）、生成模型，還是全雙工語音、實時視覺，人工智能創造，微軟小冰在技術上都是最領先的AI產品。“小冰走了一條自己獨特的道路，它領導著整個對話式人工智能的發展，李笛和他的團隊在不斷的向前探索，不斷的走上一個新的高度。”
引領行業發展，讓其他公司跟隨學習，這或許是一個公司、一款產品最大的成功之處。
微軟的AI佈局
在採訪中，沈向洋還描繪了微軟在全球的AI佈局。
沈向洋說，未來可能是一個AI的世界，微軟公司最新的世界觀是“intelligent cloud，intelligent edge，infused by AI”，由無處不在的AI給智能雲、智能端注入各種新能力，這是微軟很清晰的方向感和節奏感。
具體的打法是，首先打造一個Cloud +AI的平臺，然後提供人工智能技術和能力，給所有的第三方。微軟是一家平臺公司，希望使人工智能普及化。
其次，微軟也在想真正的人工智能應用有哪些。其實到今天為止，人工智能最大的應用還是搜索和廣告。因為有搜索，所以建了整個世界的知識圖譜，微軟也在做這樣的東西。微軟也會進入一些垂直行業，包括醫療、交互，特別是和大公司的合作。用人工智能做醫療的話，並不代表我們會開醫院，而是我們跟醫療的機構一起合作。
第三，在微軟整個人工智能佈局上面，對話方面是微軟看得比較重的。這裡面的代表作就是小冰。10年以後，手機肯定沒有今天這麼重要，因為智能交互產品無處不在，而且交互更加自然。那麼對於微軟最重要的就是讓對話式人工智能進入所有智能設備。
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