不久前，我和媒體朋友探討了一個話題：從618到年中大促，再到即將來臨的8.8購物節，幾番大促接連而來，消費者的購物慾和購買力不會被消耗分散嗎?
在我看來，現在是消費升級的時代，刺激內需是我們國內各方所鼓勵的方向，其實現在我們消費者的需求，尤其是高端產品和服務的需求遠遠沒有被滿足。
市場完全可以同時容納多個不同定位的購物節日，消費者參與進來，盡享便利生活和服務的同時，也不斷在買買買的優惠促銷中，節省一大筆開銷。
7月19日，各方期待的沃爾瑪與京東攜手舉辦的2018年8.8購物節正式啟動。去年8.8購物節橫空出世，創造業界矚目的成績，今年又將創造哪些數字戰績和行業案例，都給業界充滿了無限的想象。
在筆者看來，同日宣佈的三通2.0戰略，意味著沃爾瑪構建的全渠道生態聯盟，正在聯動平臺、品牌商家各方合作伙伴，落地一系列創新服務和科技應用。將過往的電商購物節升級為打破邊界、線下線上融合、消費者全渠道參與的行業狂歡，今年必將給我們帶來新的驚喜。
全渠道步伐加速邁進 三通2.0由理念到落地
關注沃爾瑪的人可能已經注意到，進入2018年以來，沃爾瑪全渠道的戰略步伐正在加速推進。
先是在2018年的準備會議上，宣佈計劃在2018年推出新的超市業態、打造科技智能門店，加碼山姆發展、開發新一代緊湊型門店，強化生鮮、升級自有品牌併發力直接進口商品來更凸顯差異化優勢，並且加速電商融合、加強數字化科技應用、加大對1小時送達服務的投入以覆蓋更多城市和小區。
很快沃爾瑪的動作像開鍋後“下餃子”一般，四處落地。不管是聯合各方攜手打造的“生鮮聯盟”，還是在成都、蘇州等地的新店開業，以及和中國最大的互聯網企業騰訊的戰略合作，都表明了沃爾瑪正在進一步全渠道升級用戶購買體驗。
而這次在發佈會上提到的三通2.0理念，就是在全渠道戰略步伐加速升級的當下，所落地的新服務和新舉措。
具體來說，三通指的是用戶互通、門店互通、庫存互通。那2.0階段的三通，有哪些升級呢，我們回到8.8購物節上來。
以庫存互通為基礎，通過平臺能力和渠道體系，打通了從用戶互通到門店互通之間的橋樑，我們的廣大消費者不管是線下購物還是線上消費，都能享受到沃爾瑪高品質的購物服務體驗。
當然，沃爾瑪的三通2.0戰略，其遠景遠遠不僅限於沃爾瑪自身的的平臺和渠道，這個過程還將延伸到廣大品牌商家等合作伙伴積極參與，成為共建者，共同讓三通2.0理念服務到我們的市場。
這次8.8購物節期間，通過一系列玩法和活動都可以看出，產業鏈上中下游以及我們的消費者在內，幾乎各個環節的玩家，都成為購物狂歡的參與者和享受者。
無法感知的消費升級 8.8購物節背後的黑科技
線上購物環節變短了、送貨時間更快了、客服響應時間加速了、大促之後再也不爆倉了......或許很多人已經感知到，近幾年來隨著沃爾瑪這種零售巨頭和京東這種自帶物流的電商平臺等企業在後端技術和物流平臺的升級發力，我們的購物體驗正在大幅度的優化。
而這些感知到的變化，來自於背後的技術支撐。
從沃爾瑪和京東的合作至今，我們享受到了高效的下單、配送、客服乃至線上社交互動參與體驗。今年8.8購物節即將盛大來臨，勢必會有洶湧而來的人流、物流、商品流，那會有哪些科技創新服務來保障大促緊張有序開展呢，我們來做一番探討。
首先要提到的就是這兩年推出的看起來微小，但實為現象級的創新服務微信小程序“掃瑪購”。時至今日，沃爾瑪已經在全國50多個城市200多家門店上線了“掃瑪購”，消費者可以邊逛邊掃，無需下載任何APP。
用手機就能完成快速買單，免去排隊苦惱。如此大大改變了之前零售門店的痛點，提升了運營效率，節約了消費者時間。
相比已經成為智慧零售標配的“掃瑪購”，沃爾瑪不斷地基於未來技術探索創新價值。比如這幾年基因檢測和區塊鏈技術正在加速滲透我們的生產和生活，沃爾瑪立足於消費者需求，及時運用這些創新黑科技，完善食品安全溯源體系。
通過DNA檢測技術NGS(新一代基因測序技術)和門店SPARK系統(可持續無紙化自動記錄保存系統)以及區塊鏈聯盟，協作各方產業合作伙伴，全方位保障顧客“舌尖上的安全”。
當然被媒體報道用VR培訓員工的沃爾瑪，在今年的8.8購物節上也把VR技術和便利消費進行了有機的聯動，並且啟用了“場景”應用，得以讓VR從冷冰冰的技術跳出來，融入到我們狂歡的各種生活場景中來。
在8.8購物節期間，以奇幻馬戲團為主題的沃爾瑪全球購快閃店將落地廣州蘿崗萬達廣場，同樣地通過AR體感互動遊戲向消費者介紹沃爾瑪全球購的商品，顧客還可以直接在活動現場體驗跨境購物極速達，最快2小時送達快閃店現場。
這場VR參與的購物狂歡，不僅好玩有趣可以互動，用戶同時還可領取電子優惠券，一站式滿足了從購物生活到消費娛樂的新體驗。
在筆者看來，AR和VR黑科技的引入，一方面在於通過技術創新賦能消費升級，一方面通過“場景化”的購物體驗，重新激活了消費者和商家的關係，將商業面向的主體從“大眾”變成了“個體”，為商品賦予互動性，把我們消費者由被動的受眾，變成了主動的參與者，進一步增強了消費者和商家的粘性。
寫在最後：
其實作為連續五年蟬聯全球500強企業榜首的沃爾瑪，早在多年前就開展了數字化運營的佈局，通過數字化解決方案來優化零售供應鏈和管理環節，成為行業學習和解決的對象。
現在看來，進入移動互聯網時代以來，沃爾沃舉重若輕，用年輕化的心態不斷積極應對行業潮流，關注科技動態(比如和京東、騰訊等企業戰略合作)，主動融入行業發展新變革中來，為零售產業數字化升級貢獻新的價值。
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