欒川縣人民法院旅遊法庭近日成立,遊客維權多了一個重要途徑

欒川縣人民法院旅遊法庭近日成立,遊客維權多了一個重要途徑

文圖 ▏河南日報記者 李宗寬 通訊員 李海燕 鄧海琳

核心提示:為遊客維權提供有力司法保障,近日,欒川縣人民法院旅遊法庭在潭頭鎮正式揭牌。

欒川縣人民法院旅遊法庭近日成立,遊客維權多了一個重要途徑

揭牌儀式

近日,欒川縣人民法院旅遊法庭在潭頭鎮正式揭牌。

據悉,國內首家旅遊法庭2002年在海南省三亞城郊法院設立,該法庭實行巡迴辦案,快立快審快執,有效化解了大量旅遊矛盾糾紛,“旅遊法庭”已經成為遊客維權的重要路徑。

欒川縣地處豫西伏牛山腹地,近年來,欒川縣確定“旅遊富縣、生態立縣”的發展戰略,通過打造全域旅遊,發展鄉村旅遊,推出自駕遊等一系列創新措施吸引遊客,遊客量逐年攀升,去年第一屆高速免費月活動期間,共接待遊客111萬人次,實現綜合旅遊收入7.57億元。旅遊業已經成為欒川縣帶動山區群眾脫貧致富的支柱產業。自第二屆自駕遊高速公路免費活動7月20日啟動以來,欒川縣三天共接待遊客11.67萬人次,21062輛私家車通過洛欒高速欒川站和重渡溝站免費進入欒川。

據介紹,該旅遊法庭是以位於潭頭鎮的潭頭基層法庭為依託的,經過幾個月的認真籌備,由專業的審判團隊組成。該法庭不僅受理遊客在欒旅遊景區、農家樂、賓館、酒店等涉及吃、住、行、遊、購、娛等消費過程中發生的糾紛,還受理遊客在欒旅遊期間,發生的道路交通安全事故、涉及旅遊環境資源保護以及其他涉及遊客人身、財產安全的糾紛。同時旅遊法庭還聯合縣旅工委、公安等部門,構建多元化糾紛聯動化解機制,使得每位在欒遊客發生糾紛時,第一時間得到方便快捷的服務,通過司法審判和旅遊執法的有效銜接,為遊客維權提供有力司法保障,確保讓遊客減少困擾,舒心滿意。

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