“叮鈴鈴……你好請問是供電公司嗎？這裡是江安港峰酒店，我們這裡突然停電了，江安‘7.12’事故調查組正在開會討論中，麻煩你們能不能快點來處理一下。”事故就是命令！宜賓江安供電公司搶修人員立刻趕赴現場勘察。
經確認，原來是江安縣小壩一挖掘機進行挖掘作業時違反規定，野蠻施工超出施工範圍，挖斷10千伏供電電纜造成周圍部分酒店和居民停電的故障。
連日的高溫天氣，讓人心煩氣躁，加之用電高峰期，焦急地等待的市民心情可想而知，為儘量縮短搶修時間，快點恢復供電，搶修人員快速切除隔離故障點查看電纜斷裂情況，嘗試先簡易修復供電，但由於氣溫高、負荷重，簡易“包紮”的電纜在送電後一段時間再次跳閘。
為了避免再次跳閘的情況，搶修人員不得不決定更換被挖斷的電纜，但前提是必須告知市民、做好解釋和情緒安撫工作。 晚上20時許，江安供電再次緊急組織車輛和調配物資，開始連夜展放電纜。
搶修人員進入土坑中處置被挖機挖斷的高壓地埋電纜，清潔挖斷電纜的兩端以後，技術人員剝開電纜受損的外皮，測試線路受損情況、安裝接頭、對電纜連接處進行防水處置等，一絲不苟按照標準化程序操作著。
搶修現場，江安公司螺絲釘志願服務隊員也在耐心地維持現場秩序，細緻地向圍觀的居民解釋停電原因。附近的居民在得知因野蠻施造成停電，紛紛譴責不負責任的野蠻施工人員，並對供電公司第一時間連夜搶修，真心保障客戶用電的行為點贊。
凌晨2時40分，10千伏江壩線送電成功，緊張的搶修工作結束，10多名供電搶修人員已連夜工作了9個多小時，衣服已溼透。(宜賓供電公司 陳祖容 王青青)
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