趣店轉身:從靠金融賺錢,到靠服務賺錢

趣店轉身:從靠金融賺錢,到靠服務賺錢

這家公司永遠不乏爭議,卻始終屹立在行業潮頭。你或許不太喜歡,卻沒法忽視它。

沒錯,我們說的是趣店。

它曾是中國最大的現金貸平臺之一,憑藉敏銳的市場嗅覺,強大的執行力,以及來自股東螞蟻金服的流量扶持,成為上一輪互聯網消費金融浪潮中的贏家。

在源碼資本2018年碼會的分享會上,趣店集團創始人、CEO羅敏是這樣描述趣店的:我們是一家科技企業,一家互聯網公司。跳出從業者的視角,站在更加宏觀的角度看一下就會明白,最終真的需要讓科技的歸科技,讓金融的歸金融。

“我們現在的方向是不直接做金融,而是通過技術優勢和大數據積累來服務金融機構,輔助和支持他們踐行普惠金融。”

這意味著,隨著監管環境的轉變,趣店在政策落地後已經作出了反應,沒有半點拖泥帶水,迅速與過去的商業模式告別,走上了新的發展道路。

就像當初校園貸新政出臺之後,趣店毫不留情地砍掉龐大的線下團隊,全面退出校園市場。

但是,這一次的轉型,更加意味深長。趣店將從靠金融賺錢,走向靠服務賺錢。這種轉型的實質是趣店在過去多年積累的數據和技術,將進一步發揮價值。

或許對投資人來說,趣店賺錢沒以前那麼快、那麼容易了,但是趣店所面臨的信用風險和政策風險卻因此更小了。

放眼整個行業,從螞蟻金服到京東金融,“不做金融”的背後,都是沿著這一邏輯展開的轉型之路。

消費金融:從放款人到連接者

2014年成立以來,趣店一直是中國互聯網消費金融市場的重要玩家,主要業務為商品分期和現金分期。

在上述業務模式之下,趣店的收入主要由兩部分構成,一部分是金融服務費收入,另一塊是銷售佣金收入。具體來說,金融服務費收入是指向借款人收取的融資服務費;銷售佣金收入是指當借款人在趣店市場中購買商品時,從商品供應商手中賺取的費用。

與競爭對手相比,趣店在獲客和風控上的優勢也十分明顯。這一方面得益於趣店早年強大的地推能力,收穫了大量寶貴的種子用戶;另一方面則得益於其股東螞蟻金服——2015年9月,趣店與螞蟻金服旗下支付寶、芝麻信用達成戰略合作,並且在支付寶APP上拿下了流量入口。

更重要的是,趣店對市場形勢的把握能力,使得這家公司一次又一次踏準節奏,抓住行業紅利期,以超強的執行力疾速擴張。

年報顯示,2017年趣店集團總收入達到47.754億元(7.340億美元),同比增長231.0%。這主要得益於交易筆數大幅增加帶來的金融服務收入的上升,去年其金融服務收入達到36.422億元(5.598億美元),同比增長186.5%。

這種金融服務收入表面上是服務費用,但究其本質,主要還是利差。這是因為,無論資金來源是趣店自有資金還是來自金融機構,無論交易結構是趣店直接放款還是幫助金融機構放款,趣店事實上都扮演了信用中介的角色,需要承擔兜底責任——這也是行業內常見的做法。

一旦新金融機構成為信用中介,將面臨信用風險和政策風險的挑戰。在強監管格局之下,政策風險的不確定性更強,因為它還可能引爆信用風險,去年末現金貸新政的衝擊波就證明了這一點。

因此,趣店轉型的第一個大動作是將消費金融業務從重資產轉向輕資產,從信用中介走向信息中介,從高金融風險走向低金融風險,將自身的重心定位為連接與服務。

據新金融琅琊榜瞭解,在去年末《關於規範整頓“現金貸”業務的通知》(141號文)下發後,趣店很快依照通知原則展開整改,並迅速調整了業務模式:依靠自身的科技優勢為金融機構提供服務。

“我們做的是流量分發、場景連接、技術服務。金融交給持牌金融機構做,我們做連接和服務就好。”一位趣店內部人士稱。

早在去年11月份的分析師電話會議上,趣店首席財務官楊家康曾指出,趣店的戰略是做一家輕資產的公司,通過合作的金融機構來向消費者發放貸款,趣店只是支持和協助這些貸款交易的平臺。

“這直接符合我們在上市招股書中從戰略角度制定的目標,也就是增加合作的金融機構數目,增加非通過公司的資產負債表提供的貸款的比例,成為一家依靠數據和技術的公司,幫助資金提供方合作伙伴向用戶發放消費貸款。”楊家康說。

簡而言之,趣店希望在消費金融市場扮演連接者的角色,而支撐這一新角色的則是它在過去幾年沉澱下來的數據和技術。

汽車新零售:價差為主,利差為輔

趣店轉型的第二個大動作是推出大白汽車,它承載著趣店集團汽車新零售的野心。

大白汽車定位“年輕人的第一輛車”,平臺上銷售的汽車價格基本都在12萬元以下,大部分用戶首付不到一萬元就可以買一輛新車,因此其目標用戶為三到五線城市的“小鎮青年”。

大白汽車在趣店上市之後正式落地,羅敏親自帶隊孵化。最新數據是,截至3月底,趣店已經在全國開出了175家自營門店,重新組建線下團隊,招聘了600多人,成交汽車近萬輛。

在業務模式上,與消費金融的轉型方向恰恰相反,大白汽車採取自建門店、集採直租的重資產運營模式。相比自建門店,集中採購對資金的消耗更加巨大,而趣店能夠做到這一點,仰仗的是上市前及IPO所募得的資金,以及過去兩年的利潤。

客觀上,集中採購意味著趣店不可避免面臨著庫存問題,這被很多人視為商業模式上的一個大Bug,為什麼趣店非要如此呢?

答案是,一方面為了用戶體驗,另一方面為了車輛價差。

在汽車新零售的賽道上,不乏易鑫、優信、瓜子和大搜車等實力強勁的選手,但並非所有玩家都採用了自營模式,尤其大規模的集中採購並不多見,這就形成了一個痛點——用戶下單之後往往要等很久才能提車,諸如需要兩三個月甚至更久。為了良好的用戶體驗,只能通過必要的庫存來解決。

對汽車主機廠商來說,集中採購可以快速回籠資金,在短期內快速提升銷量,為此他們有動力在價格上作出更多讓步,也就是大白汽車可以通過墊資獲得更大的價差。另外,大白汽車的背後是6000多萬趣店註冊用戶,並且提供的是與傳統經銷商截然不同的銷售渠道,這對主機廠商是不小的誘惑。

4月1日,大白汽車與上汽通用聯合對外宣佈達成戰略合作,其中一個重要內容就是主流車型供貨與新車首發渠道合作。上汽通用營銷總監司劍青在簽約現場表示,大白汽車所採用的融資租賃模式,將為當前汽車流通業中的增量難題提供新的解決方案。顯然,他們看重的是,大白汽車這種新的零售模式能夠為其帶來的用戶乃至市場增量。

更重要的是,大白汽車的用戶體驗越好,其銷量就越好,這將推動趣店加大采購力度,反過來又將進一步提升用戶體驗、擴大價差,從而形成一個良性循環。據悉,經過數月對供應鏈的優化,目前大白汽車的交付時間已經提高到10-15天左右。

與此同時,根據趣店方面提供的數據,大白汽車平臺上部分車型的貸款年利率已經壓至平均10%左右。用大白汽車負責人許龍的話說,“我們不靠金融服務賺錢,我們賺的還是汽車銷售的差價。”

大白汽車的新零售故事,同樣離不開趣店的數據和技術能力。

趣店過往的電商和金融業務經驗,使得其積累了海量的用戶數據,在此基礎上形成了對大白汽車目標用戶的畫像,這有助於其形成優異的選車能力——因為選車不當將意味著庫存壓力。

與此同時,得益於趣店的金融科技能力,大白汽車具有一套完備的信用評估體系。再加上在融資租賃模式下,趣店主打12萬元以下車型標的,令汽車資產殘值更有保障,降低了業務風險。

趣店集團預計,2018年大白汽車將完成10萬輛車的銷售,並有望實現全面盈利。

從靠放貸賺錢到靠服務賺錢,從吃利差到吃價差,趣店選擇的這條轉型之路並不好走,卻也更值得期待。

而只有趟過了這一關,趣店距離自己的遠大前程才能更近。


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