雷军的用人之道及小米的价值之观

刚才,笔者花了半个多小时看完了小米创业8年内部纪录片《一团火》,真的为雷军的坚持及小米的与众不同而感动。为什么这么说呢?

雷军的用人之道及小米的价值之观

首先,商业的本质,基本已经被演变为企业和用户之间的博弈,两者之间总是此消彼长的结果。但是雷军却偏要与用户做朋友,他给用户明确的承诺:小米硬件综合净利润率永远不会超过5%,如果有超出的部分,将超出部分全部返还给用户。

雷军的用人之道及小米的价值之观

这句话的真正含义就是小米或者说是雷军一直希望向消费者明确建言:我们直接建立信任吧,不要博弈了,我就赚5%,但你相信我给你做的产品都是倾尽全力。

每个人看到这儿,是不是会觉得这种想法有点异想天开?实际雷军在小米6X发布会上公布硬件净利润率不超过5%这个重大决定时也说过:我的想法你们也许未必认同,但是我打算一条路走到黑。

雷军的用人之道及小米的价值之观

话说回来,雷军有这样的想法和做法并不是这一件事,实际从小米8年前成立开始,其就立誓“要用互联网方式做手机,提升中国产品的全球形象,造福全球的每个人。”当初的这种说法以及雷军执行这种做法时,何尝不是这次提出5%利润观时业界普遍的反应方式——置疑、不解、讥笑......

那8年以后的今天,小米变成了什么呢?前几天的港交所正式上市暂不必多言,截止2018年3月,小米公司已经成为全球第四大智能手机公司;单就小米生态链的承载基础——MIUI系统,目前已有77个语言版本,月活跃用户达到了1.9亿,用户覆盖142个国家和地区;小米还建成了全球最大的IoT平台,链接超过1亿互联网智能设备;小米的产品已进入全球74个国家和地区,在全球15个智能手机市场排名进入前五,在印度市场排名第一......

雷军的用人之道及小米的价值之观

此前的一个无人相信的模式让小米成长为全球第四,其背后又靠的是什么?一是小米公司的价值观,二是做感动人心的产品!

在2015年的一个内部会议上,雷军曾讲了面试一个“销售天才”却最终拒绝了这位天才的事情。特别要注意到,2015年那个时间段正是小米因为销量下滑而受到外界质疑的时刻,雷军却将一个销售天才拒之门外,原因何在呢?一句话:价值观不符。

雷军的用人之道及小米的价值之观

雷军说,这位天才曾用四年时间,把原公司一年900万美金的销售额提升到了两个亿,这位牛人也自称:“我有能力把稻草卖成金条”。雷军拒绝这样的人才只是因为小米不需要骗用户的人。

雷军为此向会议上的每一个人做出诘问:什么叫真材实料?什么叫和用户做朋友?如果你有一天知道你的朋友是把稻草用黄金价卖给你的时候,他是你的朋友吗?难道我们真的习惯了尔虞我诈的生活吗?我们能不能有一个公司真的值得你信赖呢?它真的是你的朋友呢?

雷军的用人之道及小米的价值之观

而做感动人心的产品,除过产品优秀之外,更重要的是能否坚持刚开始的初心,能否让用户真正感受到你的诚意?

2011年小米第一代产品以震撼的1999元打开了市场,它用互联网思维改变了行业,仅用两年半时间就成为中国第一,世界第三。而在2015年未能完成预定目标的时候,雷军自然也面临了一个问题:小米要涨价吗?特别是小米MIX发布后,业界所有人的想法、即便是最挑剔的用户一直认为:小米MIX手机即便定价5000元以上也没任何问题,不过雷军却仍然坚持紧贴成本定价。

雷军的用人之道及小米的价值之观

为什么当所有人都劝雷军该涨价了时,雷军却一直坚持:“不用劝我了,我是不会涨价的”、“我的想法也许你们未必认同,但我打算一条道走到黑”这样的态度?用雷军经常挂在口中的一句话总结:厚道的人,运气永远不会太差!

纵观小米8年发展历史:小米在创业时坚持了厚道,在巅峰时坚守了厚道,在低谷时坚持了厚道,在上市时坚持了厚道,而且还准备永远厚道下去。只是因为在小米的价值观中:厚道的人,运气永远不会太差!道理很浅显又很朴素,不过真正能执行的人又有几个呢?


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