qzuser2015018
說一下我的想法以及我的做法。也算是我的一個經歷,分幾個階段吧!
第一個階段,以前剛剛工作的時候,微信還沒有流行。我們是留給患者的電話號碼的,當然有些重要患者我也會儲存下他們的電話號碼。一方面便於患者隨訪,一方面便於患者有問題隨時交流。因為我們骨科的患者一般是靠手術,一半是靠康復的,而很多患者如果在家不注重康復的話,很多功能並不一定恢復的很好。所以我們要讓患者定期隨訪。尤其是一些比較重要的病人。比如肩關節鏡術後的患者。術後肩關節的活動度鍛鍊非常重要,而有些患者由於手術後不敢活動,容易造成肩關節的粘連。
第二個階段,微信出來了,微信慢慢開始流行。對於很多重要的患者,我也加了私人微信。一方面微信免費,一方面微信非常方便,而且微信留言可以自己有空的時候看,並不會打擾到平常的工作,以及學習。當然,原因也是為了更方便患者交流以及隨訪。但是微信也有一個缺點,就是微信的好友有上限。當加到一定的上限以後就無法再加微信了。隨著年資的增高,影響力的增大,我的患者越來越多。於是我就開始創辦一些患者微信群,出發點也是便於隨訪,便於交流。但事實上,臨床業務越來越忙,手術越來越多,找我的病人也越來越多。很多微信群,我根本就沒法看,也不能及時回答問題。後面只能尋找其他的方法了。
第三個階段,微博以及頭條號等等自媒體。我的微博叫骨科袁鋒,微博由於搞得早,目前粉絲量已經90萬。頭條號也叫骨科袁鋒,由於搞得比較晚,粉絲量三萬多,頭條號是一個非常好的東東,上面你能想到的應有盡有。由於時間精力有限,平時關節鏡以及關節置換的手術越來越多。每個手術日,我都要做十幾臺手術。所以我就開始了我的宣教之路。因為微信僅僅自己的好友能看到。而微博以及頭條號等自媒體一旦發出宣教文章,所有的人都能看得到。有什麼問題只要搜索我的微博或者頭條號就能搜索到。
第四個階段,付費諮詢階段。有些想問我問題的朋友通過微博或者頭條號私信或者評論都可以,因為評論太多,無法一一答覆。所以有些想諮詢我醫學問題的,通過好大夫網站,微醫網,來問丁香醫生等等網站可以付費諮詢我,儘管付費問題,有時候也來不及回答。但是因為這些付費網站會自動發短信提醒回覆,所以,大部分能夠及時回覆。有少數的網友曾經質疑過我和周圍的醫療工作者,就諮詢個問題還要收費,還有沒有奉獻精神!我這裡也說一下,一方面醫生也是付出很多業餘的時間回答問題,是付出了勞動,收取部分費用是正常的。另一方面,如果在門診看,我的一個特需門診收費是300元,基本上只能看五分鐘左右,而網上回答的付費問題,由於一個個打字,有時候要花十幾分鍾,所以收費幾十元是非常便宜的。第三個方面,付費問答的同時,免費問答我也同時在做。我看到的評論以及私信我有空一定會回覆,但是由於私信或者評論太多,平時工作也非常繁忙,確實不能一一回復,希望沒人回覆到的各位朋友,敬請諒解。
總之,醫生加患者微信,絕大部分應該都是便於醫患交流,便於術後隨訪等等醫學用途。當然也存在有些患者看上醫生或者有些醫生看上了患者。在我的周圍就有患者就診過程當中跟醫生談戀愛,並且結婚的。當然,這畢竟是少數。
骨科袁鋒
我自畢業以來,多數患者都留有電話微信。目的如下:
1.因從事神經內科,很多疾病屬於復發型,比如腦梗死,眩暈。腦梗死在發病4.5小時以內可以靜脈溶栓治療,6小時以內可以取栓。多數患者不知道,也記不住,加上微信,留下電話後,就告訴患者一句話:再犯病,打電話,雖然我不一定記得你是誰,但是可以告訴你怎麼辦。眩暈患者中,最常見的是耳石症,而聽過耳石症的不多,耳石症可以簡單復位就能治癒,很多人在門診查頸椎,查磁共振,吃各種藥物,花費很多錢還是不好,簡單的復位,一百多塊錢多數患者都能解決。耳石症同樣也復發,我一般告訴患者一週內復發免費復位。總之就是為了再診,有時候醫生一句話可能會救一命,又有時候醫生說句話會剩很多錢。
2.神經內科疾病,腦梗,需要二級預防,常用的是阿司匹林,他汀。他汀藥物有副作用,剛開始吃需要檢測轉氨酶和肌酶。因為要值班,也不是所有患者都在附近,而且一般早上抽血,下午出結果,我一般都是讓患者家屬微信發我,免得患者多跑一趟,順便告訴加減藥。
3.中國醫保政策,門急診幾乎不報銷,給患者留聯繫方式後,如果患者再次發病,病情允許,可直接收住院,減少花費。
4.患者可能不僅僅會得我科疾病,也會患其他科疾病,比如外科疾病,向患者推薦一下哪個醫生擅長哪種疾病也是微信的用處。
5.微信朋友圈經常發一下權威的用藥建議,比如哪些藥品不能一起用,飲酒後不能服用哪些藥物,如何測血壓等等。目前微信朋友圈充斥著各種信息,能信任的不多,至少經過醫生篩選的要精確的多。
6,中國人得病後不願意去醫院,也怕給孩子找麻煩,有個醫生在微信朋友,可能解決一些簡單疾病。
7.農村,外地患者,來市裡一趟不易,有些能微信解決的儘量不要花路費。
當然,給患者微信也有不好的地方,比如有些患者不分早晚打電話,這個需要患者朋友改進,畢竟我也得休息啊。
眩暈頭暈茶屋
恭喜!
很顯然,醫生看上你啦。
一個醫生每天都會接觸很多病人,很難想象醫生會主動加每一個病人的微信。
主動加微信必然是高度選擇性的,無疑就是看上你了。
無論是看上了你的病,你的人,還是你的其他!
掙脫枷鎖的囚徒
如果我說為了方便病人複查你相信嗎?因為前幾年醫院與醫生被媒體黑的無論做什麼都被認為帶有目的。其實醫生真的沒有什麼別的想法,我這邊接觸很多病人是農村的,有些出院後只要沒有症狀就不回來複診,等到有症狀了再回來又比較重了,為了能定期聯繫他們,我的病人很多我都加微信,不要把醫生想的多麼不堪,最想你活下來的就是醫生。
醫事情報局
可能是遇到特殊病例了。我同學去拔牙,她的牙據說特別奇怪,很罕見(具體什麼樣不清楚),當然醫生就激動了,說這種他都沒見過,請求她等一會,把自己的學生都叫來了,烏拉拉一大幫人研究生、博士,圍著她像看稀有動物似的,還免費幫她幫了個什麼片子,說以後上課當給學生案例用。
無端歡笑無端哭
可能是病情特殊或者比較典型吧,我媽媽有心臟不好,腦血管不好,高血壓嚴重,看病住院後大夫把手機號留給了我,但是我輕易不會打,除非複查和大夫確認出診時間,大夫偶爾會和我要一些媽媽檢查的複印件,我估計應該是用於平時上課使用