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运营社群基础知识
健康的社群,需要有活力的社群成员;
成熟的社群,需要守规矩的社群成员;
成功的社群,需要充满价值感的社群成员。
优秀社群特征:
①具有稳定的群结构
②具有比较一致的群体意识
③成员间具有一致的行为规范、持续的互动关系
④成员间分工协作,具有一致行动能力
一、社群成员结构
1.社群成员属性
①群主 ②万人迷 ③愤青 ④思想家 ⑤内部八卦 ⑥夜猫子 ⑦文人墨客.....等
2、社群成员职能
①创建者 ②管理者 ③参与者 ④拓展者 ⑤分化者 ⑥合作者 ⑦付费者
二、社群规则制定
想要运营好社群,需要制定一个符合自身定位的运营规则。
1.入群门槛的设定
①付费制入群
②邀请制入群
③任务制入群
④阶梯制入群
⑤其他制度
2.社群发言制度
①合理设置“灌水时间”:根据社群成员属性、作息习惯,合理设置灌水时间,拓展社群外话题
②合理设置“广告时间”
3.社群奖惩机制的设定
举例:
1.鼓励大家使用本人头像,以本人昵称和职业作为设群名片。加深印象,方便大家推广产品和自己。
2.广告时间为每天中午12点到下午1点。广告之后请发个5元以上/10人以上的红包。大伙儿买棒棒糖吃。
3.寻人启事、爱心慈善公益等内容一定要亲自确认,确定真实可靠才可以发布。
4.抢到红包一定要出来道谢!红包不在大小,抢红包的人出来说声谢谢,也是对发红包人的尊重。抢到红包不知声的朋友。群主会送您免费机票滴。
5.只加人不说话、长期潜水、刷屏、换群,传销和散布反D反ZF言论者,一律踢无赦。
6.多和大伙儿交流互动,其实比任何的广告(链接)效果都要好。真正耐得住寂寞做事的人才会有好梦。
7.请提前告知您所邀请的朋友梦工厂有什么样的群规,他如果违规,您也会得到一张免费机票滴。
8.无规矩不方圆,群规面前人人平等。
9.真诚和信任是相互的,让我们在梦工厂里一起开心快乐地玩耍吧!
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