格力空調安裝工被強賣「格力手機」?格力回復讓人質疑

據快科技報道,有網友爆料稱:空調安裝工被強賣格力手機。湖北全省格力安裝維修服務人員,均需配備格力手機,才可登陸格力的一款名為 格力掌上通 的售後App。格力客服方面接到安裝或維修電話後,會將訂單上傳至派工App,格力掌上通,維修人員需要通過App接單,並且,將不予支持其他品牌手機登陸系統。


格力空調安裝工被強賣“格力手機”?格力回覆讓人質疑

對此,格力方面回應稱,一定要購買格力手機的說法不準確,格力鼓勵使用自有品牌手機,是為了方便服務客戶,另一方面是從內部管理角度考慮,方便對維修師傅的服務質量進行監控。
格力空調安裝工被強賣“格力手機”?格力回覆讓人質疑

小編認為格力的回覆並沒有說服力,網友們對此是怎麼看的?是不是格力要搞獨裁,從員工內部提高手機銷量呢。把你的看法發表在評論中吧。


分享到:


相關文章: