關嶺自治縣
5月28日，關嶺自治縣委書記黃波到縣群眾工作中心接待群眾來訪，面對面傾聽群眾訴求，真心實意幫助群眾排憂解難。
接訪中，黃波認真閱讀上訪材料，傾聽群眾真實想法，詳細詢問了解具體情況。對來訪群眾明某反映的徵地補償相關問題，在瞭解具體情況後，要求屬地政府及時按照要求兌現補償款。對部分群眾提出缺少法律依據和政策支撐政策以及時間跨度長的歷史遺留問題，耐心地向群眾作好法律和政策解釋說明，責令相關職能部門認真研判，按照政策做好睏難幫扶。
黃波強調，要按照“三到位一處理”工作要求，及時有效處理群眾的合理合法訴求。一是各部門要擔負起責任，認真協調，守住政策底線，依法依規解決群眾的合理訴求。二是要加強幹部作風建設，加大紀委監督問責力度。三是對涉法涉訴問題，堅持訴訪分離原則，引導信訪人通過法定程序解決。堅持依法分類處理信訪訴求，按照部門的法定職責清單分類處理信訪事項。
麻江縣
5月31日，麻江縣委書記王鎮義在縣群眾工作中心面對面接訪群眾，傾聽群眾訴求，解決群眾困難。縣人民政府縣長夏景卓及縣法院、縣委辦、縣委政法委、縣信訪局、國土局等相關部門負責人參加接訪。
接訪過程中，來訪群眾李某提出解決其在麻江投資的礦業公司相關補償的訴求，王鎮義耐心向李某就相關法律法規和政策進行解釋答疑。
王鎮義要求，要按照習近平總書記提出的“三到位一處理”要求，嚴格按照國家法律法規、方針政策對來訪群眾提出的問題進行調查核實，認真解決好來訪群眾的合理合法訴求。
【供稿：關嶺縣、麻江縣群眾工作中心（信訪局）】
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