醫生「下海」創建醫院,如何成爲「後起之秀」?

医生“下海”创建医院,如何成为“后起之秀”?

除原有的民營醫療機構外,近年來,隨著鼓勵社會辦醫的政策不斷出臺,許多醫生紛紛走出體制,創辦醫療機構。在政策推行較快的大城市,一批由“下海”創業醫生所成立的診所和醫院紛紛落地。

但醫生逃離體制籌建醫院絕非易事。億歐通過採訪多家下海創業籌建民營醫院的院長,瞭解了目前醫生籌建醫院的困境,以及醫院求發展的核心要素。

困境

多點執業落地較難

民營醫療作為一種重要的社會辦醫形式,可以滿足不同層次患者的需求,並作為公立醫療的有益補充。但現行體制下的市場經濟決定了醫院與醫院之間會存在競爭關係,不僅是民營醫院之間的競爭,同時還有民營醫院和公立醫院之間的競爭。

多點執業政策的開放,給公立醫院院長帶來很多困惑和擔心。如:這項改革會不會造成醫院的人才培養變為“無源之水”?名醫多點執業會不會對自己醫院的醫療質量和醫院管理帶來影響?面對這些擔憂,很多公立醫院採取消極態度來阻礙醫生多點執業。

前不久,億歐大健康採訪了寧波市某民營醫院院長。據瞭解,該醫院是由幾名醫生合夥成立,原本打算將醫院打造成一個創業平臺,供醫生多點執業。但現實讓他們察覺推進這種想法十分困難。他們是寧波市第一批出來創業的醫生,這在寧波市引起了不小的波瀾,各大公立醫院對其充滿敵意感,擔心出來多點執業的醫生會帶走醫院病人。因此,醫院通過扣錢、政治壓力等等多種手段來阻止院內醫生多點執業。

醫患存疑是痛點

除醫院之間的激烈競爭外,醫生和患者同樣對民營醫院帶有存疑和偏見。在醫生一端,尤其是身處體制內的醫生,對民營醫院的發展前景仍存較大疑惑,面對新的執業機會,躊躇不定。據某民營醫院院長介紹,“灰色收入”依然是公立醫院醫生收入的重要來源,很多醫生不願放棄眼前利益去投奔前途不明的民營醫院。

在患者一端,劣幣驅逐良幣的“不健康”環境讓患者對民營醫院形成了不良印象,這對優質民營醫院發展起到了阻礙作用。在政策惠及度和信息傳播速度相對較慢的地級城市,這種不良印象更難改變。

發展的關鍵因素

醫生

醫生是整個醫療環節核心且稀缺的社會公共資源。醫院不同於其他企業,患者更加講究療效,只有醫生醫技過硬,才可能贏得口碑。

“打鐵還需自身硬”,醫院發展都離不開一個核心立足點——把學科建設視為最大的核心競爭力。因此,民營醫院籌建之初一定要有學科帶頭人。某民營醫院院長表示,其醫院每個科室的學科帶頭人都是原來從三級醫院出來的副主任以上的醫師,醫技相對較強,這解決了醫院運營的“大頭”問題。

除學科帶頭人外,如何才能找到其他優質醫生?民營醫院需要遵循幾個原則。第一、定位,做好醫院的人才招聘,首先醫院要明確招聘什麼樣的人才,什麼樣的人才是最適合醫院發展,基本原則是“不求最優秀,只求最適合”;第二、瞄準,要確定在什麼樣的目標群體中去尋找所需要的人才;第三、傳播,儘可能將人才招聘信息精確投放到各大醫療圈;第四、甄選,可將醫生分類,通過分類從而選出最合適的醫生。

為更好地留住醫生,民營醫院應從以下幾個方面下功夫。第一,在薪酬設置上,醫院要適當給予醫生高於公立醫院的薪酬。從某民營醫院院長那瞭解到,為留住醫生,在薪酬設置上,醫院給予副主任醫師基本工資35萬左右,主任醫師40萬左右,且不含獎金和手術費;第二,培訓體系上,醫院要結合實際制定人性化支持員工成長政策,對優秀員工給予專業進修、學術活動等的支持。

品牌

民營醫院的品牌問題也一直制約著醫院的發展,同時民營醫院品牌傳播又是一個長期的過程。億歐大健康在採訪民營醫院院長時瞭解到,對於新建民營醫院來說,“以點帶面”的品牌打造方式更能推進醫院品牌建設,先著力打造醫生的個人品牌,然後以醫生的個人品牌來影響整個醫院的品牌。

為什麼先打造醫生個人品牌?醫生和患者接觸頻率最高,同時也最能得到患者信任。在就診過程中,醫生可通過多種形式來增加和患者的溝通,為患者提供更合適的治療方案,以此提高口碑,打造自身品牌。通過醫生個人品牌建設,患者的口口相傳,從而打造醫院整體的品牌。除打造醫生個人品牌外,定期的社區義診、健康教育等對於民營醫院的口碑建設也大有裨益。

管理

醫生要想真正運營起一家醫院,除了具有醫技外,還需要具備強大的管理能力加以支撐。有相關人士認為醫生集團不靠譜其重要原因就是,他們認為醫生只具備優秀的執醫能力,並沒有良好的管理能力。

億歐大健康採訪過的某民營醫院院長表示,從籌建醫院之初,他們已經意識到醫生的運營能力較差。因此,一方面,在醫院籌建期間,他們聘請了以前籌建過相關醫院的書記來擔任院長,進行制度建設和醫院管理;另一方面,醫院的董事長也具備很深厚的企業管理經驗。

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