想你78564666
業主對物業費所包含的內容存在誤解（善意的理解為誤解，不想往“揣著明白、裝糊塗”上想），按照國務院《物業管理條例》及國家發改委、建設部關於印發 《物業服務定價成本監審辦法（試行）》的通知等文件內容，可以很直接的理解物業費如何產生的，“物業服務企業按照物業服務合同的約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業管理區域內的環境衛生和秩序的活動。”，依合同約定，物業公司的服務針對的是全體業主所共同擁有的共用部位、共用設施設備的，不是對某個業主個體，相關法規還明示了，業主與物業企業就“特約服務”可達成有償服務的協商，在協商一致的基礎上，由物業公司向服務需求業主提供服務。
現在很多業主不理性、不科學、不正確的消費觀念，正是缺乏對守法的正確價值觀，物業服務是一種合同行為，是受合同法保護，合同的雙方是平等關係，不是一方花錢“吆五喝六”的霸王條款，不能因為個人的享受而侵佔屬於全體業主的共同資源（視每一位物業服務人員為全體業主的共同資源，因為每一個物業人員的人工不是某一個業主付出的）。
天津志賓
早先在問答裡說過現在物業和業主的矛盾原因既有不是東西的物業也有不是東西的業主。小區的保安沒有幫助業主搬運私人物品的責任，不搬吧說物業不作為。搬吧就有別的業主可以投訴保安不在崗位，敢情這就算是物業不作為服務水平低下的原因之一。崗位職責之外，保安不欠業主什麼，幫了是人情，不幫是正常。業主懟物業，底氣不就是仗著交了物業費嘛，碰到別的業主犯規，十有八九是縮頭烏龜。一些不良業主的心態很下作，看到別人犯規打了雞血懟物業只收錢不幹事兒，根本不在意物業是怎麼應對處置的，自己犯規物業來管馬上就是物業蠻橫不講理。實際上，真把物業跟業主籤的合同拿出來一條一條對質，一大半問題出在業主的心術不正上。個人曾在小區幹過保安，業主在物業辦公室懟的兇，可是圍觀的人一多，基本上裝B裝不下去了
立志成蟲
即使業主交了物業費！小區物業保安也不承擔幫業主搬家的責任和義務！
一，保安分工有，管門禁，進出門人員安全。停車，管車，電梯，水，電，等項！
二，絕沒有搬家的義務，可能看到老弱病殘孕婦我困難，熱心幫一下忙，有可能，讓他們代替搬運工，搬家公司的職能業主就大錯特錯。
三，保安工作時間長，工資低，工作鎖碎，工作戰線拉得長，望大家珍重保安大哥的辛勤付出，珍重他們的勞動，尊重他們的工作！切莫把他們當成搬運工！
巾幗球迷武漢楊老師A
還真把物業當保姆、長工啦？好多業主以為交了物業費就可以要你怎樣就怎樣，隨便使喚，真把自己當地主了，姑且不說物業人員的服務職責、範圍、權限，單說人與人之間的起碼的相互尊重好多業主都做不到，摸著心窩自己說，內心有過惻隱之心嗎？罵物業人是狗的比比都是，頤指氣使，仗著自己是小區業主，有事找你是一副臉，當物業為難時，翻臉比翻書還快，破口大罵，要多難聽有多難聽，絲毫也沒想過物業幫你解決了九十九次，這次真的為難了，不說感恩的心，說句感謝都很難，他們“物業人”也不過是為了生存，憑什麼一直是忍氣吞聲，除了真的不想幹了，誰都知道物業是服務於業主的，誰也不敢隨意得罪業主，後果很嚴重的。這種越是不講理的、蠻狠的、也是自己叫的最兇的人，不光自己帶頭不交物業費，還到處煽動別人，對這樣的人物業真的很沒辦法，永遠沒法使他滿意、滿足的。每個小區總會有一些，物業人背地稱呼這種業主為“刁民”的，人不多，影響力不小，請問，有什麼辦法能處理好這類人的問題呢？物業遇到無賴也只能是無奈，時間長了，矛盾不斷升級，結果損害了大部分業主的利益，使小區陷入萬劫不復的惡性循環。
釋懷50235837
瞎胡扯蛋，不靠譜！保安又不是你僱傭的為你私人服務的人員，你要是土豪的話你可以僱傭一個私人保鏢的，但是別人是保你人生安全的，也不一定要為你當勤雜工的，小區保安就更沒有這個責任和義務了，
12345688順流
保安沒有任何義務為業主拿東西，我親眼見一保安幫業搬小孩車(車內有小孩)突然刷卡門要關上會夾住一個老人，保安放下了去撫門去了，結果那小孩他媽不幹了說放車太快嚇著小孩了，結果大罵保安吃屎長大的，小孩他爸來了不明真相上來就打，拉都拉不住，，，
Liuyinga123123
小區保安不是傭人，在正常的工作環境他們的工作是巡邏維護治安，消防預防。說句不好聽的話，你們給保安多少錢？還要求這要求那的。如果物業收的物業費，那我要是業主的話，我要就要給我蓋個什麼大樓，那可不可以啊？那物業是不給我蓋的話，那我是不是可以不交物業費呢。不要以為這兩個物業費就當上帝。
弓長194027636
物業的服務標準是按照物業費的多少來服務的。
一塊錢只能買一塊錢的東西，不要想著一塊錢買五塊的服務。
但是大部分的物業都是收五塊的物業費，幹著一塊的活，所以光大業主，對物業極其不滿。
明 天 ！
那他啪啪啪的時候要不要也叫保安來幫忙啊？連我3歲的兒子都知道自己的事情自己做。人家願意幫你是人情，不幫你是道理，沒誰欠你的，現在小區裡有些業主膨脹得厲害，交點物業費真把自己當爺了。
