仍有許多「看不見、摸不著」的購物方式讓顧客望而卻步

完善產品質量監控。

在網絡購物逐漸被人們接受的今天,仍有許多消費者對這種“看不見、摸不著”的購物方式望而卻步。究其原因,除了對網絡安全存在擔心、購買習慣約束等因素外,對產品質量的不放心是一個主要的原因。相比而言,消費者覺得在實體店那種“看得見、摸得著”的購物比較踏實。

仍有許多“看不見、摸不著”的購物方式讓顧客望而卻步

在產品質量監控方面,應用物聯網技術可建立產品溯源系統,通過產品唯一的識別標識,不僅可以使用戶有效地辨別商品,更加清楚地瞭解商品的具體來源,還可以降低用戶被騙的風險,進一步提高用戶消費的積極性,從而使消費者對網絡購物商品質量的疑問得到有效地解決。其具體流程是:從產品生產(甚至是原材料生產)開始,就在產品中嵌入EPC標籤,記錄產品生產、流通的整個過程

仍有許多“看不見、摸不著”的購物方式讓顧客望而卻步

。消費者在網上購物時,只要根據賣家所提供的產品EPC標籤,就可以查詢到產品從原材料到成品,再到銷售的整個過程,以及相關的信息,從而決定是否購買,徹底解決了目前網上購物中商品信息僅來自於賣家介紹的問題,消費者可以主動了解產品信息,而這些信息是不以賣家的意志而改變的。

仍有許多“看不見、摸不著”的購物方式讓顧客望而卻步


分享到:


相關文章: