佰宏ebuyhoo
在營銷新業態下，為了提高營銷效率及精準度，所有的營銷活動都儘可能建立在自有數據基礎上。
一旦企業喪失數據主導權，被渠道、平臺“綁架”，極易錯失自己的流量紅利。
而即便數據在自己手中，如果沒有進行有效的數據分析與挖掘，那麼也僅是一串串數字，很難發揮巨大的商業價值。
因此，企業建立自有數據中心，打破渠道壁壘，彙集全渠道數據，就顯得尤為重要。
CRM，甚至SCRM，彙集企業的用戶數據（包括行為、屬性、消費等維度）、商品數據、售後數據……解決信息孤島難題。
從數據整合、用戶洞察到營銷決策，匯聚數據能量，變現數據資產。
SCRM會員數據管理模塊，還能幫助企業審查會員/粉絲數據的完整度，便於營銷人員分析成因，反過來通過營銷策劃活動，逐步完善，補足數據；
支持用戶評級、分組、分群、標籤化處理，解析用戶行為，構建多維用戶畫像。
將數據變成一個個鮮活的個體，賦予數據生命力與商業價值，從而實現對營銷有意義的數據洞察。
總之，你可以輕鬆地基於數據做出更加科學、有效的營銷判斷。
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很多人對CRM望而卻步，是因為他們沒有深入瞭解，今天就來和大家聊聊如何用CRM鋪展公司的市場營銷活動。
無論你的公司目前有沒有用CRM或者用的是電腦端CRM軟件，你都有自己的一套管理客戶的方法，他們可能儲存在一張張表格裡，也可能裝滿了本子...當你使用SaaS模式的CRM軟件時，就需要將你原來的客戶數據一鍵倒進去，導入進去之後你需要將客戶分組，這個分組可以按照新客戶、老客戶來分，也可以按照地域。這個主要看你的營銷方向以及營銷手段，企客雲的CRM會為你自動將客戶地區分佈圖呈現出來。
第一步客戶錄入完成之後，通常你的營銷手段分三種：電話、短信及郵箱、廣告。我這樣分也是因為他們三者的營銷形式不一樣，電話營銷需要專業的銷售團隊，他們有通用話術，有專業的銷售素養，還要有過硬的專業知識；短信及郵箱是可以交給客服人員的，因為你只需要將一個模板裡的內容複製粘貼至另一個渠道里，然後將目標客戶群圈起來，把短信及郵件推送給他們；最後一個廣告營銷屬於軟營銷，更多的是屬於市場層面，做廣告前提是你得知道哪些地區、場景客戶多。這以上三步，企客雲分別通過呼叫系統、客戶分組推送、自動投放廣告三個功能幫你實現。呼叫系統，相信大家都不陌生，就是可以統計每個銷售人員的電話量以及通話時長、通話質量等等，在客戶分組推送中，我們有一個有趣的分組，就是將客戶按姓氏分組，比如：張、王、趙等，那麼我的信息內容就是“張總，你好，上次您用我家的產品感覺如何？”，這樣就像是單獨發給他的一樣效果。自動投放廣告功能，你可以選擇你想投的地區（包括街道、樓宇等），就可以自動充值，選擇自己的營銷目標廣告位。
客戶營銷佈局做過了，客戶就有一定幾率被我們的營銷活動所吸引，那麼他們會在我們的官網頁面留下足跡，接下來我們就要排除專業的外勤團隊來跟進客戶，隨時隨地拿出SaaS模式的CRM軟件，做跟進記錄、聊微信、打電話，實現輕鬆記錄與客戶的一絲一毫交集。最後我們拿下的衣食父母客戶，我們要管理好跟他們的合同，就要將合同放入CRM系統並制定一個回款計劃，系統會自動提醒你什麼時間追回款以及回訪客戶、噓寒問暖！
這一套CRM營銷系統實用、快捷、準確！
