鄧州月嫂行業「零門檻」亂象亟待規範

時下,伴隨著二胎政策的開放,新生兒日漸增多,母嬰服務行業也迎來了“春天”。

那麼,鄧州的月子市場狀況如何?月嫂服務質量怎麼樣?行業有沒有相應的規範標準?為此,記者帶著這些問題進行了走訪調查。

月子市場的現狀

記者在鄧州“趕集網”輸入“家政服務”,彈出的店鋪多達37家。該市從南橋店、文化路,大東關到大公園,各式各樣的家政月嫂公司一應俱全。同時,有關“月嫂”的相關服務內容繁多,包括育兒嫂、催乳師、育嬰師、保姆、住家阿姨等多種類別。

在一家政公司,當記者問起眼下月子市場供求現狀,該負責人說:“今年,月嫂的需求量一直居高不下。從春節到現在,公司接下了二三百份訂單,有些‘金牌’月嫂被預約到了下半年,還有些月嫂已經接下了兩三份訂單。”

行業收費缺監管

在另一家家政公司採訪中,記者瞭解到,不同級別、不同費用的月嫂,工作要求是不一樣的。

據瞭解,時下,月嫂的收費價格標準根據持證年限、工齡、僱主滿意度等,分為初級、中級、星級、特級、金牌等不同的層次。工資標準從4200元到8000元不等,今年由於市場火爆,每個等級的月嫂工資都有200元到400元不等的提高。每個價位的月嫂都對應著不同層次的客戶需求。

採訪中,該行業一位業內人士則認為:高價並不代表高質,行業收費缺乏監管,讓人“迷眼”。

交了錢就能辦證

時下,由於月嫂行業的高需求、高回報,令不少人紛紛轉行做月嫂。那麼要成為一名月嫂,要有什麼條件?需要經過多久的培訓呢?之後記者打電話到一家月嫂中心,表示想應聘月嫂,得到的回答令人驚訝:“回話道,可以,一個新手只需要5天就可以上崗。”

正因如此,很多人沒有經過月嫂培訓都加入了月嫂行列,甚至很多月嫂機構為了獲得可觀的利潤,存在月嫂摻假現象。如有的月嫂培訓班是“給錢就能辦證”,甚至根本不需要提供培訓。此外,由於高薪誘惑,還有許多月嫂改行去做催乳師,有人就是花幾百元買個證書。

對此,另一位業內人士表示:“當前月嫂市場上的月嫂“水軍”多,專業素質低下;流動性強,服務缺少保障;月嫂機構摻假,降低母嬰行業信任度等方面問題較為突出。”

行業“零門檻”亟待規範

月嫂市場的亂象說明了一個問題,高利潤低門檻行業的監管亟待重視和健全。月嫂這個行業看似容易其實不簡單,由於月嫂照顧的是完全沒有任何防護能力並且無法自我表達的嬰兒,不僅需要極強的耐心,更需要很多的育兒專業知識。月嫂向僱主提供的是綜合服務,涉及醫療衛生、婦幼保健、食品等多方面內容,而非簡簡單單的做飯、打掃這樣的家政服務。

事實上,鄧州部分月嫂等工作人員並不具備衛生護理和相關的職業資格證,也沒有經過專業的資質訓練,護理不當的現象常常出現。特別是某些培訓機構自己招生、自己培訓、自己發證的搞法,更是急需整改和監管。

品牌月子會所應運而生

在調查中,記者還了解到,儘管目前月嫂市場的亂象環生,但也有一些享有品牌的同類服務行業應運而生。

眼下,在鄧州上規模、有品牌的要屬“鄧州貝瑞佳月子會所”,隸屬於上海貝瑞佳總部管理,屬於正規的國內中高端月子會所。該會所設施齊全,月嫂是經過正規機構培訓,經驗豐富,基本上是上海總部外派到鄧州進行一對一服務的;會所內配備有正規護士,醫生定期查房;月子餐也是根據營養師制定的食譜而製作的。

據瞭解,眼下在一二線城市到月子會所坐月子相當火爆,因為它不僅能為母嬰提供良好的服務、健康的飲食、而且還能為嬰兒哺育、產婦體能、完美身材的恢復起到更好的作用。(胡培三 李博)


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