拾遺物語
最了不起的人和事,
都簡潔而優雅,樸素到一劍封喉。
1
月初,朋友圈的兩起刷屏事件,
讓我受到莫大驚嚇。
我先是趕緊去買了一瓶礦泉水,
又去給自己泡了一杯咖啡壓壓驚。
這兩起刷屏事(yao)件(言)分別是:
“瓶裝水有毒”和“咖啡致癌”。
我不怕死麼?
當然怕死,但是我更怕蠢死。
一直喜歡一條樸素定律——
一個事、一個人如果讓你覺得眼花繚亂,
那麼就極有可能是錯的或是假的。
其實,每一年,
朋友圈都會有這種聳人聽聞的謠言,
也構成了朋友圈一大反智主義現象——
寧信謠言,不信權威。
拆穿這些謠言,無需權威,
只要有簡單的常識即可——
拋開劑量談毒性就是耍流氓。
讓我不明白的是,
按道理,現代人越來越“聰明”了,
可為什麼卻也越來越不懂得一些簡單的常識,反而更容易上當受騙呢?
2
前段時間朋友圈出現了一個“受傷的女人”,
大致就是最近失戀了,
為了報復男友,凡是給她發紅包的,
最後她都以10倍返還,
最好是發5200、1314這樣具有愛情寓意的,
以此證明自己也有很多人喜歡。
讓人大跌眼鏡的是,
事後警方找到這個“美女”時,
才發現“她”其實是一個大老爺們。
為什麼說事後呢?
因為竟然真的有很多人,
給這個老爺們發紅包!
人們常說,最高明的騙子總說真話,
可有時候,並不需要騙子多高明,
有些“聰明人”就是無視簡單的常識,
把小概率事件推廣為普適規律,
比如,你什麼時候見到天上掉餡餅了,
還自信地幻想會砸到你頭上?
把簡單的事情複雜化,
這大概是人們對聰明最大的誤會。
3
2016年,奧巴馬在任期的最後一年,
去羅格斯大學發揮餘熱,
做了一次畢業演講。
不論他的歷史評價如何,至少這次演講,
一如既往高水準。
而我尤其喜歡這一段:
我相信你們在大學都學習過這些,
如果沒有,
你們也很快會學到這一點——
這個世界上有很多會啃書本卻缺乏常識的人,你們很快就會遇上這樣的人。
對,我們往往就是這種人。
在生活中,很多人都會因為怕家人擔心,
而費勁腦汁,掩蓋、迴避,
閉口不提自己的不如意。
這是一個複雜但不聰明的選擇,
因為忽視了一條樸素而簡單的常識:
擔憂與痛苦都是樂趣的一部分。
而更重要的是,
我們拒絕了他們參與我們真實人生的機會。
真正聰明的選擇,是簡單的選擇,
一起吃苦,一起擔心。
只有這樣,在歡樂與喜悅降臨時,
人們之間才更願意分享這份成果。
這個意義上來說,
聰明,是一種簡單美學。
4
人總有犯傻的時候,
這不可怕,可怕的是否認自己的愚蠢。
我有個朋友,在上一輪的牛市中,
資產翻了幾倍,但隨後就碰上了股災,
又基本回到了解放前,
後來經常悔不當初在高點時沒把股票賣掉,
並說:“當時我已經決定要逃頂了!”
然後噼裡啪啦說一堆我不明覺厲的名詞。
我有一次聽後,給他講了高爾夫定律——
在高爾夫球落下之前,
你不可能估計出它的落點;
但高爾夫球落定以後,
你可以有無數種途徑,
甚至是用落點旁邊那點葉子的特徵推導出球必然會落在這裡。
然後我問他,你懂了麼?
他同樣一副不明覺厲的表情,
我只得換了一個更簡單的解釋——
事前豬腦子,事後諸葛亮。
其實,簡簡單單承認自己的失敗,
他就可以從這次失敗中體悟到投資界的一個基本常識——
不要去賺最後一塊錢。
但他的聰明太複雜,
連自欺欺人的理由都編得甚是完美。
5
講到這,給大家安利一個看似高大上,
其實很簡單的原理——奧卡姆剃刀原理。
其溯源就不說了,只簡單說下意思——
如果一個事情有數個解決方案,
那就選擇較為簡單的那個。
不好理解嗎?舉個例子:
生活中,經常會遇到有可能遲到的情況。
那麼這個事情通常會有兩個解決方案——
一個是挖空心思找藉口:
到了樓下發現車鑰匙沒帶,
手機沒電了,充了一會。
另一個是準備好直接承認錯誤,
虛心接受批評。
選擇哪一個?
用了奧卡姆剃刀,你都不會選。
因為都太複雜,
你的內心會為此承受不安和煎熬。
最簡單的是第三個選擇——
儘量把準時當回事,做到不遲到。
這個簡單的選擇,當然並不容易達到。
但真正的聰明,就應該這樣,
努力選擇簡單。
因為人生有一條簡單的常識——
你若簡單,世界就簡單。
6
生活中,
有哪些簡單但你需要掌握的簡單常識呢?
先來聽一個段子。
一個程序員問科比他為什麼這麼成功,
科比反問他:你知道凌晨4點的洛杉磯是什麼樣子嗎?
程序員說:不知道,那個時候我還沒下班。
這當然是個反雞湯的段子,
但這豈不正是我們生活中的真相麼?
一個人知道太多的成功學,
那麼他以後不成功的概率就更大。
為什麼?
這就要說到今天的第一個簡單常識——
手錶定律,
指一個人有一隻表時,
可以知道現在是幾點鐘,
而當他同時擁有兩隻表時,卻無法確定。
兩隻表並不能告訴一個人更準確的時間,
反而會讓看錶的人失去對準確時間的信心。
你要做的就是選擇其中較信賴的一隻,
盡力校準它,並以此作為你的標準,
聽從它的指引行事。
簡單來說,你唯一的信仰,
應該是專注聽從你的內心。
7
再來看著名心理治療師薩提亞講過的一個案例:
一對夫妻來找她做諮詢,
他們對婚姻感到不滿意已經有20年了。
諮詢過程中,
當薩提亞要求他們坦承地說出怨恨對方的事時,這位丈夫情感大爆發,大哭起來:
“我希望你不要總給我吃那討厭的菠菜!”
妻子聽了之後震驚不已,回答說:
“我也憎恨菠菜,但是我以為你喜歡,
我只是想讓你高興。”
薩提亞問丈夫:既然你憎恨菠菜,
為什麼沒有對此做出任何評論而繼續吃菠菜呢?
丈夫說,他不想傷害妻子的感情。
這跟我要吃鳳梨,
你非給我買香蕉的意思是一樣的。
而無論是菠菜還是香蕉的悲劇,
都源於今天我要說的第二個簡單常識——
價值定律。
簡單說就是給別人想要的,而不是你有的。
其實用商業的規則更好理解:
我要買洗髮水,你就不能總勸我泡腳。
8
2018年3月29日,德邦快遞年會。
會上,出了一件隨後刷屏的事——
德邦快遞董事長崔維星給82名優秀一線員工,每人發了價值10萬元的金磚。
對!實打實的黃金,
總共發出去了820萬元金磚。
什麼樣的年會我都見過,
但發金磚的年會還真是頭一次見。
果不其然,有人問崔維星:
為什麼發這麼多?
崔維星的回答簡直不能再樸素:
錢發多了,客戶體驗就好了!
這就是簡單,但也是最聰明的回答,
與任正非不謀而合:
錢給多了,不是人才也變成了人才。
而這也正是我要說的第三條簡單常識——
讓事情變得更有效的,往往不是潛規則,而是錢規則。
為什麼這麼說?
我帶你們回溯一下前面兩條定律。
●手錶定律——不同於其他快遞公司,德邦快遞一直專注大件快遞,
樹立起“大件快遞發德邦”的鮮明行業形象。
●價值定律——德邦快遞能提供專業的大件快遞業務,但更深知消費者想要什麼,
準時沒借口,送貨上樓沒商量。
而要高效踐行以上兩條規律,
需要的恰是錢規則——
讓快遞員賺錢了,才能讓自己賺錢:
昨天證監會發布的年報顯示,
上市公司德邦股份利潤暴增43.87%,
收入增長19.7%,過去幾年快遞業務符合增長高達98%。
認識理解這個世界,需要精緻複雜的知識,
幸福快樂過好一生,唯需一些簡單的常識。
而如果你有大件快遞要準時高效送到家中,
那你只需簡單記住一句話:大件快遞發德邦
閱讀更多 拾遺 的文章