「奇客巴士」是一家黑科技零售品牌集合店，店內銷售智能VR設備、無人機、機器人、平衡車等科技產品。
2016年11月，「奇客巴士」的首家店鋪在杭州城西銀泰開業，僅僅用了3個月就實現了單店盈利。
開業不到一年，進店流量超過74萬，進店停滯時長超過16分鐘，平均客單價在1000元以上，創下巨大的成就。
2017年，「奇客巴士」一家店鋪的年銷售額超過2000萬。
一家簡單的銷售科技產品的店鋪，如何能做到一年2000萬銷售額呢？
「奇客巴士」的創始人李曉鵬說，無論老人還是小孩，對科技和新事物都有天然的好奇心和探索的慾望，人們需要在一個場景下了解和體驗新奇的產品。但是，目前缺失這樣的場景，而奇客巴士則承載了這樣的功能。
正是洞察到消費者內心的喜好和需求，李曉鵬推出「奇客巴士」店鋪，運用新奇的黑科技產品，吸引公眾的注意力。
「奇客巴士」和其他銷售科技產品的店鋪不同，其背後的運營團隊，利用互聯網思維運營線下場景，給予人們充分的沉浸式體驗效果。
「奇客巴士」更關注的是店鋪的流量而不是銷售量，更關注粘合度而不是銷售能力。
正如創始人李曉鵬說的，把消費者當做一個人而不是錢包，充分尊重消費者，為消費者打造優質的購物體驗。
此外，在這個顏值即正義的時代，不管在店面風格，還是產品形象方面，「奇客巴士」都有自己獨特的認知和鮮明的風格。
李曉鵬曾經提出三維顏值理論，即外表的顏值、內心的顏值、思想的顏值。「奇客巴士」正是從這些角度出發，打造出高顏值、舒適的購物環境。
由於科技產品的毛利和購買頻率一般比較低，銷售難度大。為了平衡店鋪的銷售，「奇客巴士」也嘗試引入高毛利、高頻率的產品。
這樣一來，即能吸引獵奇心理的消費者，同時能夠保證店鋪的營業收入。
現在線下實體商業都致力於滿足消費者當下的需求，而「奇客巴士」則是想滿足人們未來的需求。「奇客巴士」走在顧客的前端，前瞻性地看到顧客外來幾年的需求，看準未來市場的潛力，率先對用戶進行教育。
目前，「奇客巴士」已經在杭州、上海、溫州、金華、嘉興等城市開了11家門店。
正是依靠對顧客深層次的洞察、差異化的定位、以及迎合顧客需求，「奇客巴士」才能在短時間內取得如此巨大的成就。
閱讀更多 美熙萊創業邦 的文章
