民營加油站想在未來市場競爭中佔據主動權，最核心的是經營的靈活性、產品差異化和管理服務的高品質，是依靠加油站團隊建設，建立高效、靈活、具有強烈激勵效應的績效考核機制，採取豐富多樣的促銷策略，利用小而活的特性，提升服務和效率，才是民營加油站未來的生存之本。
2018宏興資訊第三期全國民營加油站峰會上，北京油戰線科技有限公司的聯合創始人肖坤，為廣大民營加油站經營者做出市場分析及經營升級指導。
民營油站未來發展趨勢及應對策略
上月 28 日，發改委和商務部發布了《外商投資准入特別管理措施》，正式取消了外資連鎖加油站超過 30 家需中方控股的限制，至此，石油下游環節完全開放。
一波未平一波又起，國內市場狼煙四起的價格戰還沒結束，新一輪的競爭又將開始。如果從不利的方面來分析，民營加油站必然要面對傳統國內石油巨頭和外資油站的共同碾壓。
民營油站該如何應對呢？
首先要轉變思想觀念，摒棄那種小富即安、得過且過的短期行為，要有長遠的生存發展意識，要抓住市場發展的規律。
我們來一起看一下大的商業發展趨勢是什麼樣的：
第一階段：工業化 VS 標準型零售
標準驅動：我們身邊的大部分商品，都是這個階段的產物，特點就是價格便宜。例如一次性打火機，售價才1塊錢；還有雀巢速溶咖啡，衝一杯咖啡也只要1塊錢。
第二階段：體驗化 VS 服務型零售
這一階段是由服務來驅動的。相比第一階段的速溶咖啡，這一階段對比的案例就是星巴克。同樣一杯咖啡的價格是雀巢速溶咖啡的30多倍。這一階段的特點就是滿足用戶物質需求的同時，更多的滿足用戶的情感及體驗需求。
第三階段：個性化 VS 智慧型零售
這一階段是由數據來驅動的。這將是商業發展的未來，好多企業已經開始向這個階段升級。
大家都在說生意越來越不好做，錢越來越難賺，但大家有沒有發現是哪類人或企業說生意不好做？主要都是處在第一階段的企業，以製造業為代表的傳統企業。
把我們的加油站放到這個模型裡，應該處在第一個階段或第二階段。但隨著市場化的深入，這個行業也必定會向第三階段升級。
我們如何升級成智慧型零售終端呢？
一、數據；所謂的大數據，包括周邊客源流量數據、用戶消費行為數據、油站經營數據等。數據驅動就是將數據作為分析、預測、指導未來經營活動的前提。所以要儘量多的把能數據化的全部數據化，因為“今天數據是工具，未來數據將是最寶貴的資產”。
二、技術；光數據化還不夠，數據相當於一個金礦，沒有開採技術那些金子會永遠埋在地下。
三、結網；未來企業的行業邊界會越來越模糊，這就是所謂的跨界打劫或跨界組合。如果你認為加油站賣的油，你就還停留在那個工業化的第一階段。那麼加油站賣的到底是什麼？答案是服務，我們是為車主提供服務的線下終端。這裡的服務不僅僅是加油、洗車、便利店，他是更廣義的服務，是圍繞著車和人的方方面面的服務。但是一個孤立的油站是無法提供這樣的服務的，我們需要去和其他的油站結網，要和圍繞著車和人服務的其他企業去結網。
那麼怎麼結網呢？就要依靠大數據和互聯網技術。這些網的每個點就相當於我們大腦的一個神經元，組合起來就是一個有智慧的、個性化的服務系統。未來那些孤立的點將會被市場所淘汰，只有加入到這個系統，我們才能在新的市場環境中繼續生存並發展，才能享受到市場發展所帶來的紅利。
各位老闆們心裡要犯嘀咕了，又是數據、又是技術、又是結網的，我一個加油站，哪裡做的了這些啊？大家不用擔心，現在社會化分工越來越細，所以就會有像我們這樣的專業的公司來做這樣專業的事。
油戰線聯盟創辦的初心就是“通過互聯網技術為民營加油站賦能，幫助民營加油站完成新零售的升級”；
變革已來，當下加油站市場必將是一場效率的戰爭，殘酷的是我們無路可退，還能值得慶幸的是你還可以選擇“跑起來”，願民營油站經營者能夠儘早覺醒，迎合變革，贏佔先機，立足市場。
【油戰線聯盟】
北京油戰線科技有限公司成立於 2016 年，隸屬於沈通集團，是一家互聯網+能源的新型科技類公司，公司致力於通過互聯網思維及技術升級傳統能源零售行業，建立人、車、站，線上線下一體化的綜合服務平臺。
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