每到年末岁尾，农民工工资信访案件是高发时段，新沂市信访局为了切实维护农民工合法权益，确保社会和谐稳定，局党组提前做好各项预案，着力解决农民工工资信访问题，确保春节和全国“两会”期间不发生农民工因讨薪越级上访和群体性上访问题。
一是加强领导。成立专项接访小组，由局长任组长，从各科室抽调3名经验丰富的工作人员，由一名副局长带队，设立专门的农民工工资信访接待窗口，应对突发事件。二是摸清底数。信访接待中心工作人员提前赴规划局、住建局等部门，深入了解在建的114个项目情况，对农民工工资保障金没有缴齐的9家单位，提前与有关部门交涉，向项目建设单位发出预警。三是部门联动。针对突发信访事项，信访局及时联系项目发包方、承建商，劳动监察大队、建筑业服务中心、公安等部门，与农民工现场协商解决方案。针对恶意欠薪的单位和个人，由公安介入，严厉打击。春节前后，新沂市人民来访接待中心专项接待农民工工资信访件11批275人次，解决农民工工资296.47万元，有效地维护了农民工的权益。浙江绍兴承建商周某，通过信访协商，有效地解决了拖欠了2年的农民工工资91万多，当他拿到钱的那一刻，激动地向信访接待人员说：“你们就是我们农民工的娘家人啊”。
(新沂市信访局 梁军歌）
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