「河南王」建業的新變化

近幾年,隨著互聯網通訊的迅馳發展,另一種“背道而馳”的“返璞”,亦在迴歸和流行————社群勃興、沙龍復歸、雅集潮起,人們開始追求心靈的寧靜和交往的初心。

從北京奧倫達部落到杭州良渚文化村,從福建聚龍小鎮到秦皇島阿那亞,地產社群釀造,蔚然成風。但細數能夠成為神盤者,無不是人性精神和社交需求得到滿足,生活氛圍的成功。

奈何狂熱的風口過後,大多還是項目為主導的中小型社群,依靠感情維繫,來促進項目成交或展示品牌魅力。成功者寥寥。真正能與業主心意相通,把社群活動做出高級感,形成良性生態循環的,更是打燈難尋。

但河南,有一個極具樣本意義的探索。

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與君初相識,猶如故人歸

“理想是不朽的!”

“理想是不朽的!”

“理想是不朽的!”

6月28日,一場名為“聽——切·格瓦拉”的話劇表演在鄭州藝術中心小劇場舉行。這是一部基於馬克思主義革命家切·格瓦拉、領導古巴革命的傳記故事,經過改編,充滿對現世理想主義的探討。

“河南王”建业的新变化

當切·格瓦拉英勇赴死,演員撕聲吶喊出最後三句臺詞。

觀眾被劇中高昂悲愴的情緒感染,不少人自發起立,熱烈的掌聲久久不絕。

……

這個場景不是來自某場專業劇演,而是建業君鄰會戲劇社的劇本朗讀會。

雖然是興趣社,參演的都是零基礎的新手,但“背景”卻不簡單。改編劇本的是著名學者、編劇翟宏為先生;導演排練的是著名導演、影人工場創辦人、君鄰會會員葉大鈞先生;建業集團董事長鬍葆森,親自參與、領演。

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臺下的觀眾,也全部是朝夕相處、心意相通的君鄰會成員。但等到結束後路透的照片流出,才發現其中“藏”著著名的茅盾文學獎作家李佩甫、河南知名藝術家李玉梅等各行各業的領袖、大拿。

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會員的業餘興趣小組,走上大雅之堂;首演首秀,就登上了鄭州最高端的地標舞臺;雲集如此多高段位的大咖,更是河南歷史上的第一次。

作為獻給君鄰年2週年的賀禮,在小劇場門口,還樹立了一片“聲音叢林”——來自河南各地的君鄰會成員,送來了數百條他們經歷過的美好“君鄰友愛”:

“什麼是鄰居?就是可以把家裡鑰匙放到他們家。”

“小時候的飯一半在鄰居王阿姨家吃,所以我一半姓王。”

“下班回家,門上居然掛著對門送的西瓜。”

“老張,你家調涼菜,三缺一,老規矩。”

……

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樸素的文字,真誠的笑臉,足以讓每個參會者感受到,“君鄰”的熱情、親和,以及對本真生活的嚮往。

正如君鄰會初成立時,一位會員所說:同住一個社區,最好的鄰里關係就是,天下雨了,能互道一句:小酌一杯可好?

而在過去的2年間,這一幕,已經在建業覆蓋的18地市、君鄰會的各個角落,持續上演。

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社群運營新實踐,君鄰會交2週年服務答卷

如果說單純的售賣房子是房地產1.0時代,追求品質和品牌是2.0時代,那麼,以人與人為核心、聚焦圈層和社群,則是更符合當下生活習慣的3.0時代。

究其原因,房子不只是鋼筋水泥的混合物,而是擁有人性和靈魂的棲息地。房子更從單一的使用價值,過度到心靈價值——和志同道合的人生活在一起,成為新時代人們居住心理的剛性需求。

不完全統計,僅河南,就有近百家各類社群機構,XX會、XX社區、XX公約層出不窮。但最終能發揮出預期效果的,恐怕不超過10家。

社群運營,最重要的讓會員信任、發生互聯。

但放眼世界乃至國內,即使純粹的人數不多的圈層組織,管理和服務同樣是一件很複雜的事情。

動輒上千之眾,性格、年齡、職業、教育、背景差異極大,如何做好滿足每個人需求的互聯和服務?如何取得一對一的信任,調動成員主動性,到達最終目的——讓會員自我主動連接?如何在沒有專業人士的市場中,自我摸索培養管理和服務團隊?等等。

只要有一個無法解決,社群組織就會步入瓶頸,甚至名存實亡。

在中國,做鄰里社群的,建業不是第一家,也不是最早一家。但自2016年與新藍海戰略一同誕生起,由董事長牽頭、總裁掛帥、集團聯動、成立專門小組和團隊來做軟性服務,河南所有有建業項目的城市同時啟動的,建業是第一家,也是目前唯一的一家。

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回顧26年曆程,建業對服務的思考、對服務形式的升級、服務資源的佈局,一直是行業領先者。

基於移動互聯網對社交生活的影響及社群組織的興起,建業希望更多志同道合的人得以便捷地相互吸引,凝聚在一起;同時,作為實體社區的建設者,建業又希望讓虛擬社群走到線下,迴歸傳統鄰里關係,讓社群更加溫暖,更有人情味。

於是,建業君鄰會作為建業集團的社群運營新實踐,應時而生。

建業君鄰會實行嚴格的邀請制、會員制。為保證服務質量,建業投入各方面資源培養了一大批有理想的君鄰青年,為每位君鄰會成員提供專屬的君鄰G.O服務。

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能否在河南做好高端服務?正值成立2週年之期,君鄰會交出了一份完美的答卷。

自2016年6月起,完成了會員從0到5000位的突破,拓展睦鄰機構9個,舉辦會員活動1300餘場,衍生出30餘個興趣部落:話劇社、油畫社、高爾夫、羽毛球、親子、lady部落、油畫、自駕遊等等。

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圍繞品質生活、商務社交、學習成長、投資合作為價值,開展各類服務活動1300多場:從“探索河南之旅”到“君鄰公開課”,從“君鄰Talk”到“中國式眾籌分享”,從“名企探訪”到“品牌聯盟”,從“興趣部落”到“君鄰之家”……君鄰長卷,徐徐展開。

會員之間以趣相交,彼此以“君親”稱呼,更親切地把君鄰會稱之為“君鄰大院兒”。

大浪淘沙,剩者為王。為什麼是君鄰會,為什麼是建業?

背後其實蘊藏著很多值得探究之處。

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河南高端社群:“只能”君鄰會,“只有”建業?

河南的高端社群代表,河南高端社群精神代言,為什麼是君鄰會,為什麼是建業?

拋出這個問題後,我們似乎找不到否定的理由。

從不走出河南的建業,紮根於地市甚至村鎮的建業。如今擁有遍佈18地市、30個縣,超過1200萬平方米的社區;成立了22年的建業物業,服務了河南102個社區,50萬名業主;建業足球,300萬建業球迷;建業教育,20年來累計建成60餘所高品質國際化校園,連接30萬戶家庭;近10萬員工及家屬、1000餘戶合作商家、年度4000萬次的商業客流……

如果說,誰最懂河南,誰最瞭解河南人需求,誰最接河南地氣?只有建業。

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胡葆森喜愛交友,並且具有結社情懷,社交基因先天優勢。

從早年的“地產三君子”,到後來影響力更大的,中國企業傢俱樂部、正和島、亞布力企業家組織,老胡都扮演重要的角色。其背後的豪華圈層亦令同行者望洋興嘆——比如與地產界老友萬科王石、萬通馮侖、華遠地產任志強組建中城聯盟;同萬科王石、萬通馮侖、萬達王健林、華誼兄弟王中軍同建中企俱樂部;與豫籍企業家恆大許家印、海馬集團董事長景柱、中國期貨第一人田源、高瓴資本張磊砥礪同行……

如果說,誰的“朋友圈”最強大,誰有更多樣的“世界級”資源,誰最能樹立“高端”標杆?也只能建業。

建業的堅守和情懷,胡葆森的“儒商”魅力,更是河南人信服的軟實力。

有位君鄰會成員分享過自己的一個故事:

“第一次去建業峰渡看房,在售房部大堂的一側牆上赫然幾行行書引起我的注意,‘讓河南人民都住上好房子’。筆力遒勁、瀟灑,很有味道,看到落款更讓我意外:‘胡葆森’。沒想到一個老闆能有這樣的書法造詣,文如其人,想必這個企業的文化氣質和口碑也不錯。

要說我實在不是一個喜歡湊熱鬧的人,一般情況下是不參加什麼組織和活動的。而當‘君鄰會’的工作人員來發展我入會的時候,竟未加思索地答應了下來。不知道是不是有某種未知的感應,亦或是那幾行書法讓我無意中嗅出了‘君鄰會’所具備的文化氣息,從而認同了他。”

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還有很多富豪,他們在河南擁有不止一套房子,而本人卻住在建業的社區裡。房子很多,只有建業是家。

如果說誰容易熨帖高端業主的芳心,吸引其主動參與、發生互聯?

依舊只會是建業。

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君鄰未來:從鄰里關係返璞,到幸福生態系統

在2016年君鄰會的成立大會上,胡葆森曾說過,君鄰會成立的初心不是搞什麼花樣,也不是營銷的手段,而是建業24年來圍繞自己的產品,圍繞客戶的需求不斷地做著自己應該做的事情。

從建業君鄰會的核心理念,就能看出對“返璞”的堅持:德不孤,必有鄰,君子為鄰,是為君鄰。

倡導君子立德修身文化、質樸鄰里關係迴歸。是以,每一個君鄰青年都帶著初心服務,每一個會員都為了初心而來。這讓君鄰會有著不同與其他社群組織的公益感、純粹感和理想主義。

比如,在焦作,就有幾位因君鄰會結識的會員摯友。雖然年齡不齊、性格各異,但志趣相投,常常一週幾聚詩歌唱作,猶如現代版的“竹林七賢”。

有次,其中三位成員出差返程,剩下幾位便早早前去接風,等到接齊,已經是深夜十點。兄弟相見、有大把衷腸要訴,又逢腹中飢餓、飯店關門。於是,一行幾位加起來億萬身家的老闆,不顧都已是董事長、企業家的身份,就地坐在地攤上,幾口糊塗麵條、啃著大蒜,舒坦得話起了家常。

君鄰青年真誠的付出,也讓會員們感動、心心相繫。看到小夥子身體瘦弱,會員送去了親手煮的紅燒肉;惦記著小姑娘嗓子發炎,又有會員貼心帶去梨子糖水。

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據悉,君鄰會55%的會員為企業掌舵人,35%的會員是各類經濟體的中堅力量。

有了價值共享的能量場,有了以心換心的鄰里關係,“人”的資源被盤活,社區再生,價值再現,便水到渠成——

在君鄰會各類興趣部落、小型沙龍、朋友家宴上,時刻產生著頭腦風暴。思維碰撞之中,彼此擁有的資源融合,並創造價值。“鄰居變摯交,摯交變拍檔”,“社交反璞”帶來了意料之外的附加驚喜。

“河南王”建业的新变化

商家聯盟活動中,會員趙女士與會員韓先生就光伏發電達成合作意向等等。

但從會員角度出發,不止步於社群平臺,君鄰會提出了一個更遠大的目標:完整構建“君鄰幸福生態系統”,實現“鄰里、圈層、智庫、成長、合作”五大價值。

如今,依託建業新藍海的大生態系統,君鄰會會員權益已經在建業酒店、建業鄢陵綠色基地、建業·艾米影院、建業教育、建業足球、建業物業、君鄰品牌聯盟這七大板塊享受專屬的特權服務。

2018年2週年之際,再次增加購房特權,即日起於建業試點項目內,進行會員購房權益試推行,會員及會員配偶、父母子女在建業試點項目內排號購房,可尊享專屬購房權益。

目前已有數個建業的明星、熱門樓盤加入試點。

更多樓盤、更多權益、更多服務、更多驚喜……未來可期。

“河南王”建业的新变化

寫在最後:

“根植中原,造福百姓”,“為河南人民創造新型生活方式”,是建業“新藍海 +”版圖的核心,更是老胡建立建業君鄰會的“初心”。無論時代如何更迭,建業初衷從未改變。

正如胡葆森在2017年建業“君鄰會”迎新大會所講:

“從0到1000,1000到兩千,在君鄰會的舞臺上,主角不是建業,而是君鄰會會員。今天只是一個開始,對於建業來講,在服務客戶的過程中,還有很長很長的路要走,但是建業有信心在客戶的信任、包容、支持的基礎上,有客戶的信任與需求的指引,建業人就永遠不會迷茫。”

站在歷史進程中回望,被譽為社群運營“四大神盤”之一的良渚文化村發展了15年,聚龍小鎮也耕耘了將近10年。僅僅26歲的建業、2歲的君鄰會,如今已經全速前進、彎道超車,未來還有多少種可能值得期待?一百種、一千種,更有可能是無限種。

但可以肯定,未來很快就會有這麼一天:很多人想成為建業的業主,不僅是因為建業的品牌或者物業,更是因為君鄰會。而

“住建業更幸福”這句口號,也將因君鄰會,喊聲更響亮。

對於近幾年愈來愈熱的社群,不知道各位怎麼看?

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