职场上如何提高情商?先掌握这三点

职场上什么最重要,智商?错,很多时候情商比智商更重要。职场上脱颖而出的人往往是情商高,会做人的人。那么如何提高自己的情商呢?教大家三招,希望大家有则改之无则加勉。

1、正确处理自己的消极情绪

职场上如何提高情商?先掌握这三点

如何正确处理自己的消极情绪是提高情商最最重要的一环。工作中遇到不顺心的事是再正常不过的了,老板训你两句,同事拖你下后腿,客户爽约,这些都是日常工作里经常遇到的事情,更不要说家里发生的鸡毛蒜皮的小事了。在这种情况下你会怎么做?给老板甩脸色?和同事、客户吵架?那你就完了!要知道任何时候你都不应该被消极情绪影响而耽误了正常的工作,更不能把主观的负面情绪带到工作中来。一个职业的人要区分工作和生活,正确处理好自己的消极情绪能让你从无数职场精英中脱颖而出。

2、遇事不慌,沉着冷静

职场上如何提高情商?先掌握这三点

遇到突发事情怎么办?手足无措地不知道怎么办?还是有问题就推给领导自己什么都不干?这种低情商的事千万别做!处理问题是领导花钱雇你的目的,万事推领导还养你做什么?当遇到紧急事情时,首先你要有一个自己思考过的解决方案,带着方案去请示领导,这样既显得你尊重领导,又体现你的工作能力。如果心跳过快,大脑一片空白,不妨走出工位,到外面的阳台或草坪上呼吸一下新鲜空气,给自己的大脑放松一下。或者吃点巧克力,口香糖,这些零食对神经系统有舒缓的作用。

3、学会如何说“不”

职场上如何提高情商?先掌握这三点

职场上你有可能会遇到一些“贱人”,他们自己懒又不愿意学习,每次都想找你帮忙,如果你总是帮他们忙,自己的工作难免会受到影响。如何能巧妙地拒绝别人而又不会使对方心生怨愤呢?首先要明确你的立场:对不起,我手上还有很多工作,暂时没空帮你;(说话时请面带微笑)其次,如果对方真的坚持,你可以看看究竟是什么事,然后象征性地给出指导意见,但千万别占用自己太多时间,最好控制在5分钟内。


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