哀公問曰：“何為則民服？”孔子對曰：“舉直錯諸枉，則民服；舉枉錯諸直，則民不服。”
【評述】哀公，魯國國君。直，正直的人。錯，捨棄，不用。枉，小人、庸人。
哀公問政於孔子？：如何取信於民？
致良知則民服。自古至今，得民心者的天下，這是千古不變之理。不管是人，還是國家，要想走得遠，不可避免的就是要凝聚人心，而人心匯聚靠的是什麼？靠的是仁義，靠的是致良知。就比如一個家庭，靠的就是父慈子孝，才能和睦。如果跟父母交往是以錢，是互相利用，這樣的家庭會團結，會有凝聚力。
是以人與人交往，靠的是大家以一顆赤子之心相交，而不是互相算計。人是如此，國家與人民也是如此。
然而，作為領導人不可人人事事親力親為，所以就需要幹部來代替國家領導人來施政。到這裡問題就來了，要選什麼幹部才能答到“民服”。孔子答道：舉用正直的人，棄用小人、庸人就能“民服”。其實，選賢任能的道理大家都知道，但是做到並不容易。但是不管怎麼樣，做到致良知自能實現民服，自然能得到民心。
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