「只跑一次我來承諾」梨樹縣農牧局多措並舉提升羣衆滿意度

「只跑一次我来承诺」梨树县农牧局多措并举提升群众满意度

按照梨樹縣“只跑一次”改革推進辦公室的要求,縣農牧局第一批公示的“只跑一次改革”事項共22項。為加快推進“最多跑一次”改革,縣農牧局多措並舉讓群眾不僅“最多跑一次”,而且能夠“滿意跑一次”, 增加群眾的滿意度和獲得感。

編制指南,明晰事項。針對農牧局行政許可事項,編制服務指南,一次性告知服務事項內容,解決群眾辦事不知道程序、所需材料、規格標準等問題。

方便群眾,便捷高效。針對首辦事項材料不齊全的,群眾可以通過電子郵箱方式補件,解決辦事群眾“來回跑”的問題,以此提高審批效率。

明確時限、簡化流程。公開所有行政審批服務事項的辦結時限,對法律法規和政策沒有明確辦理時限的,將簡化辦事流程,實行限時辦結,能夠當場辦理的,將當場辦理。

務實創新,優質服務。強化人員管理,改善服務環境,提升業務能力,提高辦事效率,轉變窗口工作作風,讓群眾辦事“無差別”“無障礙”,不跑“冤枉路”。

縣農牧局政務服務人員若出現行動慢、落實差、不按規則用權、隨意增加辦事條件,導致群眾和企業多頭跑、來回跑的,將直接追究辦事人員和相關領導責任,真誠歡迎全縣廣大群眾和企業予以監督。


分享到:


相關文章: