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為認真瞭解群眾對社會熱點、難點問題的所想、所盼、所急、所需，白雲區大山洞社區充分利用廣場見面會，廣泛收集居民的意見和建議，盡心竭力幫助群眾解決問題，拉近與群眾的距離。
狠抓組織領導，突出工作保障。為切實推動廣場見面會常態化、制度化，社區成立了領導幹部群眾廣場見面會工作領導小組，推行班子成員分工包保聯繫制，定期研究廣場見面會有關事宜，保障廣場見面會紮實有效開展，切實增強責任感、使命感，積極做好廣場見面會各項工作，確保廣場見面會有落實、有推進、有成效。
廣泛宣傳發動，突出群眾參與。積極引導居民群眾們參與廣場見面會中來，廣泛傾聽群眾呼聲、瞭解群眾實情、化解群眾難題，現場與居民群眾溝通交流，仔細聆聽、詳細記錄，對所提問題及建議進行歸納整理，切實做到“面對面”聽取意見，“零距離”服務群眾，同時加強宣傳黨的聲音。截至目前，共召開廣場見面會8次，收集到問題120餘件。
傾聽群眾呼聲，突出問題整改。廣場見面會就居民現場提出的問題一一解答，對不能立即解決的問題，現場明確責任單位、責任人落實解決，會後認真研究制定詳細可行的方案，集中時間、精力、力量切實解決群眾反映強烈的突出問題。
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