摩(小)拜(橙)免押了!老用户可申请退押金~附教程图

5日,摩拜单车在召开的新品发布会上宣布,摩拜单车无门槛免押金,覆盖全国范围,逾2亿摩拜用户可享受免押金骑行服务。

摩(小)拜(橙)免押了!老用户可申请退押金~附教程图

新用户只需扫描车身二维码,便可轻松骑行。

摩(小)拜(橙)免押了!老用户可申请退押金~附教程图

资料图:共享单车。墨白 摄

已缴纳押金的老用户可随时申请退押金,全部操作须在摩拜APP内“我的钱包”页面按照提示进行,微信小程序暂不支持退押

摩拜称,在收到申请后会立即启动退还操作,一般在2到7个工作日内押金会退回到原支付账户,退完押金后,不影响用户骑行

摩拜还表示,因第三方支付平台的产品设计原因,部分用户可能无法实现自动退押, 针对此类情况,摩拜单车APP退押界面会自动提示用户输入本人的转账信息,在核实账户信息无误后进行转账处理

此外,少数用户因解绑或更换支付银行卡,或因账号填写错误而导致退款路径错误、款项无法汇出,用户可通过摩拜APP在线客服或者400热线,提供摩拜账户和支付流水号以供客服查询和处理。

退款流程教程图

1.打开摩拜APP,点击左上角的个人账户图标,点击“我的钱包”。

摩(小)拜(橙)免押了!老用户可申请退押金~附教程图

2.若已交过押金,下方会显示“已交押金”字样,此时点击“查看”。

摩(小)拜(橙)免押了!老用户可申请退押金~附教程图

摩(小)拜(橙)免押了!老用户可申请退押金~附教程图

4.点击页面下方的小字“继续退回押金”(北上广深及西安以外用户可跳过此步)。

摩(小)拜(橙)免押了!老用户可申请退押金~附教程图

5.若申请成功,画面会如图所示显示“申请退款成功”。

摩(小)拜(橙)免押了!老用户可申请退押金~附教程图

ps 到账速度也是很快的哦


分享到:


相關文章: