上週四（7月19日），新都香城呼叫中心96123平臺因設備突發故障，導致不能正常接線。
小編近期一直在跟蹤瞭解設備的修復情況，今天小編了解到，目前呼叫中心接線功能暫時已恢復，但因為故障還未完全排除，可能還是會出現通話無法接通的情況。
如果您在此期間有什麼需要諮詢或反映的，歡迎通過新浪微博、微信平臺@新都服務，小編將盡快為您解答處理的。
（新都香城呼叫中心96123平臺 可提供全方位信息諮詢、政務導辦、諫言建議、監督投訴、生活服務、醫院預約掛號等服務事項。）
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