曾經流行過一句“站在風口上，豬都能飛起來”，得到了互聯網人的普遍認可，小程序的產生就是站在以微信為依託的巨大風口上，迅速滲透到各個領域，依託微信月活10億用戶的超級應用，小程序從上線之日起就備受矚目。
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小程序依附微信社交場景而存在，踏上了社交電商的領域，從2017年初推出至今，不少商家利用小程序獲得了巨大的流量和商機。
小程序用社交場景帶來的購物模式逆轉，以往的APP場景由貨引導用戶的購買，演變成了由人在特定的場景下對貨進行選擇，且因為社交關係引導貨品的結構發生變化。以往APP通過口碑傳播影響用戶（慢），小程序場景則通過社交模式速影響用戶（快）。以下兩個關係圖充分說明了購物模式的變化：
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市場環境迫使變革
這幾年，各行各業都在說賺錢難，街邊的店更新頻率加快，特別是餐飲店服裝店，很多店都撐不過半年，便關門了。但是不久後又在原來的位置新開一家，新開的商場、商業街還不斷吸引新的商家入駐，競爭對手數量不斷增加，虧本的店早就關門，賺不到錢的店在苦苦死撐，只有賺到錢的店緊緊攥著他們的秘籍，悶聲發大財。
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為什麼在同樣的地段做生意，大家的生意差了那麼多？當然，商品因素在裡面佔了很大比重，但當我們暫時無法改變商品的情況下，怎麼去突破呢？
我們在這裡總結了商家常犯的錯，看看你中了幾條吧。
表面沒生意，實際沒思路
2018年，註定要淘汰一批不用小程序的商家。
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為什麼？因為商家用好了小程序可以實現拉新、促活、留存的閉環狀態，當你店裡的常客被別的店以體驗的名義拉走，然後變成他家的常客，那你的生意會受影響嗎？
現在還在用等客上門的方式做生意，還不得不自我安慰說自己是佛系商家。生意不好就怨市場、怨地段甚至怨顧客，就是不知道去提升店內服務，搞好宣傳推廣。
現在市場看起來是在洗牌，實際卻是在洗人，淘汰掉那些不認真做產品、不盡力做服務還不懂營銷推廣的老闆。
表面上賺錢，實際上掙錯錢
相信很多店內什麼都缺，就是產品不缺。有的店看似生意火爆，老闆員工都忙得團團轉，但是一算下來，一年到頭賺不了幾個錢，為什麼？
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因為他們賣出的都是好賣不賺錢的商品，比如像一個一線城市的飯店，吃飯時間店裡就爆滿，但基本上來的都是團購的客人，兩人餐六七十，除了店面房租成本、人工成本、食材和美團扣點，利潤還有多少？
表面沒人才，實際缺培訓
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很多老闆抱怨促銷員能力不行，推廣員沒有創新，業務員業績很差。事實上，他們表現平平很可能是因為你沒有給到員工足夠的培訓和一個學習的氛圍。想要挖掘他們的潛能，就要給他們足夠的培訓，讓他們交流工作中遇到的問題，不斷總結出新的話術。
表面缺促銷，實際缺營銷
很多老闆錯把促銷理解為營銷，認為只有降價就可以吸引顧客，動不動就超低特價，虧死自己，餓死同行。
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真正的營銷是讓利讓得恰到好處，比如我知道有個超市就用小程序的砍價活動以一分錢賣出一提3包裝的抽紙，但是規定在超市消費滿50元才能用一分錢購買抽紙，看似超市在抽紙上虧了錢，但是顧客消費50元以上利潤就足夠抵消掉這部分成本。
據老闆說，這次活動期間，每天的利潤是平時的三倍。這才是我們所說的營銷——既讓更多的人知道了超市的活動，又能賺到更多的錢。
最缺就是學習的意識和堅持
別人開始用電商平臺擴大銷量，你不想學；別人通過美團攬客，你不想學；現在別人通過小程序做營銷了，你還不想學。
畢竟現在互聯網對生活的滲透越深，不想學習，不想投入，思維還停在等客上門、薄利多銷的階段，你就離關門不遠了！
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想要改變，唯有學習！
每個店有每個店的問題，我們也只能提供一些常見的建議，希望能給遇到類似問題的商家提供一些思路以作參考。
去年，拼多多的野蠻生長就像一條鯰魚，刺激了原本不溫不火的社交電商。
2018年中國社交零售用戶規模將增至3.10億人，而在這其中，社交電商用戶以年輕群體為主，30歲以下用戶佔比六成，其中24歲及以下用戶佔比31.8%。
年輕一代日漸成為主流消費群體，愛分享的性格特點會使其更傾向於社交電商的新模式，尤其是美容彩妝、服飾箱包等適合通過社交平臺進行體驗式傳播的產品，現在已經顯示出較強的消費需求。正是認識到這點，互聯網巨頭紛紛開始搶灘社交電商。
社交電商陣營漸成，抓住紅利的核心在於社交裂變？
如今，騰訊、阿里、京東等巨頭皆嘗試佈局社交電商，資本的頻頻進入更是加速了行業變化，在外部力量的推動下，社交電商的陣營根據商業模式不同漸成雛形。
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