天匠生產和出口手工真絲地毯30年，30年來，一直為伊朗，土耳其，阿聯酋這些地方的地毯商人做代工。
全球90%的手工真絲地毯產自河南，8%產自印巴的克什米爾，2%產自其它地區。天匠的真絲地毯被廣泛用在國外的王宮，皇室及上流社會。哈薩克斯坦阿斯塔納新總統府用的也是天匠的真絲地毯，新華網有報道，網上可以查到。
30年來，天匠只做生產，銷售被伊朗土耳其這些地毯商人完全控制。出口只有十個點八個點的微薄利潤，但到國外後，這些真絲地毯被伊朗土耳其商人加價20-30倍銷售到全世界，牟取超額暴利。例如天匠出口的規格為2.4x3m的真絲地毯，出口價格也就4萬多人民幣一條，但在紐約第五大道伊朗人開的店鋪裡，被伊朗人標價13萬美元售賣。更讓人想不到的是，這些手工絲毯，竟然60%以上又被中國人購買走消費。為此，澎湃新聞專門來河南天匠和遠赴紐約第五大道採訪，製作了“從南陽到紐約：一條波斯地毯的旅程”的新聞片，在網上很容易搜到。同樣，天匠出口到迪拜的真絲地毯，也被中國人以幾十倍的高價買走，過深圳海關時，又被課以重稅，新聞也有報道。
天匠沒有做任何推廣，甚至連一箇中文網站也沒有。隨著中國人的消費升級，不斷有出過國，在國外看到過天匠精美手工真絲地毯的中國人慕名來到鄭州選購絲毯。北京有個客戶，就為自己家裡買了100多萬元的絲毯。山西有個做互聯網的大咖，專門開車來鄭州，住在希爾頓賓館兩天，精心為自己的別墅買了幾十萬的絲毯。買的人多了，天匠才想到成立國內推廣團隊來做國內市場。
買絲毯的人，一般既有經濟實力，又有品位。天匠的客戶，一般都是各個行業的精英或者名人。
目前天匠在鄭州倉庫有1-30年的超過上億元的現貨，鄭州紅星的線下體驗店已經開業，北京居然靚屋的店已經簽約，上海杭州店正在尋址中。
目前天匠做的線上店鋪有淘寶，京東，有贊等。因為剛開始做，沒經驗，圖片及視頻都不太好，目前正在升級中。
天匠在網上的推廣主要有：微信公眾號(天匠手工地毯部落)，微博（天匠地毯），抖音（被賣地毯耽誤的演員們）等。
目前天匠推出了“全國範圍，上門試鋪”服務。全國任何地方，只要你想買真絲地毯，我們就可以拉上我們的毯子，一條條到你家裡試鋪。你滿意後，再購買。不滿意，我們帶走，不收客戶任何費用。
真絲地毯價值不菲，很多人看不到實物，很難下定決心購買。天匠的上門試鋪，解決了消費者的這些顧慮。上門試鋪，這也是國外手工地毯銷售的主流方式。另外，天匠的網上銷售，承諾“15天內無理由退換貨”，讓客戶放心購買，打造不看實物也敢買的手工地毯的網銷理念。
天匠品牌手工真絲地毯和羊毛地毯可用上百年，不怕髒，隨便洗。會升值，越用越值錢。歐美上層家庭鋪手工地毯的文化和習慣由來已久，各個城市都有很多清洗手工地毯的專門店鋪。現在國內很多大城市也有專業清洗手工地毯的機構了，例如肯潔，所以，國內的消費者可用放心購買，不用擔心清洗問題。
天匠想利用現代互聯網新媒體的推廣，將如此精美的手工藝品推廣出去，提升中國人的居家品位，助力中國人的消費升級。
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