“在杭州玩真是太方便了,去各個景點,我們基本上不用帶現金,一隻手機就能全部搞定。”昨天在岳廟售票處,記者遇到了來自山東的王先生,通過掃一掃景區門口的二維碼,他用支付寶就完成了一家四口門票費用的支付,無需排隊和現金,效率非常高。“早知道杭州是移動之城,沒想到在景區也如此便捷。”
正如王先生所說,“移動支付”已走進了西湖景區。通過一個月的試運行,昨天,景區19個收費景點、12個遊船碼頭和94輛環湖觀光電瓶車掃碼購(遊客主動掃碼購票,直接憑二維碼入園)和當面付(售檢票人員用掃碼槍掃遊客的二維碼)產品都已全面上線。在景區玩,一隻手機可全部搞定。
今年以來,西湖風景名勝區著力開展“數字景區”建設的頂層設計,提出以“1258”為核心的數字景區建設路線圖,即搭建一個雲數據中心、構建兩張基礎網、提供五類基礎服務支撐和推進八大應用導向,充分利用雲計算、大數據、物聯網等數字化手段,力爭到2022年亞運會召開前夕,全面實現“一隻手機管西湖、一隻手機遊西湖”。
而“數字景區”建設的第一步,就是“移動支付”。
移動支付在景區的實現,讓我們對“數字景區”有了更多的想象。那麼,未來的西湖景區,將會變成什麼樣?
西湖風景名勝區信息中心副主任王利軍表示,目前,名勝區已經有了清晰的規劃,在不久的將來,西湖景區一定會全面“智慧”升級。
“全面實現收費景點、西湖遊船和環湖觀光電瓶車等領域的移動支付,只是我們打造‘數字景區’的第一步,接下去還將與阿里巴巴全面深化合作,在人臉識別、智慧導覽、身份證網證應用和大數據分析等領域開展合作,努力將西湖打造成為全國‘數字景區’的示範區,實現決策數字化、管理智能化、遊覽便捷化、民生一站化。”
那麼“數字景區”的再升級,會給市民和遊客帶來哪些實實在在的便利呢?
王利軍說,“數字景區”的搭建,可以讓管理更加精準,無論是山林巡防、水域巡防,還是一鍵呼應管理力量,都將大大提升效率。目前,景區管委會就在進一步開發“統一支付大數據平臺”,它將基於移動支付場景,讓“哪一個景點當天來了多少人?收了多少錢?”一目瞭然。
另一方面是服務提升。實現“移動支付”後,景區管委會還將進一步開發刷臉買票入園、景區智慧停車、停車誘導系統、智慧導覽系統等等。也就是說,拿著手機,我們不光可以購買門票、船票、車票,還可以找車位、付車費、找景點,真正實現西湖景區遊的一步到位。
據瞭解,此次西湖景區管委會與阿里巴巴、螞蟻金服簽訂的深化合作協議,將針對西湖文化遺產現有的資源,結合阿里巴巴的技術能力,打造“數字景區樣板”。9月,第三屆淘寶造物節已確定將在西湖“落戶”,屆時,西湖邊將搭建300平方米的“未來購物街區”,消費者可以親身感受由“機器算法”疊加“真實世界”,過一把“科幻生活”的癮。
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