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本行業問題，我來回答。
做了10年的網絡優化，就是在處理網絡慢的問題，但是其中的問題實在是太複雜，很難做到網絡在任何時間、任何地點反應都很快，這是無線通信技術無法達成的任務。
一般而言，4G網絡反應慢有可能有三種原因：手機原因、無線原因、服務器原因。
手機的性能部分決定了訪問服務器的速度。
手機的軟件版本、天線接收信號的性能、手機內存剩餘等多方面原因都可能導致手機使用4G網絡慢，就和電腦上網也會因為電腦本身的原因上網慢一樣，手機自身的原因也會導致使用4G網絡反應慢。
服務器原因也可能導致4G體驗效果比較慢。
某些服務器租用的帶寬不足，服務器性能不佳，使用人數過多，託管服務器位置等都有可能導致4G網絡反應慢，
整個網絡的速度決定於最差的部分，這叫木桶效應，即使你的網絡非常好，手機性能也非常好，也不能保證你訪問任何服務器的速度都很快。
無線網絡自己的原因也會導致4G網絡反應慢，這裡是4G反應慢最主要的原因，需要詳細闡述。
1.無線網絡容量以及基站帶寬問題導致4G反應慢。
就本質而言，無線通信技術是一種共享型通信技術。也就是說，在同一基站下的全部用戶是使用同樣的硬件資源以及出口帶寬，這樣一來，如果上網的用戶數量過多，用戶使用的業務帶寬很大（比如下載或者視頻類業務),基站的整體傳輸資源是有限的，這樣一來每個用戶可能都會感覺到4G網絡反應比較慢了。而且，在某些比如高校等熱點區域，在某些時段，每小區上網的人數甚至可以達到上千，部分用戶甚至無法接入4G網絡。這些熱點區域，用戶上4G的體驗效果就比較差了。
2.覆蓋問題導致4G反應慢。
無線通信技術另外一個瓶頸就是無線信號傳輸本身的原因，無線信號從基站到手機終端，之間的路徑可能被某些建築物或者地形地貌或者樹木等阻擋，也可能被水面、玻璃等表面比較光滑的物品反射，許許多多的原因可能導致無線信號經過反射、折射、衍射等各種各樣的方式才到你的手機，這樣一來無線信號本身就很難保障穩定。
再有就是無線信號是靠基站來發射的，很多區域由於各種各樣的原因（業主拆除，機房被拆遷，物業下電，基站故障等)原有的基站無法正常工作，還有的區域無法建設基站或者因為經費問題無法立即安裝基站，也會導致區域信號不良。
還有室內區域，由於室外信號很難穿透建築物覆蓋室內、停車場、商城等區域，如果運營商沒有在這些區域安裝室內分佈系統的話，信號覆蓋也會不好。
很多區域的4G信號覆蓋還是不足，所以會導致4G網絡的反應比較慢。
3.和覆蓋不足導致4G比較慢，市區更多的原因是信號比較雜。
農村、室內區域4G信號不足導致4G速度慢，在城市區域更多的原因是無線信號雜引起的。
在城市中，由於各種通信設施比較多，很多時候都會出現其他通信設施干擾4G信號的現象，出現干擾運營商後臺監控會發現，但是通常由於干擾源比較小、而且很多區域建築物過多，排查干擾源也是個很困難的事情。
再有就是城市裡基站覆蓋密度比較大，網絡優化人員雖然已經盡力將各個天線的覆蓋區域做出規劃，儘量避免重疊覆蓋區域過大，但是由於城市地形等原因是在是太複雜了，無法保障每個區域的無線信號都是乾乾淨淨，靠唯一的小區覆蓋。而且某些區域本身就無法做到單一小區覆蓋，比如立交橋下、城中村、高層等區域，在這些區域4G反應就比較慢了。
4G的覆蓋還在繼續，工信部要求4G覆蓋率達到98%，4G的網絡優化工作也在持續進行，我們只能儘量做到讓用戶的4G體驗變好，但是如果說在任何區域4G體驗都很好，這個說實話我們做不到，只能儘量做到最好了。
以上個人淺見，歡迎批評指正。喜歡的可以關注我，謝謝！
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通信一小兵
這個問題，作為通信行業的業內人士來回答一下。我儘量用通俗的語言，希望能給您提供一下參考。
4G網絡的帶寬是共享的
首先，要區分一個帶寬共享和獨享的概念。
如果樓主家中裝了一個寬帶，帶寬是100M，你鄰居也裝了一個寬帶，也是100M。那麼你們上網下載東西的時候，你會達到100M的速度，你鄰居也會達到100M的速度，此時你們的帶寬是獨享的，互相不影響的。
但是4G網絡和有線網絡是不同的，同一個基站4G網絡帶寬是共享的。比如一個4G基站的下載帶寬是100M，如果基站下只有你一個用戶，那麼你自然可以達到100M的速度；如果此時你鄰居也來了，那麼此時大家就只能各50M的速度，以此類推，到最後，人越來越多的時候，大家各自的網絡也就越來越慢了。
尤其某些區域，用戶特別多的情況下，大家就會覺得4G網速特別慢。此時運營商可能會考慮擴容了。
有個很形象的生活案例可以給大家參考一下，就是我們的生活用水，尤其是老小區，當早晚高峰的時候，家裡的水會很小，因為整個樓的進水管大小是有限的，大家共享，用的人多了，每個人分到的水就小了。
4G網絡信號的覆蓋仍存在盲區、弱覆蓋區
隨著現在居民的環保意識、維權意識、安全意識越來越強，很多居民都不願意在自己房子的附近建設基站，也經常會有惡意破壞通信設施的新聞出現。這種情況下，運營商在很多區域的覆蓋就顯得不足了。
4G網絡的感知，如速度、時延等是和覆蓋密切相關的，如果連信號都沒有或者信號覆蓋很差，何來的速度呢？何來好的感知呢？所以有些區域由於種種原因，覆蓋上的不足也導致了用戶感知不佳。
大量干擾的存在
移動網絡中，還存在大量的未知或者已知的干擾源。
比如有些廠區，為了避免工人在上班時間上網，或者某些儀器加工的需要，需要屏蔽信號，就需要佈置一定數量的干擾器，這就會對周邊一定的區域形成干擾，導致用戶感知很差，甚至出現無法通信的現象。
當然了，很有很多其他的干擾源，這裡不一一說明了。
綜上所述：用戶4G信號感知不好主要有三大主要原因：
1、用戶過多導致帶寬擁塞；
2、信號覆蓋不佳或存在覆蓋盲區；
3、外在的已知或未知干擾源。
如果大家還有什麼補充，歡迎大家積極留言討論！
