電商平台賣家陷沼澤地:不刷單等死 刷單是找死

非常在線 2018年8月10消息 在電商平臺網購,看商品銷量和好評率應該是每個剁手黨都會做的事,但這些銷售額究竟是真是假呢?近日,有幾家網店向《焦點訪談》欄目反映:今年以來,他們有幾乎一半的銷售額都是靠刷單刷出來的,而且說這種現象在行業內已經相當普遍。

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那麼刷單是如何進行的呢?

網購過的人都知道,在收快遞時,有時包裹裡會有一張寫著“好評返現”或“做任務 送紅包”字樣的卡片。而卡片上一般寫著,掃二維碼可以領紅包。不過,卡片上也會有字提醒:不要通過平臺聯繫客服,只能添加微信。在添加微信後,消費者就很可能被拉入刷單大軍中。

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刷手向《焦點訪談》記者透露稱:在添加客服微信後,客服會下達一個特殊任務,提供一個搜索關鍵詞,比如“某某旗艦店 短袖男”;然後刷手按照這個關鍵詞以及相關信息進行搜索,客服會要求刷手先墊資79元購買這個產品;完成付款程序之後的一兩分鐘內,墊付資金和承諾的獎金就會通過微信轉賬轉回來;刷手收到賣家寄出的貨品後拍照、發圖、好評;最後再由刷手寄回貨品。

據報道稱,像這種刷單的群體不在少數。僅一家電商就擁有15萬刷手,其主要工作內容就是“刷單”。

但原本刷單對於商家來說是一件“好事”,但為何商家又要自曝家醜呢?

原因就在於參與到刷單行動中的商家越來越多,讓一些沒有刷過單的商家也被迫開始刷單。結果刷單的商家越來越多,刷單成本越來越高,為了吸引買家,賣家卻讓自己深陷其中。

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據悉,目前刷一單的成本已達14-17元左右,再加上其他一些人工費用等,整體成本每單接近20元。而且由於不少網店刷單,靠刷單量帶動銷售量也越來越難。商家不刷單是等死,刷單是找死。

電商平臺陷入沼澤地,此事又該如何解決呢?

對此,清華大學市場營銷系姜旭平教授建議:“通過跟稅收掛鉤,每一單的結果跟稅收掛鉤。這樣的話可以制止那些沒有真正交易發生的虛假刷單。只要是虛假購買,如果跟稅收掛鉤它的成本就會非常高。所以這方面可以對它進行抑制。”


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