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近日，海門市徵收辦解放思想大討論開展的如火如荼，徵收辦全體黨員幹部結合自身特色工作職能，將走幫服活動與拆遷工作緊密結合在一起，積極調研，通過各種形式，進一步暢通與搬遷戶溝通渠道，收集掌握搬遷戶反映反響，不斷調整雙方溝通形式，以儘快形成良好互動機制，走出一條密切聯繫群眾、走群眾路線的創新之路，堅持“走到哪，幫到哪”，努力與群眾打成一片。
7月25日晚，為切實提高搬遷戶對搬遷政策的知曉率，為徵收地塊的搬遷戶提供政策上的幫助，確保各項惠民政策落到實處，市徵收辦副主任劉春雷帶領市徵收辦志願者服務隊志共20餘名志願者來到北部新城二期拆遷現場，開展搬遷政策宣講答疑活動。活動現場，市徵收辦工作人員就廣大搬遷戶關心的搬遷優惠政策、進行了現場宣傳和答疑服務。
雖然天氣悶熱，但志願者們一個個精神飽滿，在諮詢站點熱情接受搬遷戶的政策諮詢，並積極針對搬遷戶在搬遷過程中遇到的問題及思想困惑，對房屋搬遷的補償方式、內容，安置規則進行了認真的講解，對搬遷戶存在疑問的人口享受問題、安置現房的條件等問題一一詳細解答。
幫沒幫好，老百姓的評價是最好的註腳。剛從北京趕回來準備簽約的黃某得知徵收辦志願者來村裡講解政策，連忙趕來諮詢，家中的老母親重病常年臥病在床，自己在外打工常年不在家，如果簽約騰房，過渡期間老母親的住處便是一個很大的問題。徵收辦副主任劉春雷同志告訴他，有幾種情況可以照顧在指定安置房源中進行選擇安置，他這種情況屬於特殊情況之一，如在第一時間節點內簽約並在規定時間內騰房並搬遷，則可待本地塊選購安置結束後，在剩餘房源中申購一套政府定銷房，具體以市徵收辦安置科提供的政府定銷房源和購買規則為準。黃某聽後頻頻點頭，說政府確實考慮到老百姓實際困難,你們這樣的活動也要多舉辦，這樣我們搬遷戶很多疑問都能有效的得到解決，並且對徵收工作有了進一步認識。
徵收辦密切聯繫群眾，通過志願者服務這個載體，走近搬遷戶，深入瞭解搬遷戶所需，採取走進搬遷戶家中與搬遷戶拉家常、談心交流等方式，與搬遷戶面對面交流，解疑惑、消顧慮，傾聽老百姓意願訴求，並及時收集整理上報新問題、新情況。同時，用身邊的事說好政策中的理，用家常話說清“大道理”，讓老百姓願意聽、聽得進、聽得懂。切實服務群眾，將群眾利益擺在首位，解決群眾的實際問題，打消搬遷戶心中存在的疑慮，在政策允許的範圍內，努力將老百姓的利益最大化，對有實際困難的搬遷戶提供力所能及的幫助，共創和諧的搬遷環境。
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關鍵字: 溝通 news_politics 搬遷戶
