這次來盱眙許建忠品牌總部，剛好遇上他們召開全體員工大會，許總除了邀請我為新任職幹部發聘書外，還請我兩兩句，我講了好幾句。核心是講，企業的解困一定是系統解決方案才會有效，不然都只是在假象上打轉。
現代管理理論認為，組織是一個開放的社會技術系統，不僅包括組織結構和技術的因素，而且包括管理、心理和社會方面的因素。意思是沒有落實到人文關懷和人性本真，任何管理方法都只是管理者一廂情願的要求，不能落實到情感層面，行為就不可能有改變。
管理系統是把個體心理、群體心理、組織心理、領導心理等都看成是整體的要素，彼此既相互聯繫，又互為條件。在管理過程中，這些要素都不是單個人或某種孤立群體的個別心理與行為，而是經過社會心理系統加工了的，所以表現出來的都是社會行為、組織行為和群體行為，它都是藉助人們的交往或人際關係進行彼此加工和相互影響的結果，即都是心理系統的產物。在管理心理學的研究中，必須從各種角度、層次去揭示領導和群體的心理活動規律性，從而得出全面正確的結論，科學地指導管理實踐活動。這裡面很關鍵的就是:堅持。當然，首先是認識、認可，出思路和方案，尋找共同價值觀，落地執行，並且堅持執行下去，才有可能起效果。
而在當下這樣的社會環境和市場環境，要做到系統性落地執行實在是太難了。標準化的建立，視覺化的表現，行為化的實施，需要專業的指導和建設，以及監督執行。很多人一聽到系統，就覺得太複雜了。所謂的大道至簡，其實只要把發心的事情，堅持做下去，慢慢地肯定會有效果，問題是根本很難讓人相信，簡單的事情做下去會有效果。
問題就來了，首先在理念上懷疑、在執行不到位、在行為上不果斷，慢慢整個團隊就會開始置疑，人一旦開始置疑一件事情了，行動力自然就會減弱。最後的核心，其實就是考驗核心人物的定力。只要圓心座標發生偏離，整個界面都會受影響。往往企業的困難是意識形態的問題，因為不認同價值觀，心理就會影響行為，從而導致執行力的降低。當然，一個企業要形成共識，很難。唯一的解決方案要從文化去解決……
閱讀更多 龔崎現 的文章
