曾鳴S2b2C商業模型實踐羣體崛起,得體供應鏈成服裝行業S2b賦能者

曾鳴S2b2C商業模型實踐群體崛起,得體供應鏈成服裝行業S2b賦能者

中國服裝行業的現狀是,市場規模在2.3萬億以上的大市場,依然處在一種雜亂到有些無序的發展狀態中。

這種現實狀態的一個顯著特點就是,品牌的名字很多,但是真正襯得起完整意義的品牌不多;企業數量很多,但是真正能夠有規模效應的規模型企業不多;行業集中度更是不高,頭部巨量銷售規模的企業不多,大多數企業都是小規模收益類型的;

另外一個顯著特點就是,以前端渠道銷售業務為核心的企業較多,整體上說,從事後端供應鏈水平提升服務的企業較少,整個行業水平也普遍低下,導致了缺乏規模型品牌冒起的機會。

分散和長尾成為服裝行業的基本特徵,帶來的是更低的行業入門門檻,小規模小商家,小工廠都能夠分一杯羹或者或者說生存在其中,但是整個行業的集中度不高,整體的水平不高,引領行業的動力更本性的缺乏了。

然而,回望中國服裝行業的所經歷的一切,這麼大的市場規模和商貿環境,已經造就了不少的成績,從另外一個層面說,中國服裝行業不可謂不足量,十億人的消費讓人流口水;不可謂沒有品質,國際知名品牌的代工生產廠家也都在中國能夠找到身影。

互聯網技術變革的今天,各種新型的互聯網信息技術、支付技術、管理方法、渠道變革成果、管理理念更新等等,帶來了一次服裝行業整體提升效率的新機會,而這次變革機會從最開始的圍繞前端銷售端創新展開,誕生了各種類型的線上電商平臺,線下零售升級模式,以及微商等新型的銷售組織模式。

而如今,隨著前端零售端創新變革紅利的窮盡,前端入口流量的集中和寡頭的出現,能夠給創業者留下的空間已經微乎其微,而後端更多的供給整合,效率優化,成本降低,體驗提升方面的變革機會,才是給創業者最大的禮物。

得體供應鏈,有一批擁有傳統服裝行業從業經驗,深耕過互聯網電商業務的從業者發起,通過互聯網化、社會化的手段,搭建一個開放共享的行業供應鏈SaaS平臺,在這個平臺之上以設計師原創產品變現為突破口,組織起服務品牌上和分銷商的供應鏈服務平臺,經過兩年時間的打磨和完善,已經完成了初步的資源聚攏、業務打磨、系統開發、業務實踐、市場驗證、營收支撐、模式確立、商業模式驗證等等過程,正成長成為服裝行業創新創業的新勢力。

得體供應鏈是什麼?

裝行業供應鏈整合服務一體化提供

根據得體供應鏈創始人程虎林的描述,可以通俗理解,得體供應鏈是一個為新興服裝品牌提供服裝供應鏈整合服務的平臺,以為品牌商、分銷商提供基於設計師原創設計的產品,進行OEM和ODM產品的生產和組織交付。

在這一過程中,提供供應鏈鏈條中的整套打包、一體化的配套服務,包括從設計師的設計圖稿優選、版樣出圖、打版打樣、選版下訂單、生產分包、流程管理、質量和流程監督、收穫驗貨、財務結算等等一體化的服務。

通過一體化的服務,讓品牌商和分銷商輕鬆獲得自己想要的,有獨立個性的設計師原創設計的產品,直接獲得經過社會化分工,高效完成批量生產的產品,而無需進行多個環節的分散管理,得到一體化的打包服務。

支撐這一業務進行的是一個開放的SaaS平臺系統,服裝行業生產鏈條上的所有角色,包括品牌上、分銷商、設計師、樣版房、面料商、輔料商、生產廠、物流商、金融服務機構等等,都在系統上進行各自角色流程的扮演,並且根據一個服裝生產流程進行節點層的介入,並完成各自的分工角色,保證整個開發的系統的高效運作。

得體供應鏈平臺是一個真正意義上的開放共享的,服裝供應鏈的一體化服務平臺,通過一個SaaS系統向社會所有角色進行開放,高效組織優化整個社會上的各種服務商和資源,共同為B端的品牌商和分銷商提供優選的供貨服務,滿足其多元化、複雜化、高頻化、期貨化的產品需求。

得體供應鏈平臺,通過整合社會上的各種支撐服裝生產的產業角色和資源,形成集中化的供應鏈服務能力,賦能服裝行業進行產品分發和銷售的主體——品牌商和分銷商,是一個平臺賦能企業的S2b商業模式的典型代表。

得體供應鏈的價值

多角色價值在統一平臺上的實現

得體供應鏈的出現,在多個維度為服裝行業的整體發展帶來了諸多的改變,主要圍繞效率提升、成本降低、信息對稱、體驗優化展開。

效率提升方面,通過一個一體化的IT系統,一個開放的SaaS平臺,打破了企業經營管理過程中遇到的多種獨立業務系統,諸如財務系統、業務系統、辦公管理系統、資源管理系統的各自分立局面,不但是數據無法統一,業務流通的速度也大大降低;

一體化的服務提供,讓曾經複雜的對接設計師,對接供應商,對接面料上,對接物流商,通過不斷的溝通確認,才能確定的供應鏈服務購買過程,變成了直接對接得體供應鏈平臺,獲得需求提出到結果產出,直接交付貨品的一體化服務,大大提高了企業運作效率。

而在得體供應鏈平臺的業務運行機制上,通過搶單的模式,大大加快了業務流通的速度,在三個環節實現三次搶單過程,加速業務流程的流轉。

平臺上的獨立設計師,將自己的設計圖稿形成提交到平臺上之後,經過平臺的專業評審審核形成待打版圖稿,進行第一次,面向平臺上的版房主體的搶單;

經過搶單過程,成功打版的樣板回饋到平臺之後,平臺經過二次的審核,將可以供對外訂貨和批量生產的樣板提交到平臺,經過平臺審核之後,可以根據客戶需求推薦給相應的品牌商,獲得品牌商的下單進行生產,而此時,面對更多的零售商則可以進行第二次,面向分銷商的二次搶單;

經過搶單和下單過程,綜合確定了同一款SKU產品的總量訂單,並經過平臺核價,工藝模式確認等過程,最終面向品牌商和分銷商的,綜合的生產需求就確定,可以進入第三次,面向平臺上服裝加工廠的搶單;

經過搶單過程,訂單需求被分散或者集中的優質工廠廠家接單,整個平臺的資源信息也隨即向搶單成功的工廠流通,而平臺面料供應服務商,諸如搜芽布料供給平臺,則根據產品需要將相應的面輔料配送到工廠所在地,進行生產。

後期生產完成後,平臺負責QC和QA的驗證,並根據訂單需求進行集中和分散的發貨,最終到達品牌商和分銷商處,完成業務流程過程後,進行整個業務流程中的財務核算和結算等等。

經過平臺上的三次搶單,設計師的圖稿產品演變成為批量的產品量產會變得高效快捷,大大提升了生產效率。

成本降低方面,通過直接對接工廠,直接對接面料商,直接對接版房的方式,一方面節約了中間環節的成本,同時帶來了效率提升帶來的時間成本的節約;與此同時,採取期貨定製和批量分發生產的模式,可以最大限度的降低,甚至是消滅困擾服裝行業的最為重要的庫存問題,從而大大降低整體的成本,能夠保證品質好,反應快,價格優產品的最終產出。

而在信息對稱方面,通過一個SaaS平臺,整個服裝產品生產過程中的所有涉及的角色,都能夠在一個通用的,開放共享的信息平臺進行業務交互和流轉,實現信息的絕對對稱,訂單的數據信息,供求的需求信息,供需雙方的背景信息、業務信息、生產數據信息等等,都在一個公開共享的平臺上形成流轉和積累,大大增強了行業信息不對稱現象的打破。

這種信息不對稱的打破,一方面帶來效率的提升,同時也徹底改變了整個行業效率低下的問題,從本質上提升了行業的整體效率。

而在體驗層面,一個線上的交易系統,配套的服務人員進行的流程監管服務,在各個層面都直接實現了業務平臺的互聯網數字化,通過數據在線上跑而減少線下的人力和物資的無謂流通,體驗友好而高效。

商業模式的定型和穩定

面向品牌商和分銷商的OEM與ODM供應鏈服務

從2015年創立以來,得體供應鏈一直在利用固有的行業積累和資源儲備,進行市場研究,資源聚攏,系統開發,商業模式驗證等等精進過程。

通過提供面向品牌商和分銷商的OEM和ODM供應鏈服務模式,已經服務了眾多類型的企業,包括知名的,傳統服裝品牌例如美邦的系列產品的OEM訂單,傳統服裝品牌太平鳥旗下樂町品牌的ODM訂單,包括互聯網電商品牌小黑裙等的OEM訂單,包括一些網紅電商品牌的供應鏈提供,以及一些線下實體零售品牌諸如素型的OEM和ODM訂單等等。

在商業模式上基本確立了以供應鏈整合打包服務為核心的業務,堅持為品牌商、分銷商提供供應鏈的整合服務為突破口,不斷鍛造整體的供應鏈服務能力,從而積累服務更多客戶,提供更大的供給量的寶貴經驗。

而在業務量上,單一大客戶能夠實現5000萬以上的年交易額成績,進一步驗證了其服務的整體能力和水平。

到目前為止,得體供應鏈平臺已經擁有註冊設計師200多名,2017年實現產出5000個SKU樣板,合作130個版房,連接1600多家面料商,擁有100多家的生產工廠規模,累計服務30個以上的各類品牌。

2018年,在得體供應鏈創始人程虎林的眼中,這是一個渠道年,一方面積累兩年的服務平臺,打磨兩年的服務能力,需要通過服務更多的客戶進行業務增量的拓展,將通過各種方式來拓展客戶渠道,增加服務品牌商、分銷商的數量;

而另一方面,則通過後端供應鏈服務能力的深厚積累,開始進行單品類產品的集中品牌孵化,選擇了童裝作為核心主打產品,建立得體的產品品牌,通過產品設計品牌、供應鏈服務、供貨能力為一體的能力的輸出,在全國範圍拓展3000家的集合童裝店渠道(b),通過綜合服務能力輸出的方式,為這些終端零售店提供得體品牌的童裝,繼續擴大供應鏈服務平臺的賦能範圍,並向終端銷售市場進行進一步的下沉。

得體供應鏈從何而來?

創始人基因決定一個企業的發展脈絡

當下,困擾服裝行業的核心問題大致有如下幾個:產品的設計和風格保持問題、流通效率和庫存消化問題、供應整合和規模提升問題,這三大核心問題是當下中國服裝行業整體上處於高度分散和長尾狀態的根本原因。

其中以供應整合與規模提升的問題最深影響,2016年紅火起來的網紅電商,在2017年經歷了發展的高速爆發期之後,日益出現了後勁不足的問題。

這一方面是因為時代的變化,網紅不紅,消費者的新鮮勁兒過去後帶來的自然流量下跌和關注度降低;而另一方面,也是這些網紅涉足網紅電商模式,在達到一定的交易量後,因為缺乏比較穩定和紮實的供應鏈後盾支撐,導致其無法上升到一定的規模體量。

而得體供應鏈,從最難的供應鏈整合體系開始入手進行產業變革的創業,其動力和勇氣來自何方?

這不得不從創始人的出身說起,程虎林是服裝設計專業畢業,屬於服裝行業的科班出身,在經歷了互聯網早期的B2C電商熱時期,與一班小夥伴創立了一家鞋類的電商平臺,在2007年上下垂直電商火熱登場的時期,也風光了一把,後來2008年阿里上線天貓,宣告了垂直品類電商的發展空間機會的失去,程虎林的第一家創業公司也被賣給了東莞一家傳統的鞋業代工企業。

而加入服裝品牌企業波司登後,程虎林一直負責波司登電商業務模塊下MOGAO子品牌的電商業務拓展和運營,承接在淘寶和天貓,以MOGAO品牌進行的線上電商業務拓展

,取得不錯的成績,也是最早適應電商發展大勢,帶動傳統企業進入到電商新戰場的一批。

而後,導購電商品牌美麗說取得了長足的發展,一時間和蘑菇街開創了導購電商的新型業務模式,看到了將平臺上大量的流量和用戶資源,進行深度服務提供的開拓,從簡單的線上電商交易平臺,到向下縱深開發自營服裝產品品牌,實現供應鏈端能力的提升,選擇下沉的戰略佈局,美麗說創始人挖來了程虎林,開始負責獨立項目美麗製造,擔任總經理,開始一個導購電商平臺的供應鏈下沉項目孵化。

財大氣粗的美麗說,選擇了建立一支獨立的供應鏈整合服務隊伍的方式,開始了服裝供應鏈整合之路,自己包養一部分的設計師,自建版房和生產商服務體系,開始研發產品組織後端工廠生產的模式,雖然也產出了一些產品,但是一支因為自身平臺身份的限制等多方面原因,無法實現投入產出的高效率。

突破無力的美麗製造讓程虎林越發覺得供應鏈整合對於服裝行業的整體效率提升的重要性,因此,在2015年,程虎林選擇了獨立下海創業,開始創立杭州得體科技,開始以高端服裝定製起步的創業。

因為自身設計師出身,擁有多年的互聯網從業經驗,得體選擇了“互聯網+傳統裁縫”的模式,同時加入了設計師元素,選擇以設計師原創設計產品為樣板,只要用戶提供身體的基本數據,得體為用戶提供基於設計師原創設計產品為樣板的定製化的產品,並提供設計、打版、生產、配送等的服務。

這樣的商業模式,讓程虎林幾乎要建立一套完整的工作業務體系,將整個服裝行業的業務流程全部系統化、線上化、互聯網化,從而完成了整個服裝行業業務鏈條的全部打通,相當於對服裝行業的全業務鏈條進行了優化和重建。

然而前端相對高端的定製市場的業務流量無法支撐整個公司的業務運轉,又加之如此的業務體量規模,要發揮一個完整的,升級化的供應鏈服務體系的價值有些大材小用,無法滿足一個改變行業的夢想。

在2016年,得到品牌註冊下來之後,程虎林將已經通過服裝定製業務打造出來的,一套簡單的服裝行業線上業務SaaS服務系統利用上,開始對接更多的設計師,包括獨立設計師,以及在職的設計師,孵化他們獨立的設計師品牌產品,而通過自己的供應鏈服務平臺,為這些設計師的產品進行商業變現,包括組織供應生產,在天貓等線上電商平臺,線下零售渠道進行分發銷售,開始了設計師品牌的孵化過程。

此時,真正解決了一些新興的,擁有三年左右時間服裝設計經驗的設計師,無法獨立實現自己產品創意的產品化,包括量產、分銷、變現的整個過程,通過得體的設計師集合品牌,可以在天貓等的各種渠道進行銷售,實現設計師從創意到鈔票的變現過程。

而這樣的一個過程,一方面服務了諸如小黑裙這樣的新興的服裝品牌,也同時鍛鍊了促進了得體一套供應鏈服務平臺系統的進化,不斷通過現實的業務促進,讓得體自身供內部員工使用的一套涵蓋服裝行業所有環節,涉及所有參與主體和角色,在一個系統平臺上進行業務系統和訂單分發管理,流程流轉和監管的SaaS系統逐漸成熟,其服務的能力也不再僅限於那麼幾個熟悉的設計師,也不僅限於為設計師提供服務,也拓展了諸如一些新興的服裝品牌客戶,為其提供供應鏈整合服務。

於是,得體供應鏈的業務重心從簡單的設計師品牌產品孵化,形成設計師集合店進行銷售的商業模式,轉變為完全立足於自身的供應鏈SaaS平臺優勢,以及供應鏈資源整合優勢,為品牌商、分銷商提供供應鏈整合服務,而以設計師的原創設計產品為業務突破口,培育和支撐一批新興的服裝品牌,為其提供綜合和整合的後端供應鏈打包服務。

經歷了2017年的一年時間的打磨和優化,得體供應鏈,為新興服裝品牌提供供應鏈服務的整體商業模式確立,成為服裝行業供應鏈服務體系優化創業的典型企業代表。

在實踐中的不斷認知提升和積累,讓得體供應鏈創始人程虎林對於服裝行業的互聯網變革有了一步一步,更加清晰的認知,自身的從業經驗的積累和行業資源的儲備,讓其在合適的時間節點上,選擇從服裝行業後端供應鏈的整合服務切入服裝行業,選擇從後端整合到前端輸送的整個商業模式邏輯。

服裝行業的深厚積累,能夠讓其抓住服裝行業的核心要害環節,包括產品設計、流通庫存、供給資源,也有這樣的能力,聚合一部分的設計師,針對期貨產品進行類預約生產供給,解決流通庫存問題,而在供給端能夠實現社會化共享資源的利用,大大節約成本,提升效率。

互聯網公司的從業經驗,又讓其知道改變一個行業底層業務流程的數字化、平臺化、互聯網化、智能化的重要性,因此一個從創業之初就在不斷打造和不斷優化精進的,涉及服裝行業所有流程環節的SaaS平臺系統就開始建立,經過長時間的業務流程的打磨和實踐,其實用性、友好性、經濟性、體驗良好性、穩定性都得到了不斷的驗證和提升。

如今這樣的一個系統,成為市場上不可多得的能夠通盤考慮服裝行業整個業務流程的實際,並以此為基礎建立統一的、開放的、社會化的、共享的系統平臺,為服裝行業的整體互聯網化提供了可供借鑑的範例。

得體供應鏈的價值空間課題

換種姿勢支撐服裝行業的整體優化升級

得體供應鏈選擇了從服裝行業的後端供給整合入手,在為服裝行業的整體效能提升努力著,而看似簡單的整合,從核心本質上解決了服裝行業諸多的傳統弊端,包括產品創新、流通效率、產能優化的問題。

產品創新方面,得體供應鏈選擇將社會上存在的大量的設計師資源整合起來,以其原創的設計師產品為樣板,進行優選和優化,提供幾乎是保底的設計稿購買,並助力其完成打版和樣品生產,並助力其實現量產和大規模的批量變現,為設計師提供5%的交易提成。

如此舉措,大大的釋放了設計師,特別是新興設計師的創作和創新潛能和動力,進而產生更多的滿足市場需要的原創設計師產品,通過OEM和ODM的方式,根據客戶的不同屬性,選擇合適的合作方式,滿足品牌商和分銷商的需求。

而在流通效率提升問題,相比傳統的存貨模式,針對已經生產出來的產品的分銷模式的創新,得體供應鏈服務平臺,通過直接對接設計師的設計源頭產品,採取一個平臺集中多方需求,進行統一下單訂貨,再進行分發生產的組織模式,從而以期貨模式取代傳統的存貨模式,減少和避免了流通環節的產品庫存問題,進一步提升了供應鏈的效率。

而在產能優化層面,通過一個統一的SaaS平臺,集中了服裝行業各方參與主體,進行集中化的供需匹配滿足,通過三個環節層次的搶單模式,優中選優的形成匹配的供需滿足,從而實現了社會生產力最大限度的利用的同時,也用訂單驅動的模式,優化了產業鏈條上的供給力量,實現了另外一個層面的產能優化,這對於服裝行業的整體優勝劣汰,

從而帶動整體行業發展水平的提供充滿正向促進作用。

得體供應鏈的想象空間

不斷進化的商業模式與無邊界的創新

得體供應鏈創始人程虎林總結這麼多年來,在服裝行業的從業經歷中,無論是傳統的波司登這樣的品牌企業,或者是美麗說這樣的互聯網電商品牌企業,接觸到的最多的反饋,也是困擾當下諸多企業發展瓶頸的問題,就是供應鏈的整合和效率問題。

從供應鏈服務入手的得體,未來會成為眾多新興服裝品牌進行體量提升、優化升級的重要支撐力量,無論是網紅電商品牌,還是新興的設計師品牌,以及傳統服裝品牌的新興品牌孵化,都需要一個能夠滿足其整體供給服務的機構組織,為其提供整體的打包的一體服務。

得體存在的最大價值,是利用了社會開放平臺的優勢,將諸多的社會產能和需求,實現動態的精準匹配,在時空上實現連接撮合,並通過服務體系的保證,保證這種撮合效果的最大化。

解決整個行業產銷和供需的不匹配問題,是優化供應鏈供給的核心突破點。

得體供應鏈創始人程虎林坦言,在未來,隨著得體供應鏈服務規模和能力的不斷提升,在橫向和縱向方向上,都將衍生出諸多的創新業務。

1.0層次的,幫助品牌商、分銷商提供OEM和ODM供應鏈整合服務的基礎上,2018年,得體供應鏈創立的童裝品牌將開始通過供應鏈服務能力的輸出,為終端店(b端)提供童裝供貨的方式,進一步拓展賦能對象的覆蓋範圍。

而在1.0層次基礎上,繼續批量孵化出更多的設計師品牌,從平臺上優選那些具備獨立組成品牌的設計師,並選擇以供應鏈服務能力賦權的方式,進行孵化設計師品牌,形成多個設計師品牌的集合店品牌和渠道,包括線上和線下渠道的拓展,發展出來類似“名堂”模式的,中國設計師集合店品牌,則真正將供應鏈服務能力輸出和升級,而在更大的市場空間中發揮價值。

而在2.0層次上,隨著2B供應鏈服務能力的鍛造,在未來,藉助已經有的線上和線下渠道,直接開拓面向普通消費者的2C的服裝定製的開放入口,則曾經在得體起步階段的,

面向普通C端消費者的服裝定製服務業務也將自然展開,也是供應鏈真正向前端滲透,供應鏈服務從2B化向2C化演進的必然過程。

而在3.0層次上,隨著更多的新興品牌的孵化和渠道資源的擁有以及儲備,一個擁有單一品類獨立品牌打造能力之後,形成獨立品牌的連鎖渠道品牌,類快時尚品牌的創立,都是一種可能出現的新模式。

從賦能到孵化,從孵化到集合,一個從供應鏈服務切入的創新平臺能夠完成的自我進化也大致如此了。

點評:

服裝供應鏈服務能力處在行業的後端,一直以來都被行業內部和外行人忽略,更多的針對服裝行業的創新創業,都一致的選擇了進行前端銷售渠道的創新突破,零售模式的創新,進行新入口的爭奪,從輕模式開始的創業。

然而,這些短暫取得成果的創新創業項目,在遇到規模迅速擴張,產品不斷創新,成本降低壓力的時候,供應鏈的服務能力就成為其取得更大發展的瓶頸。

鏈家創始人左暉在概括鏈家商業模式特徵的時候,說到鏈家是從重模式到輕模式,從線下到線上的演進過程,在中國因為天然的租金成本、稅收成本、管理成本的存在,導致線下商業相對較重,然而,有了線下的重模式的積累,對於鏈家來說,發展線上的業務就輕車熟路,反倒是那些一開始就在線上選擇輕模式的房地產中介服務平臺,在遇到業務升級和規模提升的時候,因為缺乏基礎支撐力量的存在而止步發展。

而供應鏈服務平臺的誕生,選擇從一個行業中看似最重的模式切入,其最終發展厚積薄發的力量,也是這種切入模式的天然特徵,也成為真正支撐行業歷史性變革的重要基石,其最終的價值會在行業走向整合以及走向分工明細和多元的未來格局中,發揮更大的作用。

面對第二次創業,選擇服裝供應鏈服務這塊硬骨頭,並且是需要長期堅持的漫長創業開始,得體供應鏈創始人程虎林給自己設定了10年的奮鬥目標,從2015到2025年的IPO上市,從服裝定製、設計師品牌孵化,到真正確立服裝供應鏈服務平臺的搭建,再到孵化出童裝、設計師品牌集合店,到未來的服裝服飾產業集團,清晰發展路徑背後也有著不懈追求精進的堅毅。

建立運營服裝供應鏈服務平臺是一個苦差事,卻同時是一件潛能巨大的好生意,潛力巨大的市場,伴隨左右的是不懈的堅持努力和執著的信念,這對於30人左右的創業公司來說,還僅僅是個開始。(完)


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