時至今日，三大運營商之間的競爭已經進入了白熱化階段，移動處於優勢地位，用戶也是最多的，但移動最近一段時間的做法總是引入人們的不滿，近日，中國移動由於亂扣費現象被人民日報和新華社直接點名批評，人民日報甚至公開斥責移動“如此斂財，於理不通，於法不容”。“攜號轉網才是硬道理。”很多網友都如此感慨。
移動為了挽救自己在用戶心中的形象，不是沒有想辦法，最近我們發現移動又推出了一款套餐，主打不限量，但針對的並不是全國，而是省內，價格比較低，很值得辦理。對移動而言，這已經是非常 “良心”的流量套餐了。單從產品本身來說，移動的這款套餐優惠力度確實不小，不過與電信和聯通推出的優惠流量套餐相比，移動瞬間就遜色很多。
就在很多的移動用戶決定選擇其他家運營商的時候，移動開始了自己的動作，移動也推出了不限量套餐，不過移動並沒有取得好的成績。移動的不限量套餐並非真的不限量，而是在一定流量之後就會對使用的流量進行限速。這樣的措施深受網友詬病，移動還是沒辦法留住自己的客戶。不得已移動又推出了一款保號套餐，是最低18元月租的套餐，希望用這樣的辦法來挽留住自己的老客戶，移動的這一舉措到底收效如何還要看以後移動的用戶數量。
對此，有網友表示移動還是那麼橫，早晚會失去更多的客戶！
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