波波桑
做美髮三十年，只有行業內部人員中的晉升和工資提成方面、師徒之間有一些潛規則，而在對顧客方面還真想不出有什麼潛規則。我想先科普一下什麼是潛規則吧：
“潛規則”就是是指明文沒有規定的、上不了檯面的那種，私底下的規則。不過大家其實都還是心知肚明，而且其實真的管用的，好多人都按著這個規則行事的。比如前段時間不是有女演員要是想上位，就要被導演或是什麼能掌握實權的人潛規則，那裡的潛規則其實是說睡覺。說的就是他們行業的潛規則。
潛規則指的是行業內一些上不了檯面的一些規則，大都是行業內部的一些私下的規則而已。而作為理髮行業來說，對於服務的顧客是不可能用到潛規則的。現在行業競爭這麼激烈，大部分理髮店客流都在減少，都怕不可不來消費，哪裡還敢什麼潛規則！
消費者最大的權利就是選擇自己信得過的店消費，現在哪個行業都幾乎是在透明狀態下經營，想盡各種辦法吸引顧客，通過各種附加的增值服務希望留住顧客，什麼規則都是提前告知顧客，生怕顧客不高興。
但個別店的確存在著一些貓膩，這些店的經營目的本就不純，也就是打著理髮店的招牌做著坑蒙拐騙的勾當，這都是極少數極個別店的個別行為。只要你不貪小便宜，不被花言巧語懵逼，你肯定不會上當受騙的。
這裡給消費者提醒，不要被打著美髮店招牌的騙子騙了，請記住一下幾點，你就不會上當被騙。
1、不要輕信低價服務，賠本的買賣誰也不會做，肯定有貓膩；
2、辦卡需謹慎，不熟悉、不瞭解的店不辦卡，折扣低的嚇人，還贈送N多服務項目需謹慎；
3、談好價格，每一個你自己不熟悉的服務項目，都要詢問清楚，以免結賬的時候被宰；
4、免費贈送的項目要擦亮眼睛，多動腦子想想，天山不會掉餡餅的；
作為美業的一員，絕對不能讓這些人毀了美髮業的名聲！至於潛規則，請你放心，這是絕對沒有的事。
感謝閱讀，我是時尚造型設計顧問成銘，希望我專業的視角和解讀能幫到你，更多話題可在下面評論中繼續交流或吐槽！
成銘聊髮型
細心市民去髮廊洗頭時，會發現服務員有時擠很多洗髮水在頭上才能出沫，洗完後感覺頭髮發澀。真的如理髮店裡所說的有各種功效嗎？其實不然、、、
1：燙個天價頭 “偽名牌”在打擦邊球
瞥一眼理髮店的洗護產品,瓶瓶罐罐寫滿英文、韓語,美髮師都說是國際品牌，很多是你聽都沒聽過的大品牌。而很多產品都是製造商打的擦邊球,一些是仿造的,和原品包裝只有細節上的不同。6塊錢一支的染髮劑,賣給客人卻要480元。其實,只要登錄那些所謂的大品牌燙染用品的官網就會發現,這些國際品牌只有指定的美容美髮店才可使用,售價一般在幾百甚至上千元。“用正品就沒什麼利潤了,因此不用想就知道一些小規模的髮廊怎麼可能用正品？”
2：選個高價位 180元跟980元差別不大
美髮店裡燙頭髮的藥水分好幾級,180元做出的頭,跟980元做出的頭肯定有差別,但沒想象的那麼大。因為藥水並不是最關鍵的,髮型師的技術和中工(主要負責給做頭的顧客塗藥水和上卷子)的技術才是最重要的。捲髮主要講究一個卷度和高度,如果中工在抹藥水的時候很隨便,抹高了,卷子上高了,那最後出來的樣子肯定是不理想的。只有中工和髮型師配合好了,才能把頭髮做好。
藥水的價位差別大,質量差別不一定大,但可以肯定的是,服務差別一定很大。
3：剪個流行髮型 最怕髮型師“不管”你
現在很多髮型師只是根據當下的流行趨勢,根本不考慮該髮型是不是適合你。所以你看到滿大街都是直劉海或者斜劉海,還有前幾年流行的短髮,很多女士都來剪,結果後悔了又回來接頭髮。髮型師都無所謂,因為這都有利益啊，因此髮型師哪管你好看與否，利字當頭為先。
4：髮型師分N個等級 技藝還是有差別的
普通、中級、高級、總監級……每次一進美髮店,就會被問“需要哪個級別髮型師”,級別差距很大麼？這個是肯定有差別的,一般是根據他入行的年限來算。像總監級的話,起碼要從事8年以上,普通的話,五六年。技藝自然不同,就拿剪劉海來說,劉海可以說是女人的一扇窗,很關鍵,“要說真能剪得好劉海的,起碼要到總監級別,這是很講功力的。”
5：燙、染同時進行 很傷頭髮
很多髮型師在顧客燙頭之後都會推薦她順便染個色,不然頭髮沒層次。層次是剪出來的,根本不是上個色就能體現的,顏色只是增加美感。“燙頭和染髮中間起碼要隔一個星期以上,不然會很傷頭髮,容易乾枯開叉”。
6：順便買瓶護髮素 給提成買單
髮型師經常會做完頭髮後推薦洗髮水、髮蠟等,這些推銷跟店員的提成都是直接掛鉤的。比如一款歐萊雅美髮護理組合,以一盒160元以下的價錢賣出去可以提成30元,以160元以上的價錢賣出去可提成50元。
總結以上種種，說明理髮店裡的潛規則還是很多的，大家去理髮店時切記要擦亮雙眼。
最新問
No.1永遠不知道瓶子裡裝的是什麼
櫃檯上擺滿各種各樣高檔品牌的燙、染、護髮產品，瓶子上全部寫著韓文、日文、英文，其實這些東西大多數沒打算給客人用，基本都是擺設。即使你使用了理髮師推薦的“高級產品”，也可能是普通的產品倒在了高級產品的瓶子裡再給你使用。比如包裝盒是歐萊雅、威娜、施華蔻等一線品牌的，但盒子裡裝的可能是價格在10元以下的雜牌甚至沒有牌子的貨，而一般人也根本感覺不出來。
No.2便宜的髮型師永遠都沒空
理髮店裡通常都有“店長”、“副店長”、“總監”、“高級設計師”等不同的職稱，收費也大不相同，而他們推薦給你的肯定是某“資深”設計師。其實總監和非總監在理髮技術上可能差距並不大，只是他們的客源、剪髮時間、溝通等技巧上有不同。國家倒是有一套理髮行業的職業技能等級考核，美髮師按國家標準可劃分為國家職業資格五級(初級)、四級(中級)、三級(高級)、二級(技師)、一級(高級技師)，同時配有勞動保障部門核發的《美髮師》職業資格證書，但事實上，理髮店裡都是自己的一套規矩，也不會給客人出示什麼證書。
No.3藥水暴利超過400%
業內人士透露，在美髮行業，給純國貨戴上洋品牌的帽子，這是盡人皆知的秘密，明明是從廣東某些批發市場引進的藥水和洗髮水，被包裝成不知名的國外貨，利潤一般都在400%以上。有的理髮店乾脆直接山寨和假冒市面上名牌產品，50元成本的東西甚至敢賣到500元！即便真有專業的消費者提出質疑，理髮店也會聲稱高價是服務，而不是藥水。
No.4辦卡消費的玄機
美髮店極力遊說消費者辦卡充值，表面上看折扣確實讓人心動，實際上消費者在消費過程中很難得到真正的優惠。辦卡時，故意將各種價格提高，然後跟你說打折，而且往往餘額不會退還。為什麼理髮店這麼喜歡讓人辦卡？這是來錢最快的方式，是強迫消費的一種“潛規則”；有些老闆會拿到現金流去快速擴張，比如一個老闆投資50萬開一家店，等辦完50萬的卡之後繼續開第二家……以此類推，在短時間內資本擴大，但是幾乎不付出什麼代價。更有甚者，捲了現金就跑路，轉讓的情況也不在少數。
No.5高科技的護髮產品不可信
美髮師都會給你推薦一些頭髮護理的產品，有頭髮營養的、有柔順的、有補水的、有去油、甚至還有生髮的，簡直無所不能。事實上呢？無非就是護髮素和發膜這一類的產品，而且很多都是批量低價購買的產品，質量未必比自己買的那些好。去理髮店做頭髮保養不是不可以，但是利用消費者不懂行的特點，添油加醋誇大效果、使用劣質產品、收費高額費用，這就不能忍了！
No.6理髮師賺錢主要靠染燙頭髮
為什麼有些理髮師對你永遠是愛理不理的樣子？因為你不染頭髮啊，你不燙頭髮啊！理髮小哥當然不高興了。理髮這個行業中，理髮本身是最不賺錢的，即使是“總監”級別，單純一個頭發能賺多少錢？更何況還要跟店裡分成。所以理髮師賺錢的大頭永遠是動輒幾百元上千元的染髮和染髮，以及一些昂貴的頭髮護理，你懂的在理髮店，一個客人消費多少理髮師的提成是不同的，消費越高提成也越多，甚至洗頭髮的小哥也有提成拿，所以都極力推薦你辦卡、多消費，如果你回絕了一切，他們只能希望你早點完事，不耽誤尋找下一個目標。是不是行業最大的陋習？每家理髮店的成員幾乎都會在早上或者晚上開會，所有人整齊站成一排，他們在講什麼？其實就是“推銷”的技巧，不斷的“學習”、不斷的“成長”，
No.7不良理髮師故意傷人頭髮
這個陋習就更可惡了。按理來講，藥水不應當直接接觸頭皮，而是通過髮捲、錫紙等形成的空間，駐留在頭髮上。任何藥水不管是化工的植物的還是溫和的，停留在頭皮上一定時間都會讓你在今後幾天備受煎熬。所以，你就願意選那個便宜的藥水用？好，我就往你頭皮上倒，我就把你加熱時間拖長一點，怎麼樣？癢了吧，難受了吧？這就是你用便宜藥水的後果，早告訴你有純天然的你不用……那麼下次你怎麼選？你是不是乖乖挑貴的用？
No.8號稱全國連鎖其實並沒有連鎖
有些理髮店你可能第一次聽說它的名字，但店內很多資料宣稱這是全國連鎖、全國多少家店，有多少牛氣的人士都在這裡工作，可是事實並非如此。一般消費者不會費力去查詢理髮店的來龍去脈，只是憑裝修和理髮店內部資料來判斷，所以理髮店也很會抓用戶的心理把成本都用在裝修上來提高消費價格，在藥水、人員、管理等方面投資反而沒這麼大了。
No.9美髮行業“沒有發票”
大部分人在理髮的時候不會索要發票，事實上即便你索要發票，一般店主也會告訴你“沒有發票”或者“不開發票”。按照法律規定，美容美髮經營者也必須開具發票，美髮店之所以“沒有發票”，一方面本身收費就非常混亂外加逃避一些稅務，另外有些小的美髮店乾脆沒有辦理稅務登記證。
No.10團購多是“幌子”
美髮團購曾經大紅大紫，原價1000多元的美髮套餐，團購價100多元就可以做了，你是不是曾經心動過？實際上，團購美髮也是有潛規則的。有些人去了美髮店之後，被告知團購中不包括營養藥水、燙染前的護理等等，如果不做這些步奏，髮型等於白做，所以很多人還得多掏錢。另外，如果消費過程中出現不滿意、糾紛、退款等問題，理髮店和團購網站往往也會互相推脫，最後不了了之。記得澄緣似海論壇發起過一個話題討論：多少人被理髮店坑過？結果平時從來不活躍的成員紛紛說出了自己心酸的經歷，坑的方式花樣百出，讓人既生氣又好笑！在國內，美容美髮行業確實存在很多監管上的問題，潛規則、壞風氣成分，如果去不熟悉的理髮店，各位童鞋還是多長個心眼，小心中招。當然，也並不是所有理髮店都像文章中說的那麼可怕，有技術的美髮師、有良心的店長還是很多的，看你是否能找到！
愛圖說圖
好好珍惜身邊的理髮師，不多了.
據統計:2003年以前中國做美髮的100萬左右，
2004-2008暴增600萬，2008-2015下降到300萬。

原因一
工作時間長一般12個小時女性的退出
工作時間長工作量大。髮型師工作時間一般都在12個小時左右，每週工作六天，週一休息，工作時間比絕大多數行業的工作時間都長，而且休息時間與大多數行業不一樣，影響正常的社交，甚至影響家庭婚姻等問題。大多數女性發型師選擇退出美髮行業。
原因二
獨生子女家庭不讓學美髮
家庭人口結構的變化。隨著社會經濟水平的提高，人們生活水平也在提高，加之計劃生育政策的實施及教育的普及，獨生子女增多，文化衍生成為生活技能，很多家庭都不願意自己的子女辛苦，不允許子女從事美髮這個行業。
原因三
理髮師到35歲以後一般會退出
工資待遇差，髮型師的工資水平與10年前沒有多大的提高，大多數門店都採取底薪+提成的工資模式，收入不穩定，如果遭遇經濟危機，工資就更加低。最重要的是，美髮行業，不像其他企業，有正規的福利，髮型師沒有醫療保障，沒有帶薪年假，沒有養老保障，沒有住房公積金……
原因四
長時間吃飯不規律得胃病
由於工作問題，我們一日三餐都是沒有按時間，還經常吃涼飯，忙的時候一天都吃不上飯！！
我們這個行業90%都有胃病，70%都有頸椎病，100%都是亞健康！
原因五
每個月拿到的工資剛好維持生活
很多門店僅僅是把髮型師當作盈利的工具和籌碼，忽略髮型師的收益、穩定和發展，髮型師痛點漸漸顯露，不僅要注重自身技藝的提升，還承受著巨大的業績壓力，自身花大量金錢去學習來維繫客戶，沒有運營支持……
原因六
上班時間長沒有規律，就連休息時候顧客打電話都得去工作
幹這一行，沒有什麼節日可言別人休息的時候就是我們最忙的時候逢年過節，大家在和家人團聚而我們依舊在店裡為顧客服務好多年了 也沒機會回家見父母一面......

至2016年估計全國從事美髮業的人數不超50萬，而且還在下降，也就是說以前平均每300人擁有一個理髮師，以後每3000人才擁有一個理髮師，很慶幸現在隨時去理髮店還有人給你服務。
以後都得提前預約，因為陪養一個髮型師最少得3年，而培養一個服務員只要3天。
請珍惜和尊重身邊還在堅持一線的美髮人！
利安德爾1
很多人都面臨過：每次去理髮店都感覺被坑了！花多少錢理髮師都永遠一副不滿意的樣子！
下面來曝一下理髮店的內幕吧！
一、產品，有沒有覺得你去的理髮店貨架上都陳列著各式各樣英文、韓文等非中文的燙染洗護產品！表面覺得特別高大上，實質都是很便宜的那種洗髮水灌的！那只是瓶子擺設給你高大上的感覺罷了！
二、頭髮，只要你去理髮店，你的頭髮就一定很糟，你以為是在很貼心的照顧你！並！不！是！你有沒有面臨過理髮師說你頭髮毛糙該做營養啦；髮質太薄應該燙一下顯得蓬鬆；髮質過油，總要洗頭等等等等。
三、燙染你就是貴賓！燙染對理髮師可是最大提成的地方，進屋問你做什麼，剪髮，隨便找個師傅，燙染恨不得空閒不空閒的都衝上來了！而且會推薦這個那個，什麼咖啡、果汁就都給你備著了！你燙頭就得做個頭部護理，傷發那就在做個營養，自己用不敢用便宜質量的洗髮，所以一套下來會特別貴，這點我很有經驗。然後太貴怎麼辦？辦卡啊！有優惠，總是能讓你趕上最合適的那款優惠卡。
四、黑科技！絕對厲害，這個進口，那個推薦的，都是他們所謂超好用的護理產品，營養、補水、去油、增發、柔順等等等，說一堆你聽不懂的名詞。他們總是可明白了。
被騙很可憐，但可憐過後，多的是反思
希望大家以後不要再上當受騙。
夾著尾巴跳爵士的喵
潛規則什麼的我不太懂，我就講一個兩個多月前的一次經歷。那次打算把頭髮剪短，在剪的過程中理髮師一直說頭髮剪短了不做造型會很難看。，然後就拿了一本樣本書來讓我看，指著一張圖片說可以做成這樣。我問他做這樣貴不，他說不貴，然後他就開始捲髮。上藥水之前他問我上好一點的還是差一點。我問他好的什麼價差的什麼價，他拿來了一個價目表，天啦一看上面價格嚇死了，燙染加一起最便宜也要一千多點。我當時直接尷尬了。因為只打算剪且沒多遠只帶了500元還沒帶手機。我告訴他，我沒想到會這麼貴，有兩年沒做頭髮了，沒想到現在價格這麼高，我身上只有500元，我就不做了。沒想到理髮師竟然說沒關係，你可以欠著下次給我，我當時就凌亂了。我這是第一次到這個理髮店，是朋友說不錯才來的，他竟然說可以欠錢。我想了下覺得還是不妥仍然要求不做，僵持之下理髮師說那就燙染一起收米你500，只是藥水不一樣。最後我還是做了頭髮，但是直到回到家我都沒弄清楚到底是他虧了還是我虧了？
愛生活叮叮叮
既然說潛規則，答主作為擁有十年的現場工作經驗得髮型師來告訴你好了。
首先燙染後技師或者髮型師會讓你做護理，並不完全是為了坑你的錢，因為當一個作品完成的時候，我們希望能呈現出最好的狀態，而不是毛毛躁躁的，所以讓你做護理真的是為了你好，難道頭髮柔順摸起來舒服，香香的，不是你所想要的麼？
然後做燙染的時候會根據你的髮質推薦不同價位的藥水，很多人聽了哪位tony親戚的話，說不管什麼藥水做出來的效果都是一樣的，然後指著最便宜的說我就做這個，請問，你的髮質這麼受損了，不用好的藥水燙出來的頭髮怎麼彈，染出來的顏色很快就掉了怪誰？確實，你用好的藥水我們掙得多，但是好的藥水能更好的在燙染中保護好你的髮質，呈現更好的效果，來做頭髮不就圖效果麼，效果不好，免費的你也不願意做對吧？
然後很多人進店就說要乾洗，我都會好心的勸，說乾洗多了會頭痛的，那泡沫冷水在頭上一洗20分鐘，真的，洗多了頭痛很正常，特別年紀大了以後，會很難受的。但往往很多客人就說，隔壁都有乾洗，你這怎麼沒有，下次不來了。
還有很多客人做頭髮，我們的技師還沒摸到頭髮就開始疑神疑鬼，你會不會做啊？你做了多久了啊？不是這樣的啊，上次那個人不是這麼給我做的啊？不行，你叫師傅來。真的是對技師一點面子都不給。一般我們做頭髮都會和技師溝通好，先怎麼做，再怎麼做，技師都是經過培訓和考核的，請相信他們，給他們一個成長的機會。
還有懷疑髮型師能力的，明明就吹個直髮，也要一臉懷疑的看著你，親，你既然坐到了這裡，就請相信我們，不要總是懷疑我們，我們都是經過了最少三年的學習培訓才有機會站在這個位置上，請給我們一點尊重。所以至今，對一上來就懷疑我的客人，我會直接說，您可能不太信任我，我幫您換個師傅。
還有，我是一個不喜歡和顧客推銷也不愛說太多的，只想做好自己的事，可是很多客人覺得你無趣，下次不來找你，我又能說什麼，總說套路多，推銷辦卡煩，可真遇到安安靜靜給你剪頭髮的，你又嫌棄無聊，為什麼活著這麼難。。
其實很多理髮店，哪有那麼多潛規則，出來開店總不能不掙錢是吧，至於那些套卡弄虛作假的店子，我想你去了一次肯定不會去第二次了。
王者小龍解說
做為行走多年美髮行業，我只能說說，各行各業都有潛規則。
美髮潛規則那就是價格上的問題了，現在好多大店門口都寫有燙染68起，可是，許多人都只看到68，而沒有看到“起”這個字。
我是開小店的，經常有人來店裡了，就先問價格，一說一兩百，得，跟要了他一樣，說那裡那裡燙染頭髮才幾十幾十，如果大店染燙才幾十，要麼是拿你來給學徒當練手，要嘛後面會加價起來，沒有個五六百，別出那門，因為房租都上萬，還要養工人，那幾十振活不下去。
價格性的潛規則，人們只想這感覺錢少，而沒有去了解價值性，一分錢一分貨，如果是老師傅，你出的價格高，那他給你更用心去做，大家也別拿別人怎麼價格低廉來比較，
說實在的，好多人說殺熟客，其實不是，只要是你熟悉他，他會給你最好的，只要價格值得他付出技術平等，不會出現價格性的潛規則，畢竟，做生意都是想做長久的。
一樂789
作為十一年美髮人員。我也來說幾句 給你剪刀你能剪出來好看的髮型嗎？給你染膏 燙髮水 你能做出來好看的顏色 做出來好看的髮型嗎？ 店大 不需要裝修的精緻嗎？店小了 你們還嫌不檔次 店大了你們說說貴 每年得兩次出去學習吧 一次幾千塊。兩個月白乾。一天工作13個小時 每個髮型師都有或輕或重的胃病 頸椎病 什麼是潛規則 你來告訴我 燙染價格有你來選 強迫你消費了嗎？去洗個腳幾十上百 你不嫌貴 剪個頭髮38你說 真貴。你頭重要還是腳重要。 所以請尊重美業人 我們也不容易 我們也很辛苦 過年過節 你們能家人團圓 或者出去遊玩 而我們只能堅守崗位 作為美業人 我為美業人驕傲
阿成124368202
本人2000年開始做美髮，3年學徒，後期開始慢慢邊做邊學，一直做到總監職位，現在在自己家鄉開了一家40平的理髮店，我和大家談談成本，洗剪吹15_58，小工提4元，髮型師提35%，燙染我們做的比較多的價格是280-380，髮型師35%_小工10%，藥水成本大概40-80，以上都不包括水電，器材損耗，中小工底薪，房租，吃飯。
上個月我們做了30000業績，扣除工資，各項開支，我們店裡的純利是7000不到。
（本人自己髮型師，自己的工資也算店裡開支，我自己拿35%和以前上班一樣的提成），我有兩個孩子，今年34了，現在孩子都跟著他外婆帶，我們兩夫妻店裡幹活，店裡的條件和我們的工作時間也帶不好孩子，吃不好，睡不好，環境還吵，
大家覺的暴利的可以深入瞭解一下美髮行業，有錢的可以投資開美髮店，沒錢的可以學這個行業，美髮行業現在缺人，特別缺高素質，高修養的人才，希望有一天美髮行業可以真正的暴利，那樣美髮行業就會越做越正規，高素質人才越來越多，行業可持續發展才會越來越好，而我們這些美髮從業人員也可以有更好的收入養家。謝謝大家！
