華爲專賣店和小米專賣店差距如此之大,你怎麼看?

星羅齊布


大家在逛商場的售後可能經常會碰到這樣的情況,在同一地段的小米之家的人流量遠遠多於華為體驗店,這是為什麼呢?

小米之家不僅僅是賣手機

一個知名科技公司旗下的日用品會不會有什麼黑科技?這個想法或許是許多人第一次去逛小米之家的原因。如果你去過曾去過小米之家那你一定會發現,小米之家裡面商品種類豐富,除了傳統的手機、平板和PC產品三大件之外還有各種各樣很豐富的產品,包括智能電視機、智能音箱、平衡車、掃地機器人、熱水壺、智能積木機器人,檯燈、插座、手錶、攝像頭……甚至還有包包和太陽鏡。所以有人生動的將小米之家稱為雜貨鋪。

小米之家活動豐富

小米經常會邀請當地粉絲到小米之家進行各類活動,並會在活動中派發新款手機購買碼等諸多福利,小米手機產能一直跟不上它的需求,一臺最新款的小米手機往往很難搶到,我親眼見過小米之家做活動時周圍米粉非常積極的配合工作人員,不得不說,在這點上小米做得還是不錯的。如果你是一個米粉,那你一定知道“小米直播”這個APP,小米的員工也經常會在“小米直播”中直播小米之家的實況內容。

很多小米手機的用戶相信小米手機的質量,抱著試一試的態度去嘗試接受米家“雜貨鋪”裡的產品,小米之家也正是合理的利用了它的粉絲效應,對優秀的產品和自身粉絲做了一個嫁接,才能採取得平效27萬/年的成功。


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不奇怪,華為終端總裁餘承東都去參觀小米之家了,不僅僅是餘承東,錘子的羅永浩,連三星太子三星電子副會長李在鎔以及三星電子聯席副會長、執行副總裁等高管都私下訪問參觀過小米之家,這就是說明了小米的成功。

小米被很多人戲稱位雜貨鋪,因為他出售各種產品,從毛巾到行李箱,從電池到電飯煲,從插線板到檯燈,而且價格個都不貴,設計與品質也有一定的保證。很多人現在已經形成一種思維“不知道買哪家產品的時候看小米有沒有類似產品,至少不會被坑“。去小米之家多少都會買點東西回來,實在沒的買了,可能還會買個電池,9.9一板還送個盒子,不比南孚差還漂亮,9.9買不了吃虧買不了上當。很多人都是這種心理,買回去一用還不錯,以後可能還會去。所以小米之家的人流特別的多,很

多人從不用小米手機,但是小米的其它產品買了不少

華為的專賣店,除了手機和配件真的沒什麼別的東西了。跟華為專賣店比,小米之家就像個百貨商店,去的人比華為的多是很正常的事情。


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雖然華為的綜合實力很強,有自主研發的麒麟處理器,佈局 5G 專利,但在線下零售商,不得不說,還是小米做得更好。


我家附近的商場,有一家小米之家,也有一家華為專賣店。


這兩家店,位於同一家商場的同一樓層,不存在地段上的差異。然而每次我逛這家商場,都會發現小米之家的客流明顯強於華為。


為什麼小米之家做得成功?


第一點,是小米之家的商品種類多,基本上家裡需要的電器,很多都能在小米之家裡買到。




小米之家裡,不僅有小米手機、小米筆記本電腦,還有空氣淨化器,有小米電視,有路由器,有淨水器和掃地機器人,還有智能平衡車。


相比之下,華為專賣店的商品種類,就要單調很多,基本都是手機和電腦,還有相關的一些配件。




所以,很多人去小米之家,是衝著掃地機器人、淨水器等產品,去店裡體驗。


其次,小米之家的店員服務,比較舒服。這裡面的講究是很大的。


店員太冷淡,一問三不知,那自然不好。但太過熱情,像屈臣氏導購那樣步步緊逼,像蒼蠅似得在耳邊嘮叨,也很煩人。


每次走進小米之家,都可以自己試用產品,不會被店員嘮叨。當我有了疑問想諮詢,店員也會馬上來解答。這種程度的店員服務,是最舒服的。


不過華為現在也注意到了小米之家的優勢,像他們的 CEO 餘承東,也到小米之家體驗取經。


華為現在也開始擴展商品種類,如果能再加強店員的培訓,多開展活動,相信華為的體驗店也能越做越好。


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原因有二:

①小米線下體驗店是一個百貨公司一樣門店,消費群體多;

②華為的專門店是用來形象展示的,華為在其它經銷商的出貨才是大頭

小米之家確實還做不錯

自從小米在2016年出貨量大跌之後,就非常注重線下門店的建設了在全國各地建起了小米之家了。

小米之家通常是在一二線城市的最繁榮的地方建一個小米之家,雖然租金很貴。但是小米之家擺賣了小米的幾乎所有產品,包括小米產業鏈的產品。所以受眾很多,這就抵消了小米的高額的商店租金了。同時,也為小米衝擊不少銷量。

小米之家做得不錯,餘承東、羅永浩、三星太子李在鎔都去參觀小米之家了。

華為的線下

你們覺得華為的專門店好像人不多的,但是有沒有想過華為不靠專門店賣貨你?華為的線下模式跟小米的不一樣。


華為在線下有專門的經銷商,這些經銷商承包了不同區域,跟這個區域的線下門店合作出售華為手機。這樣的話,基本上能夠覆蓋到大部分的區域,所以你們看到除了專賣店,在其他手機店能夠看到華為的手機。華為的手機覆蓋範圍更加廣。

小米之家做得很好,但是小米之家的數量不怎麼樣:截至2018年3月底,公司在國內擁有的小米之家零售門店數量達到331家。

華為線下專門店也沒有打算賣多少貨,就是養活自己和幾個員工就好了。主要是做一個形象展示。


未來的趨勢

未來的趨勢肯定是小米之家的模式和華為、OPPO、vivo等大規模鋪貨的模式融合在一起。因為物流成本越來越低了。所以,這幾家企業都在互相學習。


太平洋電腦網


雖然比起OPPO,VIVO,華為等線下專賣店,小米在數量上有較大劣勢。但是,往往宣傳少,專賣店少的小米之家經常人滿為患,華為等專賣店卻門可羅雀,這是為什麼呢?


小米之家賣的不僅僅是手機 相信很多逛過小米之家的朋友都知道,說小米之家不僅僅是手機專賣店,更像是一個大型雜貨鋪。從掃地機器人到平衡車,應有盡有。所以很多進店的人都不是衝著手機去的,想了解某一產品的市場最低價,去逛小米之家準沒錯!

而比起小米之家,華為等品牌的專賣店都千篇一律:只有手機和手機配件。尤其是現在年輕人都喜歡到網上購物,願意來實體店買手機的人少之又少。所以很多專賣店都改名為體驗店,也不求消費者在店裡買,只是單純地讓消費者到店裡體驗一下產品。

相信隨著時代的發展,越來越多的人會選擇在網絡上購物,尤其是等到VR技術成熟後。所以,如何轉型是所有實體店要思考的問題。相比較其他手機專賣店,小米之家還是很成功的,這也得益於小米獨有的生態鏈。

就在前段時間華為餘承東、錘子羅永浩、三星高管等紛紛拜訪小米之家。看來,隨著網絡購物的發展,越來越多的企業將學習小米之家的經營模式。

不知道各位看官們是如何看待小米之家的呢?歡迎在下方評論留言,讓更多人看到您的觀點,謝謝!


科飛貓科技公社


您好,這個問題我來說說吧:

近些年來的手機產業發展的非常快,不僅有線上,還包括線下和終端服務等;其中在線下專賣店方面,尤為突出的是oppo手機和vivo手機兩家國產手機廠商;其營銷方式在我看來非常的成熟以及完善。



華為手機和小米手機在這方面也作了一些借鑑與嘗試,但,為什麼這兩家手機廠商在實體銷售中的人氣卻相差這麼大呢?那麼接下來請看我進一步的分析:


(一):產品種類



1、就產品總的來說,小米專賣店比華為專賣店產品更加的多元化以及超市化;

2、他們不僅賣手機,除了手機之外他們還出售平板、筆記本電腦等產品;

3、並且給人的體驗感以及服務態度都是比較好的,所以經常有家長帶著小孩一起來逛小米專賣店,就感覺在逛一家百貨公司一樣,並且沒有其他專賣店所那種應試化的無聊感;


(二):首發新機



1、就首發新機來說,小米專賣店比華為專賣店的新機儲量較為多一點;

2、在小米新機發售的前幾個月裡,總廠總是把較多部分的貨源供給給小米專賣店,這樣就有點像蘋果一樣的直營模式,所以經常能看見在新機發售的那幾天,小米專賣店外排滿了前來購買的用戶;

3、相較於小米來說,華為這方面主要提升在於線上遇預約購買,對實體店中的人氣提升幾乎沒有;


(三):經常開展活動

小米專賣店方面會經常組織米粉的線下活動,並在活動的同時,宣傳自身品牌的優勢以及認同感。

華為專賣店方面幾乎沒有什麼活動,因而人氣較差。


綜上所述,希望我的回答能對您有所幫助,謝謝!

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洱海炎數碼說


小米從大件到小件應有竟有,生態鏈產品種類繁多!而且都是年輕人喜歡的,價格又不貴的產品!往往去小米之家的人不一定是為了手機去的!

華為就比較傳統了,手機,平板和筆記本電腦還有一些配件!如此傳統的商店誰願意去逛?順便吐槽一下華為手機性能和功能都很好,但是在設計上真的一點審美都沒有!從外觀再到UI和UX上真的渣渣成灰了!

小米也可以學學Apple,搞一些教程啊體驗什麼的!比如如何使用小米相機拍照,讓用戶瞭解產品再教用戶一些技巧這樣更能打動用戶也可以讓線下商店更吸引人!


Mac_0ne


正常情況,只要不迷信華為的所謂手機質量、看透華為自家芯片對你手機用戶其實毫無意義,小米手機高性價比的優勢就是最大的優勢,一個近五千的手機,一個三千多點的手機,都是頂級旗艦機,無論外觀、性能誰都不輸給誰,其實大多數時候小米旗艦機用的高通最好芯片性能都是勝過麒麟芯片的,就憑著傳聞所說的華為質量多麼多麼好,就去買華為手機了,這種心態其實和賣腎買愛瘋沒有多大區別,純屬迷信導致,因為沒有任何證據證明小米手機比華為手機質量更差。現在,看來不迷信華為的人是越來越多了,何況小米優秀的新國貨已經勢成“百貨店”,實體店不火爆才是怪事呢,華為拿什麼去和小米的實體店相提並論?


久卓子60


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很多人都發現小米之家客流量比華為專賣店多了很多,其實也正常。畢竟小米之家坪效高達27萬!僅次於蘋果零售店,靠流量多也正常。這是為什麼呢?

小米之家賣的東西更多,雜貨鋪

小米的產品線之豐富,是華為及其他廠商都不能比擬的,九號平衡車,平板電腦,積木,電視,音箱,揹包,耳機,路由器……一個大一點的小米之家基本上都有上百件產品。

相比小米之家華為就顯得有些寒酸了,同樣大的店鋪面積,來來回回就賣那幾樣東西:手機,電腦,相關的電子產品然後就沒了。所以小米之家就顯得有更多可選擇性了。

物美價廉

或許小米之家的競爭對手從來就不是華為的那些專賣店,而是沃爾瑪!依託米家帶動的許多爆品,在網上有所聽聞的人,其實都想來小米之家摸摸小米的這些爆品到底怎麼樣,這也吸引了一大批消費者。

粉絲基礎牢固&營銷套路成功

首先小米有著一大批忠實的粉絲。對米粉來講,小米之家無疑是最具有吸引力的門店,時常光顧把玩一下新機也是正常。而且又在於營銷套路的成功,小米之家營銷模式的成功從餘承東,老羅,三星的皇太子……這一些大腕來參觀,足以說明其成功。


對於一個搞機達人來說的,最渴望的就是零成本搞機。小米最先提出了這個手機體驗店的概念,也正好符合小編的胃口,雖然其他手機廠商也推出了所謂的體驗店,但是其實就是另類推銷。

去過華為體驗店,ov的體驗店,蘋果的體驗店每次碰他們店裡的手機時,那裡的推銷員就會一個勁地湧過來,然後向你不停地推銷這款手機的好處,會覺得特別的煩人,當他們認為你沒有購買這臺手機的能力時,會直接搶走你手裡的手機,妨礙他人體驗手機為理由叫你出去……可店裡就只有寥寥幾個人(真實事件)這算哪門子體驗吶?小米之家還好,不會管你些什麼,有需要叫一聲就會來幫你。

這也難怪小米之家每天客流量如此大

就小編選擇,如果有眾多手機體驗店在小編眼前,小編會選擇去小米之家(真實感受,不吹不黑,肛精右上角)


科技大話


在回答這個問題之前,我看了下咱們底下的回答,其實說的都很有道理。那麼我也來補充我自己的看法。要是說的不好,大家多見諒,哈哈!

平時沒事的時候,我也經常喜歡去逛手機店,看看裡面的一些產品,現在城市裡的手機店,要是還是OPPO和vivo的店多,華為的體驗店這幾年也是開始多起來了。有時候也會進去看看,可以進去之後,哎呀下次都不想來了,我就想看看手機怎麼樣,體驗一下。

但是手機店員真的是非常的熱心,從我進門開始就開始招呼,問我需要辦什麼業務,需要看什麼手機,每拿起一款手機,就開始介紹,反正就是一直在你耳朵旁邊嗡嗡嗡的,煩都煩死了,無奈。

有一處和朋友去小米之家逛了逛,本來以為肯定會有店員過來給你推銷的,可是讓我大吃一驚的是,人家雖然看見你進來了,但是沒一點過來的感覺,你隨便看,想看什麼手機就可以看什麼手機,想玩什麼玩具,像一些平衡車之類的,都可以自己去體驗,真的不管你,讓你感覺也挺爽的。

華為手機體驗店裡面的產品相對比較單一,就只有手機還有配件了, 其他好玩的並不是非常的多。

所以,這從消費者的心理來說,在看手機的時候都希望自己安靜的體驗手機的好壞,但是有時候店員的過分熱情真的讓人感到心裡不舒服,不知道大家對這件事情,有什麼自己的看法,可以在下方留言,咱們一起探討!


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