每一位成功的直銷商都有一個成長過程，隨著不斷成長，領袖素質才得以不斷提升。從一個普通直銷人如何成長為一個成功的直銷人，明白這中間所發生的每一步變化，可以為領袖的成長提供寶貴的借鑑。
綜觀直銷人的成長過程，一般會經歷以下四個階段。
第一階段無能力，無自信，不樂意
從二十多年來，海內外的直銷經驗來看，剛剛投入直銷事業的直銷商，不論有多麼強烈的動機，不論有多麼宏大的抱負，但是，一經進入實際運作，都會顯露出3個共同特點：
其一，無能力。新直銷商不管原來在自己的本行多麼成功，剛開始從事直銷都會有無能力的感覺,這個客觀事實作用到心理上，就會產生一些心理作用。無能力產生的心理作用就是無自信。
其二，無自信。因為覺得沒有能力或者能力不夠，所以對自我、對直銷事業缺乏信心。此階段的直銷商經常會對自我、對直銷事業產生一定的懷疑。對自我的懷疑是：“我適合做直銷嗎?”對直銷事業的懷疑是：“直銷真的可以成功嗎?”
其三，不願意。此階段的直銷商雖然既缺乏能力又缺乏自信，但是令人真正頭痛的倒不是這兩點，而是“不願意”。此階段的直銷商有諸多不願意：雖然無能和無自信，但又不願意虛心學習，不願意心態歸零，不願意放下身段，不願意做基本動作。總之，不願意改變自我。
第二階段無能力，無自信，願意
其一，無能力。由於心態的改變，此時的無能力與第一階段大不相同。雖然能力不足，但願意學，願意練，希望在學習中提高能力。
其二，無自信。此時的無自信也是與第一階段大不相同。直銷商也會提很多問題，但已不再是“合適不適合”、“直銷可不可以成功”，而是“我怎麼做”，“如何可以成功”。對於這個階段的問題，上層直銷商就需要給予耐心的解答與實際的指導。
其三，願意。以上兩個方面的變化是由於願意的心態而決定的。此階段的直銷商的心態最好，知道自己能力不足自信不夠，所以，願意放下身段，願意虛心學習，願意行動，願意改變自我。
第三階段有能力，自信，不願意
直銷商經過第二階段的學習與努力，已經成為初級領袖甚至中級領袖。進入第三階段的人，其狀況又發生很大變化。
其一，有能力。做了一段直銷商的人，一般都具備了相當的能力，並且開始領導下層，所以，在心態上希望自己表現得像個非常有能力的領導人。
其二，自信。此階段的直銷商自信心十足，喜歡領導與教育工作，喜歡解決問題。
其三，不願意。因為有了能力與自信，所以此階段的直銷商的心態又發生很大變化，由願意又變為不願意。不願意再做基本動作，因為不願意放下新的身段(領袖身段)。這樣會使這些領袖重新陷入一個瓶頸。
第四階段有能力，自信，願意
此階段是直銷商的最高境界。
其一，有能力。此階段的高級直銷商真正具備了全面的能力，從直銷商的基本動作到領導能力都非常嫻熟。
其二，自信。此階段的直銷商的自信不只是對自己的自信，而且對事業、對組織、對成功都充滿自信，不是小我的自信，而是大我的自信。
其三，願意。此階段的直銷商的心態真正到了一個自由境界，願意做一切應該做的工作，願意做一切需要做的角色，A角色也做得，B角色也做得，不管做什麼工作，不管做什麼角色都非常快樂。
綜上所述，第四階段的直銷商的素質才是真正成功的素質。直銷商明白了這個道理，便可以自覺地儘量越過或縮短第一階段與第三階段，從第二階開始，用第四階段要求自己，就能夠早日成為真正的成功者。
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